Makalah

TECHNOPRENEURSHIP DAN INOVASI

BIDANG USAHA PRODUK DAN JASA

Dosen Pengampu :
Drs. FARIED WADJDI, M.Pd

Disusun Oleh :
Rikar Jisyakirin 1501618012
Rifky Fatur Rohman 1501618016
Dannys 1501618020

PROGRAM STUDI S1 PENDIDIKAN TEKNIK ELEKTRO

FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA
2021
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kehadirat Allah SWT, karena berkat rahmat dan karunia-
Nya penulis dapat menyelesaikan tugas technopreneurship dan inovasi yang
berjudul “Bidang Usaha Produk dan Jasa” Keberhasilan dalam penyusunan
tugas akhir ini tentunya tidak akan terwujud dan terselesaikan dengan sangat baik
tanpa adanya bimbingan, bantuan dan dorongan dari berbagai pihak, baik itu
secara material maupun spiritual. Dengan segala ketulusan dan kerendahan hati,
penulis ingin menyampaikan banyak terima kasih kepada semua pihak yang
terlibat dalam penulisan tugas makalah ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan tugas kelompok ini masih
banyak terdapat kekurangan yang disebabkan oleh banyak faktor dan keterbatasan
penulis. Akhir kata, Terimakasih dan semoga apa yang dilakukan diberi
kemudahan oleh Allah SWT.

Jakarta, 11 September 2021

Tim Penulis

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR.............................................................................................i
DAFTAR ISI..........................................................................................................ii
BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................1
1.1 Latar Belakang...............................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah..........................................................................................2
1.3 Tujuan............................................................................................................2
1.4 Manfaat Penulisan..........................................................................................2
2. Manfaat Praktis Diharapkan penulis makalah ini dapat meningkatkan pola
pikir mahasiswa dan dosen pengajar mengenai bidang usaha jasa dan produk......2
BAB II PEMBAHASAN........................................................................................3
2.1 Bidang Usaha Jasa dan Produk.................................................................3
2.2 Contoh Bidang Usaha Jasa dan Produk.....................................................3
2.3 Persamaan dan Perbedaan Usaha Jasa dan Produk...................................3
BAB III PENUTUP.................................................................................................4
3.1 Kesimpulan...................................................................................................4
DAFTAR PUSTAKA..............................................................................................5

ii
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Kewirausahaan adalah kemampuan dalam berpikir kreatif dan berperilaku
inovatif yang dijadikan dasar, sumber daya, tenaga penggerak tujuan, siasat kiat,
dan proses dalam menghadapi tantangan hidup, menurut Soemahamidjaja (1997)
dalam Pinem (2013). Seorang wirausahawan adalah seorang yang memiliki
kemampuan dalam hal menciptakan kegiatan usaha.
Kemampuan menciptakan memerlukan adanya kreativitas dan inovasi
yang terus menerus untuk menemukan sesuatu yang berbeda dari yang sudah ada
sebelumnya. Kreativitas dan inovasi tersebut pada akhirnya mampu memberikan
kontribusi bagi masyarakat banyak, menurut Kashmir (2006) dalam Pinem
(2013). Kewirausahaan terdiri atas kata dasar wirausaha yang mendapatkan
awalan ke dan an, sehingga dapat diartikan kewirausahaan adalah hal-hal yang
terkait dengan wirausaha. Sedangkan wirausaha terdiri dari kata wira yang berarti
keberanian dan usaha yang berarti kegiatan bisnis, kewirausahaan dapat diartikan
sebagai keberanian seseorang untuk melakukan suatu kegiatan bisnis secara
mandiri.
Pada dasarnya wirausaha adalah orang yang berani berusaha secara
mandiri dengan cara-caranya sendiri untuk mengambil resiko dan menentukan
nasibnya sendiri atas segala keputusan yang diambilnya dengan memanfaatkan
sumber daya yang dimilikinya. Pada dasarnya setiap orang adalah wirausaha,
karena setiap orang memiliki peluang yang sama untuk melakukan kegiatan
wirausaha.
Setiap pelaku usaha atau bisnis juga memiliki resiko yang sama, resiko
untuk rugi maupun resiko yang sama untuk sukses di masa depan, semuanya
kembali pada tanggung jawabnya masing-masing dalam mengelola bisnis yang
dijalankan karena kegiatan wirausaha adalah kegiatan yang mandiri. Disini para
pelaku usaha dituntut untuk selalu bertanggung jawab akan kehidupan bisnisnya
dan yang ada didalamnya. Wirausaha dituntut untuk memiliki tanggung jawab
yang tinggi karena memang banyak hal yang bergantung pada pengambilan

1
keputusan seorang wirausaha Seorang wirausaha memliki tanggung jawab yang
besar untuk setiap sumber daya yang dikelola untuk usahanya.
1.2 Rumusan Masalah
Dari latar belakang di atas dapat ditentukan suatu rumusan masalah
sebagai berikut :
1. Apa itu bidang usaha jasa dan produk ?
2. Contoh usaha dalam bentuk jasa dan produk ?
3. Persamaan dan perbedaan usaha jasa dan produk?

1.3 Tujuan
1. Menjelaskan bidang usaha jasa dan produk
2. Menjelaskan Contoh usaha dalam bentuk jasa dan produk
3. Persamaan dan perbedaan usaha jasa dan produk

1.4 Manfaat Penulisan

Manfaat dari penulisan makalah ini diantaranya :
1. Manfaat Teoritis Diharapkan penulisan makalah ini turut dapat
memberikan sumbangsih bagi keberhasilan mahasiswa dalam dunia
pendidikan sehingga penulis bisa turut serta dalam usaha mencerdaskan
kehidupan bangsa.
2. Manfaat Praktis Diharapkan penulis makalah ini dapat meningkatkan pola
pikir mahasiswa dan dosen pengajar mengenai bidang usaha jasa dan
produk

2
 BAB II
PEMBAHASAN

2.1 Bidang Usaha Jasa dan Produk

2.1.1 Definisi Usaha
Usaha adalah sebuah bisnis yang menghasilkan keuntungan tertentu yang
dijalankan dengan modal yang digunakan untuk membuat usaha. Di dalam sebuah
usaha terdapat beberapa faktor penting salah satunya adalah potensi dan peluang
usaha. Dengan memahami hal tersebut kita juga bisa paham bagaimana cara
menjalankan usaha yang benar dan memahami keinginan konsumen yang dinamis
serta menyikapi persaingan usaha dengan bijak. Usaha merupakan bentuk
pekerjaan yang melakukan kegiatan secara tetap dan terus menerus agar mendapat
keuntungan, baik yang dilakukan oleh individu maupun kelompok yang berbentuk
badan hukum atau tidak berbentuk badan hukum, didirikan dan berkedudukan
disuatu tempat (Harmaizar Z).
Dalam merintis usaha baru, ada beberapa hal yang harus diperhatikan:
1. Bidang dan jenis usaha yang dimiliki.
2. Bentuk usaha dan bentuk kepemilikan yang akan dipilih. Setelah
menentukan bidang dan jenis usaha yang akan dipilih, selanjutnya adalah
menentukan bentuk kepemilikan usaha.
3. Tempat usaha yang akan dipilih. Dalam menentukan tempat usaha, perlu
pertimbangan aspek efisiensi dan efektifnya. Lokasi perusahaan harus
mudah dijangkau dan efisien baik bagi konsumen.
4. Organisasi usaha yang akan dipilih. Kompleksitas organisasi usaha
tergantung pada lingkup atau cakupan usaha yang akan dimasuki. Semakin
besar lingkup usaha, semakin kompleks organisasinya. Sebaliknya
semakin kecil lingkup usaha, semakin sederhana organisasinya.
5. Lingkungan usaha yang akan berpengaruh. Lingkungan usaha tidak bisa
diabaikan. Lingkungan usaha dapat menjadi pendorong maupun
penghambat. Lingkungan yang dapat mempengaruhi jalannya usaha
adalah lingkungan mikro dan lingkungan makro.

3
2.1.2 Definisi Jasa
Semua aktivitas ekonomi yang hasilnya bukan berbentuk produk fisik atau
konstruksi, yang umumnya dihasilkan dan dikonsumsi secara bersamaan serta
memberikan nilai tambah, misalnya kenyamanan, kesenangan, hiburan atau
kesehatan konsumen adalah jasa.
Menurut kotler (1994) mendefinisikan setiap tindakan atau kegiatan yang
dapat ditawarkan oleh suatu pihak kepada pihak lain, pada dasarnya tidak
berwujud dan tidak mengakibatkan kepemilikan apapun. Produksinya bisa terkait
dan bisa juga tidak terikat pada suatu produk fisik. Sedangkan Berry, seperti
dikutip oleh Ziethmal dan Bitner (2000:2) mendefinisikan jasa itu sebagai deeds
(tindakan, prosedur, aktivitas) proses-proses dan kerja untuk yang intangible.
Dalam jasa selalu ada aspek interaksi anatar pihak konsumen dan pihak
produsen (jasa), meskipun pihak-pihak yang terlibat tidak selalu menyadari. Jasa
bukan suatu barang, melainkan suatu proses atau aktivitas yang tidak berwujud.
Produk jasa memiliki karakteristik yang berbeda dengan produk barang
(fisik). Griffin (1996) menyebutkan karakteristik jasa sebagai berikut:
1. Tidak berwujud, jasa tidak dapat dilihat, dirasa, diraba, didengar atau
dicium sebelum jasa itu dibeli. Nilai penting dari hal ini adalah nilai tak 10
berwujud yang dialami konsumen dalam bentuk kenikmatan, kepuasan
atau kenyamanan.
2. Tidak dapat disimpan, jasa tidak mengenal persediaan dan penyimpanan
dari produk yang telah dihasilkan. Karakteristik ini disebut juga tidak
dapat dipisah, mengingat pada umumnya jasa dihaslikan dan dikonsumsi
secara bersamaan.
3. Kustomisasi, jasa sering kali didesain khusus untuk memenuhi kebutuhan
pelangan

2.1.3 Definisi Produk

Pengertian produk secara umum adalah segala sesuatu yang mampu
dihasilkan dari proses produksi berupa barang ataupun jasa yang nantinya bisa
diperjualbelikan di pasar. Pendapat lain ada yang mengatakan bahwa pengertian
produk adalah suatu substansi yang diproduksi oleh pihak produsen dan

4
ditawarkan ke pasar agar bisa memenuhi keperluan ataupun kebutuhan konsumen.
Produk dalam hal ini bisa ditujukan untuk konsumen akhir ataupun konsumen
antara.
Berikut macam-macam perdagangan:
1. Menurut cara menjual barang
a. Perdagangan besar adalah perdagangan yang kegiatannya semata-mata
hanyalah menjual barang kepada pedagang lagi, yakni distributor,
deler, dan pedagang-pedagang eceran, tidak secara langsung menjual
barang kepada konsumen. Orang yang melakukan perdagangan besar
disebut perdagangan besar.
b. Perdagangan kecil adalah perdagangan yang kegiatannya menjual
barang langsung kepada konsumen, atau lebih sering disebut
perdangan ritail. Menurut Kotler (2000:592) mendefinisikan usaha
retail meliputi semua kegiatan yang melibatkan penjualan barang dan
jasa secara langsung pada konsumen akhir untuk penggunaan pribadi
dan bukan bisnis.
c. Perdagangan menengah adalah perdagangan kegiatan menjual
barangnya tidak ada ketentuan khusus, kadang-kadang langsung
kepada konsumen dan kadang-kadang menjual barang kepada
pedagang lagi.
2. Menurut batas-batas tempat berdagang
a. Perdagangan lokal adalah perdagangan yang hanya mencakup satu
pulau dalam satu bagian dari pulau.
b. Perdagangan inter-insuler adalah perdagangan antar pulau, namun
masih dalam satu negeri.
c. Perdagangan luar negeri adalah perdagangan impor dan ekspor

2.2 Contoh Bidang Usaha Jasa dan Produk

Contoh Usaha Bisnis Jasa
 Usaha jasa penerjemah
 Usaha jasa pengetikan
 Jasa mengantar anak sekolah
 Usaha jasa titip atau jastip
 Usaha jasa video shooting

5
 Contoh usaha produk
 Warung, Produk yang dihasilkan, menjual kebutuhan sehari-hari,
manfaatnya mempermudah masyarakat untuk membeli keperluannya
 Isi Ulang Air Minum, Produk yang dihasilkan air mineral,
manfaatnya untuk konsumsi air bersih siap minum.
 Pertamini produk yang disediakan, pertamax dan premium
manfaatnya sebagai bahan bakar.
 Laundry, Produk yang disediakan pencucian dan setrika baju,
manfaatnya, memberi kepraktisan bagi mereka yang sibuk dan tak
punya waktu untuk mencuci baju.
 Warteg, Produk yang dihasilkan jenis makanan rumahan, Manfaaat,
makan tanpa harus memasak terlebih dahulu.
 Warung Jus, Produk yang dihasilkan jus buah dan sayuran,
manfaatnya kepraktisan meminum jus tanpa harus mengolahnya
terlebih dahulu.
 Bengkel, Produk yang dihasilkan jasa perbaikan dan service mobil
dan sepeda motor, Manfaatnya dapat membantu memperbaiki motor
dan mobil.
 Counter Pulsa, Produk yang dijual pulsa dan jasa service atau jual
beli handphone. Manfaatnya dapat membeli pulsa dengan mudah.
Fotocopy, Produk yang dihasilkan fotocopy, manfaatnya menyalin
dokumen yang 99% mirip aslinya.

2.3 Persamaan dan Perbedaan Usaha Jasa dan Produk

6
 BAB III
PENUTUP
3.1 Kesimpulan

7
DAFTAR PUSTAKA