STRUKTUR ORGANISASI:

DESKRIPSI KERJA:

HEAD STORE
I. IDENTITAS JABATAN
1. Nama Jabatan: Head Store
2. Kode Jabatan: A-1
3. Tanggal Penyusunan:
4. Penyusun:
5. Departemen: Kantor pusat
6. Lokasi: Toko X
7. Kedudukan Dalam Organisasi:
Atasan langsung: Owner
Bawahan langsung: Finance Accounting, General Affair, Warehouse Keeper
Hubungan ke Dalam: Owner dan Seluruh bawahan
Hubungan ke Luar (Wakil Owner): Pelanggan (Customers)
Pemasok (Suppliers)
Pemerintah
Masyarakat
Lembaga Keuangan (Bank)
II. STRUKTUR ORGANISASI

1
III. FUNGSI
Di bawah supervisi owner, mengelola dan mengatur fasilitas toko, serta bertindak sebagai wakil
Owner baik urusan internal maupun eksternal toko. Menjamin terlaksananya operasional Toko
berjalan dengan baik dan benar, yaitu dari pembukaan toko, transaksi penjualan sampai
pelaporan penjualan dan penutupan toko.
IV. TUGAS
1. Briefing harian (pembukaan/penutupan) toko
2. Melakukan fungsi perencanaan, pengorganisasian, dan pengendalian seluruh kegiatan Toko.
3. Melakukan monitoring dan evaluasi perkembangan kinerja toko.
4. Secara berkala, membuat laporan aktivitas dan penjualan secara harian (daily) dan bulanan
(monthly).
5. Membuat dan mengatur jadwal kerja karyawan toko.
6. Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja karyawan toko.
7. Menghandle penjualan melalui Mobile Sales dan Media Sosial.
8. Melakukan monitoring ketersediaan sarana dan fasilitas kerja yang mendukung operasional
toko.
V. WEWENANG
1. Bersama Owner, melakukan penilaian kinerja seluruh karyawan toko.
2. Merekomendasikan pengangkatan sebagai karyawan tetap / kontrak untuk karyawan baru
atau lama di toko.
3. Memberikan pembinaan, pengarahan dan motivasi kepada para karyawan.
4. Melakukan teguran / menindaklanjuti jika terdapat tindakan indisipliner baik kepada
karyawan langsung ataupun staff, dan dapat merekomendasikan untuk ditindaklanjuti oleh
Owner.
5. Bersama Owner menentukan strategi dan kebijakan Toko.
6. Mengusulkan kepada Owner dan menformulasikan sistem, prosedur, dan kebijakan Toko
secara umum.
7. Sebagai wakil Manajemen atas urusan-urusan yang berhubungan dengan Toko, baik
internal maupun eksternal.
8. Mengusulkan kepada Owner anggaran tahunan toko.
9. Memutuskan pemberian izin karyawan untuk cuti, sakit, tidak masuk tanpa dibayar gaji,
pulang cepat, datang terlambat.

2
VI. TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab atas seluruh aktivitas operasional toko yang berjalan dengan baik dan
berkembang.
2. Bertanggung jawab atas terciptanya disiplin kerja dan perkembangan karyawan.
3. Bertanggung jawab atas terciptanya tim kerja yang kompak, solid, dan suasana yang baik di
dalam toko.
4. Bertanggung jawab atas terciptanya hubungan komunikasi yang harmonis antara pimpinan
dan karyawan.
5. Bertanggung jawab adanya sosialisasi peraturan dan kebijakan serta prosedur yang tepat
sasaran.
6. Menjaga barang inventaris dengan baik.
VII. SPESIFIKASI PEKERJAAN
1. Pendidikan : D3 / S1
2. Pengalaman : Minimal 2 tahun bekerja di toko
Mampu memimpin tim kerja
VIII. KOMPETENSI
1. Soft Skill
a. Kemampuan memimpin
b. Tegas, disiplin, bertanggung jawab dan dapat dipercaya.
c. Mempunyai komitmen, etos kerja dan motivasi kerja yang tinggi.
d. Kemampuan negosiasi dan memberikan solusi dengan karyawan
e. Kemampuan memberikan semangat dalam Tim Kerja.
f. Kemampuan Negosasi dengan Customer
g. Kemampuan dalam analisa
h. Kemampuan Komunikasi dan Interpersonal Skills
i. Kemampuan penyelesaian masalah dan membuat keputusan

2. Hard Skill
a. Memahami aspek-aspek Manajemen (Marketing, Keuangan, Operasional, dan
Administrasi Personalia Toko)
b. Mengerti bahasa Inggris (pasif).
c. Mampu mengoperasikan Aplikasi Word dan Excel
IX. TEMPAT KERJA
Di kantor pusat
X. MENYETUJUI
Pemilik Head Office

(Heru Kristanto) (Anindita Kristanti)