Angket dan Pedoman Observasi
Tujuan dan Kegunaan Pengertian
1. Angket berfungsi untuk :
a. Mengumpulkan informasi sebagai bahan dasar dalam
rangka penyusunan program.
b. Untuk menjamin validitas informasi yang diperoleh
dengan metode lain.
c. Evaluasi program BK.
d. Untuk mengambil sampling sikap atau pendapat dari
responden.
2. Tujuan angket adalah :
a. Pada umumnya tujuan penggunaan angket atau
kuesioner dalam proses pembelajaran terutama adalah
untuk memperoleh data mengenai latar belakang peserta
didik sebagai salah satu bahan dalam menganalisis tingkah
laku dan proses belajar mereka.
b. Untuk menghimpun sejumlah informasi yang relevan
dengan keperluan bimbingan dan konseling, seperti
identitas pribadi peserta didik, keterangan tentang keluarga,
riwayat kesehatan, riwayat pendidikan, kebiasaan belajar
dirumah. Hobi atau informasi lainnya.
c. Jika konselor memilih angket sebagai alat asesmen, maka
penentuan responden perlu mendapat perhatian, sebab bila
salah, maka informasi yang dibutuhkan dapat saja diperoleh
secara tidak maksimal.
Karakteristik Angket
1. Keseragaman
Setiap responden melihat pertanyaan yang sama. Ini
membantu dalam pengumpulan data dan analisis statistik
dari data tersebut.
Misalnya, templat kuesioner evaluasi toko ritel berisi
pertanyaan untuk mengevaluasi nilai pembelian toko ritel,
berbagai opsi untuk pilihan produk, kualitas barang
dagangan, dan lainnya. Pertanyaan-pertanyaan tersebut
seragam untuk semua pelanggan.
2. Eksplorasi
Tidak ada batasan pertanyaan dalam kuesioner ini atau
tujuan spesifik yang dikumpulkan. Misalnya, jika kuesioner
diberikan kepada perempuan rumah tangga untuk
memahami pengeluaran pendapatan rumah tangga, daftar
pertanyaan yang sangat terstruktur dapat membatasi
pengumpulan data.
3. Urutan Pertanyaan
Urutan pertanyaan ini adalah pertanyaan penyaringan,
pertanyaan pemanasan, pertanyaan transisi, pertanyaan
yang dapat dilewati (skip), pertanyaan sulit dan pertanyaan
klasifikasi.
Sebagai contoh, templat kuesioner pengalaman dan motivasi
membeli mencakup pertanyaan-pertanyaan demografis
awal dan alasan di balik keputusan pembelian dll.
Kelemahan Angket
Kekurangan dari metode wawancara adalah kurang efisien
karena tidak hemat waktu dan dibutuhkan kesediaan dari
narasumber yang akan diwawancara. Sekarang mari bahas
kelebihan dan kekurangan angket berikut penjelasannya.
a. Responden sering tidak teliti dalam menjawab sehingga
ada pertanyaan yang terlewati tidak dijawab, padahal sukar
diulangi untuk diberikan kembali kepada reponden.
b. Sulit untuk mendapat jaminan bahwa responden akan
memberikan jawaban yang tepat.
c. Penggunaannya terbatas hanya pada responden yang bisa
membaca dan menulis.
d. Pertanyaan atau pernyataan dalam angket dapat saja
ditafsirkan salah oleh responden.
e. Sulit mendapatkan jaminan bahawa semua responden
akan mengembalikan angket yang diberikan.
Angket merupakan salah satu alat pengumpul data dalam
asesmen nontes, berupa serangkaian pertanyaan atau
pernyataan yang diajukan pada responden (peserta didik,
orang tua, atau masyarakat).
- Winkel mendefinisikan angket sebagai suatu daftar atau
kumpulan pertanyaan tertulis yang harus dijawab secara
tertulis juga (Winkel, 1987:271).
- Angket merupakan teknik pengumpulan data yang
dilakukan dengan mengadakan komunikasi dengan sumber
data (I. Djumhur, 1985). Angket dikenal juga dengan sebutan
kuesioner.
- Kuesioner atau angket merupakan teknik pengumpulan
data yang tidak memerlukan kedatangan langsung dari
sumber data (Dewa Ktut Sukardi, 1983).
- Kuesioner adalah suatu daftar yang berisi pertanyaan yang
harus dijawab atau dikerjakan oleh orang/anak yang ingin
diselidiki atau responden ( Bimo Walgito, 1987).
Dari beberapa pengertian di atas dapat disimpulkan
pengertian angket adalah suatu alat pengumpul data yang
berupa serangkaian pertanyaan tertulis yang diajukan
kepada subyek untuk mendapatkan jawaban secara tertulis
juga.
Jenis-jenis Angket
Angket dapat dibedakan berdasarkan tiga jenis, yaitu:
1) berdasarkan bentuk pertanyaan atau pernyataan:
a. Angket terbuka (open questionaire)
b. Angket tertutup (closed questionaire)
c. Angket semi terbuka (semi open questionaire),
2) berdasarkan respondennya (sumber data):
a. Angket langsung
b. Angket tidak langsung
3) dilihat berdasarkan strukturnya:
a. Angket berstruktur
b. Angket tidak berstruktur
Apapun jenis angket yang akan digunakan oleh konselor,
maka perlu memperhatikan beberapa hal di bawah ini :
1. Angket dipergunakan dalam keadaan atau situasi yang
setepat-tepatnya. Misalnya bila kekurangan waktu, sasaran
banyak/luas, maka dalam situasi demikian akan tepat
apabila konselor menggunakan angket.
2. Terlebih dahulu rumuskan tujuan angket itu, baik tujuan
umum maupun tujuan khusus. Misalnya apakah yang dituju
itu tentang latar belakang sosial peserta didik. Tujuan itu
akan menentukan pertanyaan-pertanyaan yang akan
disusun, dengan kata lain, tanpa adanya tujuan yang jelas,
konselor akan sulit menyusun pertanyaan.
3. Tentukan dan susunlah pertanyaan-pertanyaan itu
dengan sebaik-baiknya. Banyak angket yang kurang efektif
karena kesalahan-kesalahan dalam pertanyaan.
4. Perlu mengelompokkan pertanyaan berdasarkan aspek-
aspek yang telah ditentukan.
5. Bila telah tersusun, perlu dilakukan uji coba untuk
memeriksa kemungkinan adanya pertanyaan-pertanyaan
yang perlu diperbaiki, sehingga diharapkan akan mendapat
angket yang baik.
Kelebihan Angket
metode yang paling efektif untuk mengungkap kepribadian
asli dari konseli karena dengan metode wawancara
dilakukan dengan bertatap wajah secara langsung.
a. Angket merupakan metode yang praktis karena dapat
dipergunakan untuk mengumpulkan data kepada sejumlah
responden dalam jumlah yang banyak dan waktu yang
singkat.
b. Merupakan metode yang ekonomis, dari segi tenaga yang
dibutuhkan, antara lain tidak memerlukan kehadiran
konselor.
c. Setiap responden menerima sejumlah pertanyaan yang
sama.
d. Pada angket tertutup, memudahkan tabulasi hasil bagi
konselor.
e. Pada angket terbuka, responden mempunyai kebebasan
untuk memberikan keterangan.
f. Responden mempunyai waktu cukup untuk menjawab
pertanyaan.
g. Pengaruh subjektif dapat dihindarkan.
h. Pengisian angket dapat dibuat anonim, sehingga
responden bebas, jujur, dan tidak malu-malu menjawab.
Pengadministrasian Angket
1. Persiapan
a. Menentukan kelompok responden yang akan diukur,
apakah peserta didik, orang tua, atau masyarakat umum.
b. Mempersiapkan angket sesuai tujuan.
c. Membuat satuan layanan asesmen.
2. Pelaksanaan
a. Memberikan verbal setting (menjelaskan tujuan, manfaat,
dan kerahasiaan data).
b. Membagikan angket.
c. Menjelaskan kapan waktu pengisian angket, apakah saat
itu juga atau dapat diisi di rumah.
d. Mengumpulkan kembali angket setelah selesai diisi.
3. Pengolahan dan analisis hasil
a. Memeriksa kelengkapan hasil angket.
b. Membuat tabulasi hasil dan melakukan analisis.