Identitas Moral sebagai Leverage Point dalam Mengajar Etika Bisnis

Jun Gu, Cristina Neesham

Received: 9 December 2013 / Accepted: 16 December 2013 / Published online: 5 January 2014

leverage point (titik ungkit). Leverage point itu suatu jargon dalam systems thinking, yaitu
suatu posisi di mana kita bisa memberikan upaya kecil akan tetapi mempunyai efek yang besar.

Abstrak Makalah ini mengkaji apakah menarik bagi identitas moral peserta didik membuat
sebuah kontribusi yang signifikan untuk memperbaiki pengambilan keputusan etis mereka di luar
pengajaran tradisional berbasis norma. Sebagai tanggapan terhadap kritik yang diberikan pada
pengajaran etika berbasis aturan melalui pendekatan alternatif, kami mengidentifikasi teori
identitas moral dan eksperimen dalam psikologi moral sebagai sumber yang berguna untuk
digunakan dalam penciptaan pendekatan pengajaran etika berbasis identitas baru. Kami
mengembangkan dan menerapkan serangkaian tugas menulis refleksi diri yang terfokus secara
reguler yang ditambahkan ke program pengajaran tradisional selama periode satu semester, dan
menilai hasil keseluruhan sampel 149 siswa sekolah pascasarjana, yang ditugaskan secara acak
pada satu dari tiga kondisi: paparan terhadap kedua tugas berbasis identitas dan pengajaran
berbasis aturan, hanya dipaparkan pada pengajaran berbasis aturan, dan kondisi yang
dikendalikan (yaitu, tidak ada pemaparan terhadap pengajaran etika). Temuan kami
menunjukkan bahwa, sementara ketiga kelompok tersebut melaporkan tingkat pengambilan
keputusan etis yang sama pada awal semester, pada akhir semester, siswa yang diberikan
pengajaran berbasis identitas dan berbasis aturan melaporkan tingkat etika yang lebih tinggi
dalam pengambilan keputusan dibandingkan dengan mereka yang hanya diberikan pendidikan
berbasis aturan. Selain itu, siswa yang menerima pengajaran berbasis peraturan melaporkan
pengambilan keputusan etis yang lebih tinggi dibandingkan dengan kondisi kontrol.
Hasil ini menunjukkan bahwa pendekatan pengajaran yang menarik bagi moralitas pelajar itu
dapat bertindak sebagai titik leverage yang efektif ketika melengkapi pengajaran berbasis aturan.
Pendekatan sederhana ini harus diadopsi secara luas sebagai praktik umum di sekolah bisnis
pascasarjana.

pengantar

Dalam beberapa dekade terakhir, kami telah menyaksikan skandal bisnis dan keuangan berulang
(mis., Praktik peningkatan Lehman Brothers, atau tumpahan minyak BP), yang menyebabkan
dampak parah pada masyarakat, dan lingkungan. Salah satu faktor kunci yang menyebabkan
bencana tersebut jelas merupakan keputusan tidak etis dari pemimpin bisnis (Donaldson 2012;
Friedman dan Friedman 2010).
Dengan demikian penting untuk pengelolaan masalah etika secara efektif dalam praktik bisnis,
untuk meningkatkan kemampuan manajer dalam membuat keputusan etis (Tenbrunsel dan
Smith-Crowe 2008; Trevin~ 1992, Trevin et al., 2006). Dari penyedia layanan etika bisnis
(misalnya, kursus etika di sekolah bisnis), salah satu cara untuk memberikan kontribusi pada
peningkatan pengambilan keputusan etis dalam organisasi bisnis adalah membantu siswa yang
terlibat dalam program ini agar dapat mengembangkan kemampuan dan kesediaan untuk
membuat keputusan yang lebih etis (Carlson dan Burke 1998; Cooke dan Ryan 1988; Trevin~o
1986), sehingga ketika mereka lulus dan memasuki dunia kerja, mereka dapat membantu
mendorong keputusan dan praktik bisnis yang etis.
Sayang dan ironisnya, sekolah bisnis universitas telah dianggap bertanggung jawab karena tidak
menghasilkan lebih banyak manajer dan pengusaha etis (Ghoshal 2005; Halbesleben et al., 2005;
Khurana 2007), dan bahkan menjadi bagian dari masalah ini (Gioia 2002; Etzioni 2002). Sebagai
contoh, telah ditemukan bahwa lulusan sekolah bisnis lebih cenderung melakukan perilaku etis
yang patut dipertanyakan seperti kecurangan dibandingkan lulusan jurusan lainnya (McCabe et
al 2006; McCabe dan Trevin ~ 1995).
Beberapa alasan mengapa lulusan bisnis membuat keputusan yang lebih tidak etis sebagian dapat
dikaitkan dengan kekurangan dalam paradigma tradisional penerapan ajaran etika berbasis aturan
(Mele 2005; Crossan et al 2012).
Akibatnya, pengembangan pendekatan andragogi terhadap etika telah menarik banyak perhatian
dari para periset dan guru etika dari berbagai perspektif teoretis. Di tengah kekayaan gagasan dan
saran untuk solusi komprehensif ini, kami mengusulkan bahwa pendekatan pengajaran yang
mengambil fokus pada kunci pemeliharaan konstruksi dalam psikologi moral, yaitu identitas
moral, dapat menambah keefektifan pengajaran etika bisnis dengan cara yang signifikan. Kami
mengembangkan prosedur pengajaran berbasis identitas moral berdasarkan psikologi moral, dan
menguji dalam sebuah penelitian eksperimental mengenai efektivitas prosedur pengajaran ini
dalam meningkatkan pengambilan keputusan etis siswa dibandingkan dengan pengajaran
berbasis aturan.
Studi ini memberikan kontribusi pada teori pengajaran etika bisnis dengan memperkenalkan
identitas moral, sebuah konstruksi yang diteliti dengan baik dari psikologi moral, hingga
perdebatan dan eksplorasi prosedur pengajaran baru dalam literatur pengajaran etika bisnis,
menambah kekayaan dan ruang lingkup teoritis perspektif. Hal yang lebih penting, walaupun
banyak pendekatan alternatif terhadap pengajaran etika telah diajukan secara teoritis, hanya
sedikit dari mereka yang telah diuji secara empiris. Penelitian ini adalah yang pertama menguji
keefektifan prosedur berbasis identitas moral untuk memeriksa apakah pendekatan selain
pengajaran berbasis aturan memang dapat menambah keefektifan pengajaran dalam
meningkatkan pengambilan keputusan etis siswa. Akhirnya, penelitian ini penting bagi guru etika
bisnis karena memberikan mereka alat yang efektif yang dapat menghasilkan beragam hasil
pengajaran positif. Temuan kami menunjukkan bahwa daya tarik terhadap identitas moral dapat
berfungsi sebagai titik leverage yang signifikan dalam mengajarkan etika bisnis. Dari perspektif
yang kompleksitas, titik leverage didefinisikan sebagai tempat di dalam sistem di mana
perubahan kecil dapat menyebabkan pergeseran perilaku yang besar (Meadows 2009, hal 41).
Akibatnya, dengan leverage point kita memahami faktor pengajaran yang membutuhkan
perubahan kecil saat diimplementasikan tapi yang berdampak pada proses belajar sangat luas.
Bagian selanjutnya dari makalah ini menjelaskan bagaimana tinjauan literatur yang kritis telah
membuktikan kebenaran penelitian kami, menunjukkan mengapa teori identitas moral dan
psikologi eksperimental dapat menjadi sumber inspirasi yang berharga, dan mendefinisikan
kontribusi studi tersebut. Bagian ini diikuti dengan presentasi rinci tentang metode penelitian
kami, yang mencakup deskripsi sampel, prosedur dan bahan yang digunakan, dan diskusi tentang
temuan kami. Di bagian 'General Discusion', kami menempatkan temuan ini dalam perspektif
yang lebih luas, menguraikan implikasinya terhadap teori dan praktik, menjelaskan keterbatasan
penelitian, dan menyarankan beberapa petunjuk untuk penelitian lebih lanjut. Akhirnya,
kesimpulan singkat menarik dari hasil diskusi kami untuk memberikan tanggapan terpadu
terhadap pertanyaan penelitian di atas.
Pendidikan Etika Berbasis pendidikan sebagai Paradigma yang Dominan: Evaluasi Kritis

Untuk lebih memastikan kontribusi pengajaran yang berpusat pada identitas moral terhadap
praktik yang ada, kami melakukan tinjauan kritis terhadap cakupan dan keterbatasan pengajaran
berbasis pendidikan tradisional. Kami mengacu pada pengajaran etika berbasis pendidikan
sebagai filosofi moral dan pendekatan teori etis yang dapat mencakup referensi dan penerapan
kode etik dan standar profesional berbasis industri. Kami mencatat bahwa, dalam paradigma
berbasis aturan, teori etika yang lebih disukai didasarkan pada prinsip, misalnya, teori
konsekuensialis, atau teori deontologis tentang tugas, hak atau keadilan; berlawanan dengan
etika kebajikan, etika perawatan atau wacana etika - yang mewakili pendekatan yang lebih
berorientasi konteks terhadap penalaran dan perilaku etis.

Reaksi terhadap hasil yang berasal dari pendekatan tradisional telah tercampur. Beberapa studi
melaporkan hasil positif dan menggembirakan (misalnya, Gautschi dan Jones 1998; Lowry 2003;
Ruegger dan King 1992; Sims 2002a; Weber and Glyptis 2000) dan umumnya optimis tentang
pendekatan ini (misalnya Traiser dan Eighmy 2011; Williams dan Dewett 2005 ). Sebagai
contoh, beberapa penelitian menemukan bahwa metode pengajaran etika berbasis pendidikan
dapat memperbaiki pengambilan keputusan etis sampai batas tertentu (Ritter 2006; Svanberg
2011). Dikatakan juga bahwa pengajaran berbasis pendidikan cenderung memberikan tingkat
objektivitas dan prediktabilitas yang lebih tinggi, yang seringkali dinilai dalam pengambilan
keputusan manajerial (Maclagan 2012).

Namun, yang lain (misalnya, Lane et al 1988) mempertanyakan keampuhan proses pengajaran
ini. Misalnya, Cole dan Smith (1995) menemukan bahwa kursus etika bisnis, yang sebagian
besar dipahami sebagai preskriptif, tidak memperbaiki tanggapan siswa yang diminta untuk
menerima atau menolak tanggapan etis yang patut dipertanyakan dalam skenario yang diberikan.
Selain itu, Davis dan Welston (1991) menemukan bahwa pelatihan etika formal memainkan
peran yang diabaikan dalam pengembangan etis peserta program pascasarjana. Demikian pula,
Jewe (2008), Peppas dan Diskin (2001), dan Wynd dan Mager (1989) menemukan bahwa
pendidikan etika formal tidak secara signifikan mengubah sikap etis mahasiswa bisnis.

Penjelasan utama yang disarankan oleh penelitian ini adalah bahwa nilai moral dasar terbentuk
dalam jangka waktu yang lebih lama daripada rentang pelatihan formal di universitas (Peppas
dan Diskin 2001; Jewe 2008), dan bahwa hanya keterlibatan emosional yang cenderung memicu
perubahan secara signifikan. (Wynd dan Mager 1989). Dalam konteks ini, telah dikemukakan
bahwa program pengajaran etika formal cenderung terlalu abstrak bagi siswa untuk dapat
mengkontekstualisasikan peraturan dengan sukses (Rabouin 1997). Menguatkan temuan
psikolog moral bahwa peran persepsi sering terlalu umum, tidak fleksibel, dan dikeluarkan dari
pengalaman pribadi individu untuk dapat memotivasi mereka terlibat (Edelstein dan Krettenauer
2004; Nisan 2004).

Kami mencatat bahwa pemisahan konkret / abstrak / personal-impersonal yang terjadi dalam
proses pendidikan etika bisnis ini nampak menandakan masalah perilaku yang lebih umum yang
digambarkan oleh psikolog sebagai celah penilaian-tindakan dalam fungsi moral '' (Walker 2004,
hal. 1), yaitu kecenderungan untuk mengidentifikasi masalah etika dalam suatu situasi namun
tidak mencerminkan pengetahuan tersebut dalam proses pengambilan keputusan berikutnya
(Blasi 1983, 1984, 1995). Memang, salah satu alasan utama yang diajukan akibat terjadinya
kesenjangan ini, oleh psikolog dan pendidik, adalah kurangnya keterlibatan pribadi dalam
pengalihan norma umum ke konteks tertentu, biasanya karena norma atau konteks tersebut tidak
sesuai dengan norma yang didapat dari pengalaman hidup agen moral (Nyberg 2007).
Kesenjangan ini sering dianggap sebagai hambatan penting dalam pendidikan etika (Maclagan
2012; Schmidt et al 2013).

Seperti yang disarankan oleh berbagai pendekatan alternatif, fokus pada pengalaman pribadi,
refleksi diri, dan pengaturan diri sendiri (berdasarkan pada otonomi penghakiman) dapat
mempertajam pengambilan keputusan etis melalui keterlibatan yang lebih efektif dengan
konteksnya. Beberapa contoh yang lebih menonjol dari pendekatan semacam itu adalah
mengajarkan etika kebajikan dan membangun karakter (Crossan et al 2012; Griffin 2012; Mele
2005; Mintz 1996; Sauser and Sims 2012), melibatkan siswa dalam pembelajaran layanan
(Fleckenstein 1997; Hoyt 2008; Kracher 1998 Sims 2002b), menggunakan perspektif feminis
atau etika perawatan (Duncan dan Jones 2012; Rabouin 1997), mengeksplorasi proses
pembuatan akal (Brock et al 2008.; Waples and Antes 2011), dan memfasilitasi imajinasi moral
(Bowie dan Werhane 2005; Ravenscroft dan Dillard 2008).

Sementara diskusi rinci tentang literatur ini berada di luar cakupan makalah ini, kami menyoroti
Brinkmann dan Sims '(2001) menunjukkan bahwa, tanpa refleksi diri, pembelajaran berbasis
norma tidak lebih dari' induksi dangkal '(hlm. 175), yaitu, adopsi perspektif eksternal yang tidak
kritis yang mungkin akan dibuang begitu motivasi pribadi lebih dipegang. Akibatnya, pemaparan
isu etika harus '' pada tempat tinggal siswa sendiri '' (halaman 175). Saran ini, dalam konteks
pengembangan sarana terukur untuk memperkuat refleksi diri secara khusus, telah mendorong
kita untuk mempertimbangkan teori identitas moral (Aquino and Reed 2002; Blasi 1984) sebagai
sumber inspirasi penting untuk memperbaiki pengambilan keputusan etis melalui kegiatan yang
berpusat pada hubungan dan keterlibatan pribadi peserta didik.

Psikologi Identitas Moral: Pelajaran untuk Pendidikan Etika Bisnis

Identitas moral mengacu pada kepentingan relatif yang timbul dari individu untuk menjadi orang
yang bermoral dalam identitas diri mereka secara keseluruhan (Aquino dan Reed 2002). Aquino
dan Reed (2002) secara empiris menunjukkan bahwa, sama dengan cara individu mengatur
identitas sosial mereka (misalnya, jenis kelamin, etnisitas, afiliasi politik), individu juga
mengatur konsepsi diri mereka sebagai orang moral di seputar serangkaian sifat moral yang
paling umum ( misalnya jujur, adil, membantu, dsb.). Meskipun konsepsi diri ini sebagai orang
bermoral dapat digunakan di sebagian besar individu (yaitu, kebanyakan individu dapat
membayangkan bagaimana seseorang bermoral berpikir dan bertindak), kepentingan relatif dari
konsep moral ini dalam konsepsi diri mereka secara keseluruhan mungkin berbeda. Dengan kata
lain, beberapa individu mungkin merasa menjadi orang yang bermoral yang menjadi pusat
konsep diri mereka secara keseluruhan (yaitu, mereka memiliki identitas moral yang tinggi),
sedangkan yang lain mungkin menganggapnya sebagai perangkat untuk keseluruhan konsep diri
mereka (yaitu, mereka rendah dalam identitas moral).

Ketika menjadi orang bermoral telah diinternalisasi dan diintegrasikan ke dalam identitas
seseorang, dengan demikian menempati posisi sentral dalam konsep diri seseorang, seseorang
cenderung berperilaku secara moral (Blasi 2005; Bergman 2004; Damon 1984; Hardy 2006;
Hardy dan Carlo 2005 ). Jika tidak, seseorang akan mengalami disonansi kognitif dan
ketidaknyamanan emosional (Blasi 2004; Festinger 1957) dan ancaman kuat terhadap identitas
seseorang (Bergman 2004). Memang, akumulasi bukti empiris mendukung pandangan ini:
dibandingkan dengan individu yang rendah dalam identitas moral, identitas moral yang tinggi
menyumbang lebih banyak untuk amal (Aquino dan Reed 2002), berkontribusi lebih pada
layanan masyarakat (Pratt et al., 2003), menunjukkan lebih banyak perilaku prososial (Arnold
1993) dan perilaku antisosial yang kurang (Barriga et al., 2001), dan kurang dalam negosiasi
(Aquino et al 2008).

Oleh karena itu, penelitian identitas moral menunjukkan bahwa hal itu mungkin bermanfaat
untuk melengkapi pengajaran berbasis aturan dengan komponen pendidikan yang berfokus pada
identitas moral. Kami secara khusus ingin menguji apakah pendekatan yang menjanjikan ini,
yang direkomendasikan oleh literatur psikologi moral, akan memperbaiki pengambilan
keputusan etis jika disertakan dalam proses pendidikan etika formal di sekolah bisnis.

Pendekatan pengajaran yang kami hadirkan dalam studi ini menambahkan sebuah prosedur yang
mengambil fokus pada identitas moral pelajar dengan isi berbasis aturan etika selama 12 minggu.
Meskipun telah dikemukakan bahwa identitas moral memerlukan waktu yang lama untuk
dimunculkan (Blasi 1993), penelitian sebelumnya juga telah mengembangkan prosedur di mana
identitas moral individu dapat diperkuat dalam waktu yang lebih singkat. Lebih khusus lagi,
Aquino dkk. (2007) memberikan sebuah prosedur yang untuk sementara dapat memperkuat
persepsi diri individu tentang identitas moral dan refleksi terhadap nilai inti mereka melalui
sebuah tugas penulisan esai. Kami memasukkan jenis tugas ini dalam prosedur kami, karena
memenuhi persyaratan utama yang diidentifikasi dalam literatur pendidikan etika bisnis sebagai
ciri lingkungan belajar yang kondusif bagi peningkatan pembuatan keputusan etis. Kondisi ini
adalah: sentralitas pengalaman peserta didik, otonomi penilaian pelajar, fokus pada pembelajaran
mandiri, dan ketergantungan pada proses pengajaran induktif dan bukan deduktif (Sims dan
Felton 2006). Akibatnya, kami memprediksi bahwa prosedur yang diajukan di sini akan
memperbaiki pengambilan keputusan etis siswa.

Kontribusi kami
Berdasarkan penilaian kami terhadap teori identitas moral dan eksperimen yang ada, kami
berhipotesis bahwa himbauan yang berulang terhadap identitas moral sebagai persepsi diri dalam
kaitannya dengan konsep moral utama (Aquino dan Reed 2002; Aquino et al 2007) cenderung
memperbaiki pengambilan keputusan etis ke tingkat yang lebih tinggi daripada pendekatan
pengajaran etika bisnis berdasarkan tradisi mereka sendiri. Sepengetahuan kami, hipotesis ini
belum diuji - yang mengejutkan, mengingat bahwa para peneliti pendidikan sering
mendiskusikan pentingnya menggunakan refleksi diri dalam mengajarkan etika (Schmidt et al
2013. Weber et al 2008.; Williams and Dewett 2005 ) dan daya tarik psikologi moral untuk
mendokumentasikan peran refleksi diri dalam pengajaran etika telah didorong dalam waktu yang
lama (misalnya, Lickona 1980).

Dalam merancang sebuah prosedur pengajaran sederhana berdasarkan temuan ini, kami telah
menemukan pendekatan ini sebagai titik leverage yang signifikan, karena keseluruhan sumber
daya yang dibutuhkan untuk menerapkan prosedur baru dapat diabaikan bila dikaitkan dengan
manfaat yang dihasilkannya. Kami mengidentifikasi, dalam proses pengajaran yang kami amati
secara langsung, setidaknya ada lima keunggulan utama jika menggunakan konsep identitas
moral untuk meningkatkan pengambilan keputusan etis dalam pendidikan etika bisnis:

1. Seperti yang digambarkan pada bagian berikut dari makalah kami, kegiatan mengajar yang
cenderung melibatkan relatif lebih mudah untuk dirancang dan disampaikan.

2. Penelitian ini dilakukan pada keseluruhan persepsi diri dan pengembangan pribadi secara
keseluruhan, bukan hanya sehubungan dengan tindakan atau situasi spesifik yang diberikan
oleh pengajar. Dalam hal ini, hasil pembelajaran cenderung serupa dengan pendekatan etika
dan pendekatan membangun karakter (misalnya, Crossan et al 2012).

3. Aktivitas yang difokuskan pada identitas moral memiliki lebih banyak daya tarik pribadi
daripada pemikiran secara umum, prinsip etika yang abtrak - sebuah fitur yang mungkin
meningkatkan sensitivitas dan responsif secara kontekstual. Konsekuensinya, Telah
dikemukakan bahwa pengintensifan yang fokus pada konteks pengalaman individu siswa
yang menghasilkan respons cenderung menciptakan peluang pembelajaran yang lebih lama
dan jangka panjang. (lihat May et al., 2009).

4. Identitas moral dapat dijelaskan dari berbagai sumber, mulai dari penalaran berprinsip dan
penilaian ad hoc hingga pengalaman (atau kebijaksanaan praktis), intuisi, dan emosi (ini
juga telah didokumentasikan oleh Blasi 1993; Reynolds and Ceranic 2007; Weaver 2006).
Oleh karena itu kami mencatat bahwa pilihan konteks secara bebas oleh pelajar adalah titik
perbedaan yang penting, meningkatkan kemungkinan pencampuran tersirat yang paling
relevan dengan siswa dalam konteks keseluruhan kehidupan mereka (keseluruhan
pengalaman). Pendekatan yang kami usulkan mengetuk ke dalam isi emosional alam bawah
sadar untuk memilih apa yang paling relevan, dan juga untuk meningkatkan internalisasi
pengalaman moral dan motivasi peserta didik untuk bertindak. Praktik hubungan konseptual
 implisit dapat berhasil mengaktifkan tingkat pembelajaran yang lebih dalam dan lebih
bermakna (Ramsden, 1991).

5. Prosedur yang diusulkan bergantung pada otonomi penghakiman dan pengaturan sendiri.
Telah ditunjukkan bahwa identitas sebagai mekanisme pengaturan diri cenderung
meningkatkan penilaian dan motivasi untuk bertindak secara etis (lihat Hannah dkk 2011;
Aquino et al., 2008). Kami mengamati bahwa, bila tidak ada peraturan yang ditentukan
secara eksternal, otonomi dan motivasi untuk bertindak didorong, berdasarkan pada sumber
identitas diri untuk belajar.

Meskipun eksperimen dalam identitas moral telah berkembang dalam studi tentang emosi dan
dampaknya terhadap pengambilan keputusan etis di lingkungan kerja (Cameron dan Payne 2012;
Hannah et al 2011., McFerran et al., 2010; Reed et al., 2007) , penelitian terbatas telah dilakukan
dalam mengeksplorasi implikasi wawasan psikologi moral untuk pembelajaran dan pengajaran
etika di sekolah bisnis. Studi kami adalah studi empiris pertama yang menunjukkan bahwa
kegiatan pengajaran yang berfokus pada identitas moral cenderung bekerja lebih baik dalam tata
cara ini daripada prosedur yang ada.

Prosedur Pengajaran Berfungsi Identitas Moral:

Metode kami

Berdasarkan Aquino dkk. (2007), kami mengembangkan serangkaian tugas spesifik yang
terdistribusi lebih dari satu semester. Kami meminta siswa kursus etika bisnis tradisional untuk
berulang kali merefleksikan identitas moral mereka, dan kami kemudian menguji efek dari
prosedur ini terhadap pengambilan keputusan etis siswa, berbeda dengan siswa yang terpapar
hanya metode pengajaran tradisional berbasis aturan/ norma, sebagus siswa yang tidak terpapar
etika bisnis sama sekali. Rincian contoh, prosedur, bahan, dan hasilnya diuraikan di bawah ini.

Sampel dan Prosedur

Sebanyak 165 mahasiswa pascasarjana (61% perempuan; Mage = 25, SD = 4,6, pengalaman
kerja = 3,4 tahun, SD = 5.2) direkrut dari kursus Etika Bisnis di sekolah bisnis Universitas
terkenal di Australia. Ada delapan bagian dari kursus ini dan mereka secara acak dimasukkan ke
dalam salah satu dari tiga kondisi: keterpaparan terhadap kedua identitas dan pengajaran berbasis
aturan (Condition 1), di mana peserta akan dilibatkan dalam pendidikan berbasis aturan dan
prosedur penguatan identitas moral; paparan hanya untuk pengajaran berbasis aturan (Kondisi 2),
di mana peserta terlibat dalam pendidikan berbasis aturan dan prosedur pengendalian identitas
moral; dan tidak adanya pengajaran etika (Kondisi 3), di mana peserta tidak menerima
pendidikan berbasis aturan maupun prosedur identitas moral lainnya. Pada awal semester,
penulis makalah ini mengenalkan studi kepada siswa dan mengundang mereka untuk
berpartisipasi. Untuk meningkatkan motivasi siswa agar berpartisipasi, diumumkan bahwa lotre
$ 50 akan ditarik dan dihargai kepada salah satu peserta pada akhir semester (undian ditarik
seperti yang dijanjikan). Karena jumlah murid yang berbeda di setiap bagian dan jumlah bagian
yang berbeda dalam setiap kondisi (masing-masing 3, 2, 3 bagian dalam Kondisi 1, 2, dan 3),
jumlah akhir peserta yang memberikan persetujuan dan menyelesaikan penelitian adalah 66 , 33,
dan 66 pada Kondisi 1, 2 dan 3, masing-masing.

Secara teknis kami mengadopsi desain kuasi eksperimental (Shadish et al., 2002), dan untuk
menguji apakah siswa dalam kondisi yang berbeda sebanding, penting untuk memeriksa apakah
mereka berbeda dalam pembuatan keputusan etis mereka sebelum terpapar pada tingkat etika
bisnis yang berbeda. . Jadi, setelah memberikan persetujuan, semua peserta menyelesaikan
sebuah skenario keputusan moral (Butterfield et al., 2000), di mana mereka memainkan peran
seorang manajer dan harus memutuskan apakah mereka akan mempekerjakan mantan karyawan
pesaing utama untuk mendapatkan informasi rahasia dan keuntungan pasar. Kami
memperkirakan bahwa peserta dalam tiga kondisi tidak akan berbeda dalam keputusan etis
mereka dalam skenario ini.

Selama semester ini, peserta dalam Kondisi 1 dan 2 melakukan prosedur identitas moral yang
telah kami tetapkan sebelumnya, dimana mereka menyelesaikan tugas refleksi diri dan menulis
tentang sifat moral (Condition 1) atau sifat non-moral (Condition 2). Tugas ini diulang setiap
minggu selama 9 minggu, dengan menggunakan sifat moral atau non-moral yang berbeda setiap
saat. Pada akhir 9 minggu para peserta dalam Kondisi 1 dan 2 menanggapi skala yang divalidasi
sesuai untuk mengukur keputusan etika mahasiswa (Detert et al., 2008). Sebaliknya, peserta
dalam Kondisi 3 menyelesaikan skala ini di awal semester sebelum mereka menerima pengajaran
bisnis. Semua peserta juga menyelesaikan prosedur deteksi kecurigaan dan formulir yang
melaporkan demografi mereka. Kami memperkirakan bahwa peserta dalam Kondisi 1 akan
membuat keputusan yang lebih etis dibandingkan dengan yang ada di Kondisi 2. Kami juga
memperkirakan bahwa peserta dalam Kondisi 2 akan membuat keputusan yang lebih etis
dibandingkan dengan yang ada dalam Kondisi 3.

Bahan

Skenario Keputusan Etika

Dalam skenario yang dikembangkan oleh Butterfield dkk. (2000), para peserta memainkan peran
sebagai manajer di sebuah perusahaan besar dan menghadapi keputusan perekrutan yang
memiliki implikasi etis. Secara khusus, para peserta diminta memilih salah satu dari dua kandidat
pekerjaan yang sama berkualitas. Salah satu kandidat sebelumnya pernah bekerja untuk pesaing
utama dan telah menyatakan kesediaannya untuk berbagi informasi rahasia penting dari pesaing
jika dia akan dipekerjakan. Jelas bahwa informasi ini akan membantu pengusaha lepas dari bisnis
dan secara signifikan meningkatkan keuntungan com-petitive dari perusahaan manajer. Hal itu
juga ditunjukkan dalam skenario bahwa mempekerjakan mantan karyawan pesaing untuk
mendapatkan informasi rahasia mungkin salah secara etis. Para peserta kemudian menunjukkan
kandidat pekerjaan mana yang ingin mereka pekerjakan. Jawaban mereka direkodekan untuk
menghasilkan skor keputusan etis (0 = mempekerjakan mantan karyawan pesaing, 1 =
mempekerjakan kandidat pekerjaan lainnya).

Prosedur Identitas Moral

Prosedur yang dikembangkan oleh Aquino dkk. (2007) diadaptasi untuk memperkuat identitas
moral. Selama periode 9 minggu, peserta dalam Kondisi 1 diminta untuk menyelesaikan tugas
refleksi diri setiap minggunya, di mana mereka memikirkan diri mereka sendiri sehubungan
dengan sifat moral selama 60 detik dan kemudian menulis esai singkat tentang diri mereka
dengan menggunakan sifat masing-masing. setidaknya lima kali. Ciri-ciri yang mereka tulis
selama 9 minggu adalah (satu untuk setiap minggu, secara kronologis): 'peduli,' '' berbelas kasih,
'' '' adil, '' '' ramah '' '' murah hati ' '' 'membantu,' '' 'pekerja keras,' '' 'jujur', 'dan' 'baik' '. Peserta
dalam Kondisi 2 menyelesaikan rangkaian tugas refleksi diri serupa selama 9 minggu, di mana
mereka menulis tentang sifat positif dan non-moral berikut (satu untuk setiap minggu, dalam
urutan kronologis): '' riang, '' ' 'kompatibel,' '' 'menguntungkan,' '' 'bersorak gembira,' '' 'bahagia' ''
'' tidak berbahaya ',' berpikiran terbuka, '' 'rasa hormat,' 'dan' ' sopan.''

Skala Pengambilan Keputusan Etika

Peserta menyelesaikan pengukuran 8 item yang disesuaikan dari skala yang dikembangkan dan
divalidasi oleh Detert et al. (2008) pada skala Likert 7 poin (1 = sama sekali tidak mungkin, 7 =
sangat mungkin). Item contohnya adalah: '' Anda bekerja di restoran cepat saji di pusat kota
Melbourne. Ini adalah melawan pol-es untuk makan makanan tanpa membayar untuk itu. Anda
datang langsung dari kelas dan karena itu lapar. Pengawas Anda tidak ada, jadi Anda membuat
sesuatu untuk diri Anda sendiri dan memakannya tanpa membayar. '' Skala tersebut menunjukkan
kemampuan reli yang dapat diterima (a = .71) dan item tersebut dirata-ratakan untuk
menciptakan skor keputusan etis, dengan nilai yang lebih tinggi mewakili keputusan yang lebih
etis

Hasil dan Diskusi

Sebagai pemeriksaan manipulasi, peserta dalam Kondisi 1 dan 2 melaporkan sifat-sifatnya dalam
tugas refleksi diri mereka dengan memilih di antara tiga rangkaian kata: 'peduli, adil, ramah,
murah hati, membantu, pekerja keras, jujur, dan baik hati' '' bebas perawatan, ceria, bahagia,
tidak berbahaya, berpikiran terbuka, terhormat, dan sopan, '' atau 'mobil, pohon, rumah, sungai,
meja, sepeda, toko, dan taman.' 'Semua peserta mengidentifikasi dengan benar sifat yang sesuai
dengan kondisi mereka.

Kami pertama kali memeriksa perbandingan para peserta dalam kondisi yang berbeda dengan
membandingkan tanggapan mereka terhadap skenario keputusan etis (yaitu keputusan
perekrutan). Seperti yang diperkirakan, peserta Kondisi 1 membuat keputusan etis yang sama
(61% memilih bersikap etis dalam skenario keputusan dengan tidak memilih mantan karyawan
dari pesaing) karena keduanya berada dalam Kondisi 2 (64%, v2 = .18, p = .67) dan yang ada
dalam Kondisi 3 (64%, v2 = 0,24, p = 0,62). Hasil ini menunjukkan bahwa peserta dalam tiga
kondisi tidak berbeda dalam pembuatan keputusan etis mereka sebelum menerima pengajaran
etika.

Kami kemudian membandingkan tanggapan peserta terhadap skala keputusan etis. Seperti yang
diprediksi, uji T sampel independen menunjukkan bahwa peserta dalam Kondisi 1, yang terpapar
pada pendidikan berbasis aturan dan prosedur penguatan identitas moral, membuat keputusan
yang lebih etis (M = 4,27, SD = 0,87) daripada yang ada di Kondisi 2, yang hanya terlibat dalam
pendidikan berbasis aturan [M = 3,85, SD = .93, t (97) = 2,19, p = .03]. Selain itu, particulan
dalam Condition 2 melaporkan lebih banyak keputusan etis dibandingkan dengan kondisi 3, yang
tidak menerima pendidikan berbasis aturan maupun prosedur penguatan identitas moral [M =
3,49, SD = 0,81, t (97) = 2 , p = .048].

Secara keseluruhan, hasilnya menunjukkan bahwa perbedaan dalam prosedur pengajaran

menyebabkan perbedaan tingkat pengambilan keputusan etis di seluruh kondisi. Hal ini sesuai
dengan teori kami bahwa pengajaran yang berfokus pada identitas moral dapat memperbaiki
keputusan etis siswa di atas dan di luar pengajaran berbasis aturan tradisional. Ini juga
menegaskan bahwa pengajaran etika berbasis aturan memperbaiki keputusan etis sampai pada
batas tertentu, walaupun tidak sebanyak ketika dikomunikasikan melalui kegiatan yang berfokus
pada identitas. Meskipun tugas acak tidak digunakan secara benar karena kendala praktis, seperti
yang terjadi pada banyak percobaan lain yang dilakukan di luar laboratorium (Aronson et al.,
1990), kami berpendapat bahwa, dengan secara acak menetapkan bagian kelas ke kondisi yang
berbeda dan Dengan melakukan pra-pengujian pembuatan keputusan etis para peserta, kami
yakin dapat menarik kesimpulan kausal tentang pengaruh pengajaran yang berfokus pada
identitas moral pada keputusan etis siswa.

Diskusi Umum

Kami memulai makalah kami dengan mengajukan pertanyaan apakah mengajukan permohonan
untuk identitas moral meningkatkan pengambilan keputusan etis siswa di atas dan di luar
pengajaran berbasis aturan tradisional. Untuk menjawab pertanyaan ini, kami mengembangkan
prosedur pengajaran identitas moral yang dapat ditambahkan ke prosedur pengajaran berbasis
peraturan yang ada. Sementara literatur penelitian telah menghasilkan hasil yang beragam untuk
pengajaran etika berbasis aturan dalam memperbaiki pengambilan keputusan etis, dalam konteks
kami pendekatan tradisional menghasilkan hasil yang positif. Namun, hasil ini terlampaui
dengan penambahan elemen identitas yang fokus pada pendekatan yang ada. Temuan kami
menunjukkan bahwa pengajaran yang berfokus pada identitas moral memang bisa memperbaiki
keputusan etis siswa di atas dan di luar cara tradisional. Oleh karena itu, praktik pengajaran etika
bisnis saat ini dapat memanfaatkan menggabungkan aktivitas fokus identitas moral untuk
mencapai hasil belajar yang lebih diinginkan. Ini memiliki implikasi penting untuk teori dan
praktik, yang diuraikan di bawah ini.
Implikasi untuk Teori dan Prakti.

Metode kami membantu pendidik untuk memperbaiki hasil pengambilan keputusan etis siswa
sampai tingkat yang lebih tinggi daripada pengajaran berbasis aturan. Mengingat bahwa
pengambilan keputusan etis merupakan hasil utama dalam pendidikan etika, dan bahwa
keputusan yang lebih baik memperbaiki perilaku (Sims dan Felton 2006), penelitian kami
memberikan kontribusi penting untuk merekomendasikan cara yang efektif untuk meningkatkan
hasil belajar dan pembelajaran etika bisnis. Pendekatan pengajaran yang kami sarankan juga
konsisten dengan pandangan Maclagan (2012) bahwa pengajaran berbasis aturan tradisional
harus dikombinasikan dengan pengajaran yang berfokus pada '' nilai pribadi, atau identitas moral
'' (hal 194) untuk memastikan sebuah keseimbangan yang lebih baik antara penilaian individu,
penilaian kontekstual, dan prinsip etika yang lebih objektif (atau lebih dapat diterima).

Dalam hal mengubah praktik pengajaran etika bisnis yang saat ini dominan, kami mencatat tiga
perbaikan signifikan yang dapat dilakukan pendekatan identitas moral. Pertama, dengan
memunculkan respons siswa yang mengandalkan sepenuhnya pilihan spontan konteks spontan
mereka berdasarkan perintah konseptual yang sangat minim, kami mendorong mereka untuk
terhubung lebih lengkap dan langsung dengan sentimen dan nilai moral mereka sendiri. Dengan
mempraktikkan bentuk refleksi diri ini, siswa lebih cenderung mencapai tingkat otonomi belajar,
pemahaman diri, serta keputusan etis dan tindakan yang lebih bermakna secara lebih umum.

Kedua, sifat berulang dari kegiatan yang direkomendasikan di sini mendukung tujuan
pembentukan kebiasaan melalui proses pengulangan atau pengulangan (Ritter 2006; Oddo 1997).
Formasi kebiasaan secara konsisten ditekankan dalam penelitian etika bisnis, pendekatan etika
kebajikan secara khusus, sebagai kondisi mendasar dalam pembelajaran etika dan penguatan
karakter (Crossan et al 2012.; Hartman 2009; Jones et al., 2007; Mintz 1996).

Ketiga, membiarkan para siswa untuk menjalankan kepemimpinan dalam konteks moral pilihan
mereka untuk dinyatakan secara tertulis cenderung menciptakan lingkungan belajar yang lebih
aman, lebih asuh, dan lebih dinamis, di mana mereka merasa diberdayakan dan juga nyaman
dalam mengekspresikan sentri moral mereka sendiri. -semen dan nilai dalam menanggapi prompt
minimal yang diberikan. Lingkungan belajar semacam ini telah sangat direkomendasikan oleh
para ahli etika bisnis (mis., Sims dan Felton 2006; Felton and Sims 2005).

Metode kami tidak memerlukan penggantian, atau penyesuaian revo-lutionary terhadap, praktik
pengajaran yang ada, namun juga merupakan tambahan sederhana dan hemat sumber daya untuk
praktik ini. Ini merupakan titik leverage yang manfaatnya jauh melebihi biayanya, membawa
siswa ke tingkat keterlibatan baru yang lebih dalam dalam belajar mandiri.

Keterbatasan Penelitian

Salah satu keterbatasan penelitian kami adalah pengukuran kinerja etis siswa tidak melampaui
akhir semester. Oleh karena itu, kami tidak dapat menguji apakah efek dari aktivitas fokus
identitas moral akan terus mempengaruhi pengambilan keputusan etis siswa setelah jangka
waktu yang lebih lama. Ini adalah perhatian yang sah mengingat keraguan yang dilontarkan oleh
peneliti dan praktisi industri mengenai kemampuan pendidikan etika bisnis formal untuk
membuat perbedaan yang langgeng (Schmidt et al 2013; Davis dan Welston 1991; Etzioni 2002).
Namun, kami percaya bahwa pengajaran yang berpusat pada identitas moral harus mengarah
pada perubahan jangka panjang dalam etika siswa

pengambilan keputusan karena memperkuat konsep moral moral siswa, yang telah diperdebatkan
untuk secara konsisten mempengaruhi perilaku dalam jangka panjang (Blasi 1993, 2005).
Penelitian di masa depan dapat menguji prediksi ini dengan studi longitudinal dimana
pengambilan keputusan etis para partisipan akan dilakukan sesekali-berulang kali dalam jangka
waktu yang panjang (misalnya, dari 1 sampai 5 tahun). Penelitian ini juga berguna untuk
mengidentifikasi kerangka waktu nominal ketika program pendidikan dan / atau pelatihan etika
baru mungkin diperlukan untuk mendorong refleksi diri dan pengaturan diri moral.

Kedua, kami mengukur pengambilan keputusan etis dengan skenario hipotetis, yang mungkin
tidak setara dengan perilaku aktual peserta ketika dihadapkan pada situasi etis yang serupa.
Meskipun tujuan perilaku dalam skenario hipotetis banyak digunakan untuk mengukur
pengambilan keputusan etis (Kish-Gephart et al., 2010), penting untuk meniru efek kita dengan
ukuran perilaku pengambilan keputusan etis. Hal ini akan mengilhami lebih percaya diri akan
validitas temuan kami. Mengingat sifat eksperimental penelitian ini, penelitian masa depan dapat
mempertimbangkan untuk mereplikasinya dengan permainan laboratorium perilaku seperti
permainan kecurangan (Gneezy 2005).

Ketiga, sampel kami hanya mencakup mahasiswa pascasarjana, yang identitas dirinya mungkin
lebih berkembang dan lebih mudah untuk direnungkan dibandingkan dengan siswa yang lebih
muda dan lebih tua. Belum diketahui apakah aktivitas fokus identitas moral yang kami
kembangkan akan sama efektifnya dengan kelas etika bisnis sarjana. Dalam pembelaan kami,
telah ditemukan bahwa siswa S2, mahasiswa, dan siswa sekolah menengah tidak berbeda secara
signifikan dalam kekuatan identitas moral (Aquino dan Reed 2002). Hal ini menunjukkan bahwa
pengajaran yang berfokus pada identitas moral juga efektif dalam meningkatkan pengambilan
keputusan etis para siswa sarjana. Selanjutnya, seperti yang telah diuji sebelumnya
(Abdolmohammadi dan Reeves 2000), refleksi nilai pribadi di usia muda mungkin memiliki efek
formatif yang lebih bertahan lama.

Saran untuk Penelitian lebih lanjut

Selain mengatasi keterbatasan penelitian saat ini, ada juga beberapa arahan yang menjanjikan
yang dapat dilakukan penelitian masa depan. Pertama-tama, penelitian di masa depan dapat
menguji apakah pengajaran yang berfokus pada identitas moral dapat menghasilkan hasil
pengajaran positif lainnya di samping pengambilan keputusan etis siswa yang lebih baik, seperti
perilaku prososial di kelas (misalnya, membantu mencatat siswa yang tidak hadir untuk alasan
kesehatan) dan harga diri dan self-efficacy siswa yang lebih tinggi. Penelitian telah menghasilkan
bukti bahwa, dalam kehidupan sehari-hari, individu yang memiliki identitas moral lebih tinggi
cenderung terlibat dalam perilaku prososial seperti membantu dan memberi sedekah (Shao et al
2008). Dengan demikian, mungkin saja siswa yang menerima pengajaran berorientasi identitas
moral juga cenderung lebih terlibat dalam perilaku seperti itu terhadap siswa lain di kelas.
Penelitian juga menunjukkan bahwa persepsi yang lebih jelas tentang identitas diri seseorang
dikaitkan dengan harga diri dan kepercayaan diri yang lebih tinggi (Campbell 1990; Campbell et
al 1996). Kami berpendapat bahwa serangkaian tugas refleksi diri dalam prosedur pengajaran
yang berfokus pada identitas moral dapat membantu siswa mengklarifikasi identitas mereka,
yang pada gilirannya dapat menyebabkan peningkatan harga diri dan self-efficacy. Memang, para
guru program yang diteliti dalam penelitian ini menerima umpan balik dari sampel siswa tentang
minat mereka terhadap tugas refleksi diri dan bagaimana hal itu membantu mereka
mengklarifikasi konsepsi diri mereka. Penelitian selanjutnya dapat menguji secara empiris
hipotesis bahwa meningkatnya referensi terhadap identitas diri moral menyebabkan peningkatan
harga diri dan self-efficacy.

Kedua, meskipun prosedur pengajaran yang berfokus pada identitas moral telah terbukti efektif
dalam meningkatkan pengambilan keputusan etis siswa, kami menyadari bahwa prosedur ini
masih dapat dikembangkan lebih lanjut untuk meningkatkan keefektifannya. Prosedur kami
didasarkan pada konsepifikasi identitas moral dari perspektif sosial-kognitif (Shao et al., 2008),
dan teori moral identity for-mation (Atkins et al., 2004) telah mengusulkan agar elemen tertentu
dapat ditambahkan ke prosedur ini untuk membuatnya lebih efektif dalam memelihara identitas
moral siswa. Secara khusus, Atkins dan rekannya mengemukakan bahwa unsur-unsur seperti
berinteraksi dengan teladan moral, menerima dukungan sosial, kesempatan untuk
memberlakukan perilaku moral, dan keseluruhan lingkungan moral di sekolah dapat
berkontribusi pada pengembangan identitas moral siswa. Dengan demikian, disarankan agar
elemen-elemen ini dapat disesuaikan dan disesuaikan dengan prosedur pengajaran identitas
moral kita (misalnya, mengundang teladan moral untuk membicarakan pengalaman mereka di
kelas, meminta siswa melakukan perbuatan baik yang bagus setiap minggu, dll. ) untuk lebih
meningkatkan keefektifannya.

Kesimpulan

Meningkatkan keputusan etika bisnis siswa telah terbukti sulit. Makalah ini menunjukkan bahwa
kesulitan ini dapat diatasi dengan menambahkan pengajaran identitas moral yang berfokus pada
ajaran berbasis aturan tradisional. Dengan demikian kami merekomendasikan agar prosedur
pengajaran ini diintegrasikan sebagai fitur konstan dalam program pendidikan bisnis. Kami juga
percaya bahwa memberi perhatian lebih pada identitas moral akan menjadi arah yang bermanfaat
bagi pratisi etika bisnis dan praktisi etika.

Self-efficacy adalah kepercayaan/ keyakinan seseorang terhadap kekuatan diri (percaya diri) dalam
mengerjakan atau menjalankan suatu tugas tertentu.