Definisi Pemasaran
Philip Kotler dan Paul N Bloom (Jonggi Parlindungan, 1997, hlm 14*)
memberikan pengertian pemasaran sebagai berikut : Pemasaran adalah analisis,
perencanaan, implementasi dan pengendalian atas program yang dirancang dengan
cermat untuk menciptakan pertukaran nilai yang dilakukan secara sukarela dengan pasar
sasaran demi tercapainya tujuan - tujuan organisasi. Pemasaran itu sangat mengandalkan
pada perancangan penawaran organisasi dilihat dari segi kebutuhan dan keinginan pasar
sasaran dan penggunaan penetapan harga, komunikasi, distribusi yang efektif untuk
menginformasikan, memotivasi dan melayani pasar tersebut.
7. Marketing Mix
a. PRODUCT
Jenis Produk
Mutu/Rancangan
Ciri-ciri
Nama merk
Kemasan
Ukuran
Service
Garansi kembali
b. PRICE
Harga tercantum
Discount harga
Kelonggaran
Periode
Pembayaran
Batas kredit
c. PROMOTION
Periklanan
Penjualan personal
Promosi penjualan
Hubungan Masyarakat
d. PLACE
Saluran
Cakupan
Pilihan
Lokasi
Persediaan
Pengakutan
Logistik