DOSEN PENGAMPU :
Semester : III
FAKULTAS EKONOMI
2021
Adapun tujuan mini riset ini dibuat adalah untuk memenuhi tugas mata kuliah Ilmu
Administrasi dan menambah wawasan kami tentang Fasilitas kantor. Mini riset ini kami buat
semaksimal mungkin dengan harapan dapat bermanfaat bagi setiap orang yang membacanya
untuk mengetahui contoh angket penelitian dalam aktivitas perkantoran.
Kami menyadari sepenuhnya bahwa di dalam penulisannya tugas mini riset ini masih
belum sempurna karena pembuatannya masih dalam proses pembelajaran. Akhir kata kami
ucapkan terima kasih terkhusus kepada Bapak Drs. Tauada Silalahi., M.Pd. selaku dosen
pengampu mata kuliah Administrasi perkantoran.
Penyusun
Kelompok 2
DAFTAR ISI
2|MINI RISET ADMINISTRASI PERKANTORAN
KATA PENGANTAR.......................................................................................................................................2
DAFTAR ISI...................................................................................................................................................3
BAB 1...........................................................................................................................................................4
PENDAHULUAN...........................................................................................................................................4
A. Variabel Penelitian...........................................................................................................................4
B. Lokasi Penelitian..............................................................................................................................4
BAB 2...........................................................................................................................................................5
KAJIAN TEORI...............................................................................................................................................5
A. Pengertian Fasilitas Kantor..............................................................................................................5
B. Fungsi Fasilitas.................................................................................................................................5
C. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Fasilitas Kantor........................................................................5
BAB 4 ANGKET FASILITAS KANTOR.........................................................................................................9
BAB 1
PENDAHULUAN
B. Lokasi Penelitian
Lokasi penelitia ini berada pada PT. Serba Guna, jalan Tanah masa kim No. Sampali, Percut Sei
Tuan, Kabupaten Deli Serdang
KAJIAN TEORI
A. Pengertian Fasilitas Kantor
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), fasilitas adalah sarana untuk melancarkan
pelaksanaan fungsi. Arti lainnya dari fasilitas adalah kemudahan. Sedangkan menurut Daradjat
(2012:230) fasilitas adalah segala sesuatu yang dapat mempermudah upaya dan memperlancar
kerja dalam rangka mencapai suatu tujuan. Fasilitas adalah segala sesuatu yang digunakan untuk
mempermudah dan melancarkan pelaksanaan usaha atau pekerjaan untuk mencapai suatu tujuan
tertentu.
1. Menurut Husnan (2015:187) yang dimaksud dengan Fasilitas kerja merupakan suatu bentuk
pelayanan perusahaan terhadap karyawan agar menunjang kinerja dalam memenuhi kebutuhan
karyawan, sehingga dapat meningkatkan produktifitas kerja karyawan.
2. Menurut Rambat (2011:150) yang dimaksud dengan Fasilitas kerja adalah sarana pendukung
dalam aktivitas kantor pemerintahan yang berbentuk fisik, dan digunakan dalam aktivitas
normal, memiliki jangka waktu kegunaan yang relatif permanen dan memberikan manfaat untuk
masa yang akan datang.
B. Fungsi Fasilitas
Kantor Berkaitan dengan ketersediaan fasilitas untuk menunjang proses pelaksanaan pekerjaan,
menurut Moenir (2016:119) mengemukakan bahwa fungsi dari fasilitas kerja adalah sebagai
berikut:
1. Mempercepat proses pelaksanaan pekerjaan, sehingga dapat menghemat waktu.
2. Meningkatkan produktivitas, baik barang ataupun jasa.
3. Kualitas produk yang lebih baik/terjamin.
4. Ketepatan susunan dan stabilitas ukuran terjamin.
5. Lebih mudah/sederhana dalam gerak para pelakunya.
6. Menimbulkan rasa kenyamanan bagi orang-orang yang berkepentingan sehingga dapat
mengurangi emosional mereka.
BAB 4
SS S RG TS STS
NO. PERNYATAAN 5 4 3 2 1
1 Fasilitas yang tersedia sudah sesuai dengan
kebutuhan yang diperlukan
2 Fasilitas dapat digunakan sebagaimana fungsinya
dalam kebutuhan
3 Fasilitas yang lengkap dapat meningkatkan hasil
kerja yang maksimal
4 Fasilitas yang tersedia saat ini dapat
mengoptimalkan hasil kerja
5 Fasilitas yang tersedia dapat digunakan dengan
mudah
6 Petunjuk pengoperasian fasilitas memberikan
kemudahan dalam penggunaanya
7 Fasilitas yang baik dapat mempercepat proses
kerja
8 Kelengkapan fasilitas dapat mendukung
kelancaran proses kerja
9 Fasilitas diletakkan dan diposisikan ditempat
yang baik dan benar
10 Penempatan fasilitas dilakukan dengan strategis
agar tidak menghalangi atau menghambat
pekerjaan
11 Pemeriksaan dan pergantian pada sumber
kerusakan dari fasilitas atau peralatan sesuai
dengan jangka usia pemakaian
12 Kelengkapan fasilitas tempat ibadah yang
disediakan berfungsi dengan baik
13 Fasilitas perlengkapan kerja kantor
(komputer,printer,dll) sangat membantu
pekerjaan karyawan
14 Fasilitas makan siang yang disediakan membantu
kebutuhan akan kecukupan gizi karyawan
15 Tersedianya fasilitas sosial berupa kendaraan
bermotor demi terpenuhinya kebutuhan kantor
dan membantu pekerjaan kantor.