PENTINGNYA PENERAPAN CORPORATE SOCIAL

RESPONSIBILITY DALAM SUATU PERUSAHAAN BAGI

KEBERLANGSUNGAN HIDUP MASYARAKAT DAN
PERUSAHAAN

Oleh:
Ni Made Suci Ari Ayu Riantini
2017051118
3D

UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA

2021
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Setiap Perusahaan tidak hanya bertujuan untuk memaksimalkan keuntungan
yang diperoleh. Namun dalam menjalankan perusahaannya diperlukan sebuah
tanggung jawab sosial dan meningkatkan kesejahteraan sosial.
Setiap perusahaan memiliki tanggung jawab untuk mengembangkan
lingkungan di sekitarnya melalui program sosial dan lingkungan. Tanggung jawab itu
dinamakan CSR atau Corporate Social Responsibility. CSR di Indonesia sendiri,
datang sekitar akhir dekade 1990-an. Kondisi penting yang melahirkan CSR adalah
karena adanya gerakan sosial berupa tekanan dari Lembaga Swadaya Masyarakat
(LSM) lingkungan, LSM buruh serta LSM perempuan. Adanya kesadaran untuk
melakukan praktik CSR dari perusahaan juga mendasari terbentuknya program kerja
CSR. Itulah mengapa setiap perusahaan harus melakukan CSR.
Saat ini banyak perusahaan yang mengembangkan Corporate Social
Responsibility (CSR), Perusahaan dalam perkembangannya akan selalu berusaha
untuk mempertahankan keunggulan bisnisnya dalam meningkatkan nilai perusahaan.
Kepedulian perusahaan untuk menyelesaikan aktivitas Corporate Social
Responsibility (CSR) secara berkelanjutan sebenarnya juga akan mendatangkan
manfaat bagi keberlangsungan hidup masyarakat, lingkungan dan perusahaan itu
sendiri.
Dengan menerapkan Corporate Social Responsibility (CSR) pada perusahaan
dapat memberikan banyak dampak baik bagi perusahaan itu sendiri maupun
mayarakat. Maka dari itu penulis mengangkat topik ini agar dapat mengetahui
bagaimana pentingnya menerapkan Corporate Social Responsibility (CSR) bagi
keberlangsungan hidup masyarakat dan perusahaan itu sendiri.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang tersebut, adapun rumusan masalah sebagai berikut:
1. Apa definisi dari Corporate Social Responsibility (CSR)?
2. Mengapa perusahaan harus melakukan CSR?
3. Bagaimana pentingnya CSR bagi keberlangsungan hidup masyarakat dan
perusahaan?
 4. Apa manfaat CSR bagi perusahaan, pemerintah dan masyarakat?
5. Bagaimana Contoh penerapan CSR bagi keberlangsungan hidup masyarakat dan
perusahaan?

1.3 Tujuan
Berdasarkan rumusan masalah tersebut, tujuan penulisan papper ini adalah sebagai
berikut:
1. Untuk mengetahui definisi dari Corporate Social Responsibility (CSR).
2. Untuk mengetahui alasan perusahaan harus melakukan CSR.
3. Untuk mengetahui pentingnya CSR bagi keberlangsungan hidup masyarakat dan
perusahaan.
4. Untuk mengetahui manfaat CSR bagi perusahaan, pemerintah dan masyarakat.
5. Untuk mengetahui Contoh penerapan CSR bagi keberlangsungan hidup
masyarakat dan perusahaan?
 BAB II
PEMBAHASAN

2.1. Definisi Corporate Social Responsibility (CSR)

Definisi Corporate Social Responsibility menurut The World Business Council
for Sustainable Development (WBCSD) dan World Bank, yaitu komitmen bisnis untuk
berkontribusi dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan, bekerjasama dengan
karyawan, keluarga karyawan dan masyarakat setempat (lokal) dalam rangka
meningkatkan kualitas kehidupan.
Definisi lain dari CSR yaitu tanggung jawab perusahaan untuk menyesuaikan
diri terhadap kebutuhan dan harapan pemangku kepentingan sehubungan dengan isu-isu
etika, sosial, dan lingkungan.
Jadi, Corporate Social Responsibility (CSR) adalah aktivitas bisnis dimana
perusahaan bertanggung jawab secara sosial kepada pemangku kepentingan dan
masyarakat sebagai bentuk perhatiannya dalam meningkatkan kesejahteraan dan
berdampak positif bagi lingkungan.

2.2. Alasan Perusahaan Harus Melakukan Corporate Social Responsibility (CSR)

Semakin baik hubungan sebuah perusahaan dengan para pemangku
kepentingan (stakeholder), maka semakin besar pula peluang perusahaan tersebut untuk
berkembang. Hubungan baik antara perusahaan dengan stakeholder dapat dilihat dari
bagaimana perusahaan menjalankan CSR. Dalam menjalankan CSR sendiri sebuah
perusahaan berpedoman pada konsep Triple Bottom Line (TBL) yang dikenal juga
dengan istilah 3P (Profit, People & Planet). Konsep ini mengandung tiga makna
berikut :
 Profit (Ekonomi), merupakan tanggung jawab perusahaan, dimana direksi dan
komisaris perusahaan mendapatkan tanggung jawab dari pemegang saham untuk
menciptakan, mengumpulkan, dan menumbuhkan profit.

 People (Sosial), merupakan tanggung jawab sosial perusahaan kepada konsumen,

karyawan, terlebih kepada masyarakat sekitar dimana perusahaan beroperasi,
bahwa keberadaan perusahaan selalu mengupayakan dampak positif dan secara
maksimal meminimalisir dampak negatif yang mungkin terjadi.
  Planet (Lingkungan), merupakan tanggung jawab perusahaan untuk turut serta
melestarikan lingkungan dengan tidak berbuat kerusakan, tidak melakukan
pencemaran lingkungan, juga mempertimbangkan penggunaan sumber daya alam
yang efisien untuk menjaga kehidupan generasi mendatang.

Keberadaan CSR dalam sebuah perusahaan sendiri memainkan peran yang

penting. Program CSR adalah sebuah investasi bagi perusahaan. Pada dasarnya CSR
memiliki fungsi sebagai bagian dari manajemen risiko perusahaan. Dengan adanya CSR
gangguan sosial akibat pencemaran lingkungan menurun, sehingga perusahaan
mendapatkan dukungan dari masyarakat setempat. Perusahaan yang bertanggung jawab
terhadap lingkungan secara tidak langsung meminimalisir terjadinya konflik lingkungan
di sekitar perusahaan. Hal ini juga berimbas terhadap pasokan bahan baku yang lebih
terjamin untuk jangka panjang. Selain itu CSR dapat meningkatkan citra perusahaan,
melebarkan akses menuju pasar, mendapat nilai tambah dibanding dengan pesaing yang
tidak melaksanakan CSR.

2.3. Pentingnya Corporate Social Responsibility (CSR) Bagi Keberlangsungan Hidup

Masyarakat dan Perusahaan

Corporate Social Responsibility (CSR) atau Tanggung Jawab Sosial

Perusahaan mempunyai peran yang sangat penting baik itu bagi masyarakat maupun
keberlangsungan bagi perusahaan itu sendiri. Karena dengan adanya CSR, selain dapat
menguntungkan bagi masyarakat yaitu dengan adanya kegiatan yang mendorong
pemberdayaan masyarakat, dengan adanya CSR ini juga akan membantu perusahaan
dalam usaha memperlancar operasional perusahaan dan memiliki citra yang baik
diamata masyarakat serta memiliki keunggulan kompetitif.

Dengan menjalankan tanggung jawab sosial, perusahaan diharapkan tidak

hanya mengejar laba, tetapi juga ikut berkontribusi terhadap peningkatan kualitas hidup
masyarakat dan lingkungan (terutama lingkungan sekitar) dalam jangka panjang.

Dengan memberikan perhatian kepada masyarakat maka perusahaan dapat ikut

serta untuk memberikan kontribusi pada peningkatan kualitas hidup masyarakat.
Perhatian terhadap masyarakat dapat dilakukan dengan cara perusahaan melakukan
aktivitas-aktivitas serta pembuatan kebijakan-kebijakan yang dapat meningkatkan
kesejahteraan, kualitas hidup, dan kompetensi masyarakat di berbagai bidang.

Keraf (1998) menyebutkan perlunya keterlibatan sosial perusahaan, yaitu:

1. Kebutuhan dan harapan masyarakat semakin berubah, masyarakat semakin kritis

dan peka terhadap produk yang akan dibelinya. Sehingga perusahaan tidak bisa
hanya memusatkan perhatiannya untuk mendapatkan keuntungan saja.

2. Terbatasnya sumber daya alam, bisnis diharapkan untuk tidak hanya

mengeksploitasi sumber daya alam yang terbatas, namun harus juga memelihara
dan menggunakan sumber daya secara bijak.

3. Lingkungan sosial yang lebih baik, lingkungan sosial akan mendukung keberhasilan
bisnis untuk waktu yang panjang, semakin baik lingkungan sosial dengan sendirinya
akan memperbaiki iklim bisnis yang ada.

4. Perimbangan tanggung jawab dan kekuasaan, kekuasaan yang terlalu besar jika
tidak diimbangi dan dikontrol dengan tanggung jawab sosial akan menyebabkan
bisnis menjadi kekuatan yang merusak masyarakat.

5. Keuntungan jangka panjang, dengan tanggung jawab dan keterlibatan sosial tercipta
suatu citra positif di masyarakat, karena terciptanya iklim sosial ekonomi yang
kondusif bagi lapangan bisnis perusahaan tersebut.

Dari paparan yang dikemukakan keraf di atas, kita jadi tahu bahwa memang
penting suatu perusahaan menerapkan CSR atau Tanggung Jawab Sosial dalam
perusahaan demi keberlangsungan perusahaan, masyarakat sekitar dan lingkungan.

CSR merupakan bentuk kegiatan sosial - ekonomi suatu perusahaan terhadap

masyarakat dan lingkungan sekitar wilayah kegiatan perusahaannya yang bertujuan
untuk menjembati antar pihak agar terciptanya hubungan mutualisme. Hubungan ini
penting untuk diciptakan sebagai penjamin atas keberlangsungan antar pihak. Maka dari
itu CSR sangat penting di terapkan pada suatu perusahaan demi keberlangsungan hidup
masyarakat sekitar dan perusahaan itu sendiri.
2.4. Manfaat Corporate Social Responsibility (CSR) Bagi Perusahaan, Masyarakat
Dan Pemerintah

1. Manfaat CSR bagi Perusahaan

Seperti yang telah dibahas diatas, CSR banyak memberikan manfaat bagi
perusahaan. Beberapa manfaat CSR bagi perusahaan adalah sebagai berikut:

a. Meningkatkan Citra Perusahaan

Manfaat CSR yang pertama adalah Meningkatkan Citra Perusahaan. Perusahaan

yang melakukan kegiatan CSR akan dipandang memiliki nilai kepedulian yang
tinggi di masyarakat. Kesadaran positif masyarakat terhadap perusahaan akan
meningkatkan citra perusahaan itu sendiri.

b. Memperkuat Brand Perusahaan

Manfaat CSR yang kedua adalah Memperkuat “Brand” Perusahaan. Tidak

jarang perusahaan yang melakukan CSR juga turut memberikan produknya
secara gratis kepada masyarakat. Dengan memberikan produk secara gratis
tersebut, secara tidak langsung perusahaan sudah memperkuat posisi brand dan
produknya di masyarakat. Masyarakat yang menerima produk yang diberikan
secara cuma-cuma tersebut akan memakai dan menggunakan dan mengetahui
keunggulan produk tersebut.

c. Mengembangkan Kerja Sama dengan Para Pemangku Kepentingan

Dalam menjalankan kegiatan CSR, perusahaan tidak bekerja sendirian. Biasanya

perusahaan akan bekerja sama dengan pemerintah daerah setempat atau dinas
terkait untuk bekerjasama menjalankan program CSR nya. Terjalinnya relasi
antara perusahaan dan pemangku kepentingan ini akan mengembangkan
kerjasama diantara mereka ke depannya.

d. Membedakan Perusahaan dengan Pesaingnya

Kompetisi di dunia usaha memang tidak dapat dihindari. Banyak cara dilakukan
perusahaan untuk dapat unggul dari kompetitornya. Salah satunya adalah dengan
melakukan kegiatan CSR. Dengan melakukan CSR, perusahaan akan berusaha
tampil beda dari pesaingnya dan menunjukan bahwa perusahaannya peduli
dengan masyarakat sekitar.
 e. Menghasilkan Inovasi dan Pembelajaran untuk Meningkatkan Pengaruh
Perusahaan

CSR bukan sekedar kegiatan putus yang dilakukan perusahaan kepada

masyarakat. CSR adalah kegiatan yang bersinambungan dalam rangka
memberdayakan masyarakat. Dengan CSR pula perusahaan sebenarnya bisa
menghasilan inovasi dan pembelajaran yang dapat meningkatkan pengaruh
perusahaan di masyarakat, industri terkait bahkan pemerintahan.

f. Membuka Akses untuk Investasi dan Pembiayaan bagi Perusahaan

Banyak investor yang menanamkan investasinya pada perusahaan yang memiliki

kegiatan CSR di dalamnya karena dapat meningkatkan citranya juga.

2. Manfaat CSR bagi Masyarakat

CSR memberikan banyak manfaat bagi keberlangsungan hidup masyarakat, adapun

manfaat CSR bagi masyarakat adalah sebagai berikut:

 Peluang penciptaan kesempatan kerja, pengalaman kerja, dan pelatihan.

 Pendanaan investasi komunitas dan pengembangan infrastruktur.

 Keahlian komersial.

 Fasilitas umum terjamin pemeliharaannya.

 Terdapat kegiatan sosial berupa pembangunan fasilitas umum bagi masyarakat

sekitar perusahaan.

3. Manfaat CSR bagi pemerintah

Pelaksanaan CSR juga memberikan manfaat bagi pemerintah. Penerapan CSR akan
menciptakan hubungan antara pemerintah dengan perusahaan untuk mengatasi
berbagai masalah sosial seperti kemiskinan, kualitas pendidikan yang rendah , akses
kesehatan yang minim, dll.

Kehadiran CSR cukup banyak memberikan kontribusi kepada pemerintah, dalam

bentuk:
  Dukungan pembiayaan, utamanya karena keterbatasan anggaran pemerintah
untuk membiayai pembangunan yang berkaitan dengan penanggulangan
kemiskinan.

 Adanya dukungan sarana dan prasarana (ekonomi, kesehatan,

pendidikan/pelatihan, tempat ibadah, sarana olahraga, kesenian, dll.), baik yang
sudah dimiliki maupun yang dibangun melalui kegiatan CSR.

 Dukungan keahlian, melalui keterlibatan personil perusahaan utamanya pada

kegiatan pengembangan kapasitas masyarakat.

 Keterlibatan LSM dalam kegiatan CSR, merupakan sumber belajar, utamanya

dalam menumbuhkan, menggerakkan, dan memelihara partisipasi masyarakat
dalam pembangunan.

2.5. Contoh Penerapan CSR Bagi Keberlangsungan Hidup Masyarakat dan

Perusahaan

Sebagai contoh, kita bisa ambil sebuah ilustrasi mengenai dua perusahaan,
yang satu perusahaan yang menerapkan CSR dalam bisnisnya, dan yang satu adalah
perusahaan yang tidak menerapkan CSR dalam organisasi bisnisnya. Kita ambil
contoh yaitu perusahaan Danone (Air Mineral Aqua) dan PT. Freeport.

AQUA melakukan program ini dengan motto “1 Liter air Aqua untuk 10 liter
air bersih”. AQUA melakukan kegiatan CSR berupa WASH (water access, sanition,
hygiene program). Tujuannya yaitu untuk meningkatkan kesejahteraan lingkungan
masyarakat pra-sejahtera dan berkontribusi secara aktif serta berkelanjutan untuk
memberikan solusi dengan penyediaan air bersih di Indonesia.

Program ini dilakukan AQUA untuk mengupayakan ketersediaan air bersih di

daerah-daerah. Kita lihat saja, di Indonesia masih kerap masyarakat kekurangan akses
air bersih. Bahkan di daerah yang sumber airnya minim, masyarakat harus rela antri
berjam-jam bahkan harus berjalan berkilo-kilo meter hanya untuk mendapatkan 1
jerigen air. Melihat hal tersebut AQUA pada akhirnya berusaha membantu
kehidupan masyarakat melalui program CSR yaitu 1 liter air AQUA untuk 10 liter air
bersih. AQUA membantu kegiatan pengadaan air khususnya di daerah Timor Tengah
Selatan, NTT. Sejalan dengan adanya program CSR yang dilakukan AQUA melalui
program 1 Liter AQUA untuk 10 liter air bersih tersebut membuat AQUA
mendapatkan penghargaan oleh Metro TV dalam kategori pelestarian lingkungan.
Akibat program CSR yang diterapkannya tersebut, pada akhirnya AQUA berhasil
mendapatkan citra baik di kalangan masyarakat apalagi jika dilihat memang AQUA
masih menjadi produk nomor 1 pilihan masyarakat di Indonesia sehingga kepercayaan
masyarakat kepada AQUA semakin besar. Selain itu, dengan adanya program ini,
AQUA juga berhasil mendogkrak pendapatan bersih perusahaan dari bisnisnya.

Perusahaan lain yang belum menerapkan CSR dalam bisnisnya yaitu PT.
Freeport Indonesia. Selaku perusahaan pertambangan yang paling besar di Indonesia,
PT Freeport masih belum menerapkan CSR dalam perusahaannya. Hal ini bisa dilihat
dari masih banyaknya kemiskinan, pendidikan masyarakat sekitar masih kurang
diperhatikan, lingkungan sekitar terkena imbas akibat pembuangan limbah yang
sembarang, dan lain sebagainya. Jika saja PT. Freeport menerapkan CSR dalam
perusahaannya mungkin saja kemiskinan akan sedikit dikurangi dan pendidikan akan
lebih terjamin. Selain itu jika saja PT. Freeport perduli akan lingkungan sekitar,
mungkin tidak akan ada pencemaran lingkungan dengan adanya pembuangan limbah.

Dari kedua contoh di atas, jelas sekali perbedaan dampak yang ditimbukan
dari perusahaan yang menerapkan CSR atau tanggung jawab sosial perusahaan dengan
perusahaan yang tidak menerapkan CSR dalam perusahaannya. Disitu dapat kita lihat
bahwa, dengan adanya penerapan CSR membawa dampak yang positif yaitu memberi
keuntungan selain pada perusahaan juga pada masyarakat dan lingkungan. Dengan
mengetahui dampak positif dan negatif diterapkannya CSR pada perusahaan membuat
CSR atau Tanggung Jawab Sosial Perusahaan ini memang sangat penting kaitannya
dalam keberlangsungan kehidupan masyarakat dan perusahaan.
 BAB III
KESIMPULAN

3.1. Kesimpulan
Keberadaan CSR dalam sebuah perusahaan sendiri memainkan peran yang
penting. Program CSR adalah sebuah investasi bagi perusahaan. Pada dasarnya CSR
memiliki fungsi sebagai bagian dari manajemen risiko perusahaan. Dengan adanya
CSR gangguan sosial akibat pencemaran lingkungan menurun, sehingga perusahaan
mendapatkan dukungan dari masyarakat setempat. Perusahaan yang bertanggung
jawab terhadap lingkungan secara tidak langsung meminimalisir terjadinya konflik
lingkungan di sekitar perusahaan. Hal ini juga berimbas terhadap pasokan bahan baku
yang lebih terjamin untuk jangka panjang. Selain itu CSR dapat meningkatkan citra
perusahaan, memperkuat brand perusahaan, melebarkan akses menuju pasar,
mendapat nilai tambah dibanding dengan kompetitor yang tidak melaksanakan CSR.

CSR (Corporate Social Responsibility) atau Tanggung Jawab Sosial

Perusahaan mempunyai peran yang sangat penting baik itu bagi masyarakat maupun
keberlangsungan bagi perusahaan itu sendiri. Karena dengan adanya CSR, selain
dapat menguntungkan bagi masyarakat yaitu dengan adanya kegiatan yang
mendorong pemberdayaan masyarakat, dengan adanya CSR ini juga akan membantu
perusahaan dalam usaha memperlancar operasional perusahaan dan memiliki citra
yang baik serta lebih unggul dari pesaing.

Dengan menjalankan tanggung jawab sosial, perusahaan diharapkan tidak

hanya mengejar laba, tetapi juga ikut berkontribusi terhadap peningkatan kualitas
hidup masyarakat dan lingkungan (terutama lingkungan sekitar) dalam jangka
panjang.

Dengan memberikan perhatian kepada masyarakat maka perusahaan dapat ikut

serta untuk memberikan kontribusi pada peningkatan kualitas hidup masyarakat.
Perhatian terhadap masyarakat dapat dilakukan dengan cara perusahaan melakukan
aktivitas-aktivitas serta pembuatan kebijakan-kebijakan yang dapat meningkatkan
kesejahteraan, kualitas hidup, dan kompetensi masyarakat di berbagai bidang.

CSR merupakan bentuk kegiatan sosial - ekonomi suatu perusahaan terhadap

masyarakat dan lingkungan sekitar wilayah kegiatan perusahaannya yang bertujuan
 untuk menjembatani antar pihak agar terciptanya hubungan mutualisme. Hubungan
ini penting untuk diciptakan sebagai penjamin atas keberlangsungan antar pihak.
Maka dari itu CSR sangat penting di terapkan pada suatu perusahaan demi
keberlangsungan hidup masyarakat sekitar dan perusahaan itu sendiri.

Dari contoh kasus penerapan CSR, yaitu dari dua perusahaan diantaranya
Perusahaan Danone (Air Mineral Aqua) yang menerapkan CSR pada perusahaannya,
dengan PT. Freeport yang tidak menerapkan CSR dalam perusahaannya. Jelas sekali
perbedaan dampak yang ditimbukan dari perusahaan yang menerapkan CSR dan
yang tidak menerapkan CSR dalam perusahaannya. Disitu dapat kita lihat bahwa,
dengan adanya penerapan CSR membawa dampak yang positif yaitu memberi
keuntungan selain pada perusahaan juga pada masyarakat dan lingkungan. Dengan
mengetahui dampak positif dan negatif diterapkannya CSR pada perusahaan
membuat CSR atau Tanggung Jawab Sosial Perusahaan ini memang sangat penting
kaitannya dalam keberlangsungan kehidupan masyarakat dan perusahaan.

3.2. Saran
Penerapan CSR membawa dampak yang positif yaitu memberi keuntungan
selain pada perusahaan juga pada masyarakat dan lingkungan. Perusahaan juga harus
mengetahui dampak positif dan negatif diterapkannya CSR pada perusahaan sehingga
membuat CSR atau Tanggung Jawab Sosial Perusahaan ini memang sangat penting
kaitannya dalam keberlangsungan kehidupan masyarakat dan perusahaan.
Maka dari itu, seharusnya semua perusahaan apalagi perusahaan yang sudah
besar, menerapkan CSR dalam dunia usahanya supaya keseimbangan antara
lingkungan, masyarakat dan perusahaan tetap terjaga sehingga lebih memudahkan
dalam proses pembangunan ekonomi yang berkelanjutan.
 DAFTAR PUSTAKA

Putri, Intan Widianti K. 2020. “Mengapa Perusahaan Harus Melakukan CSR?”. Dikutip
dalam https://ecolify.org/blog/mengapa-perusahaan-harus-melakukan-csr. Dikutip
pada 29 Desember 2021.

Utami, Silmi Nurul. 2021. “CSR: Pengertian, Tujuan, Manfaat, dan Bentuknya”. Dikutip
dalam https://www.kompas.com/skola/read/2021/06/25/110000869/csr--pengertian-
tujuan-manfaat-dan-bentuknya?page=all. Dikutip pada 29 Desember 2021.

Inayati, Lailatul. 2019. “Pentingkah Peran CSR bagi Perusahaan?”. Dikutip dalam
https://www.indonesiana.id/read/118795/pentingkah-peran-csr-bagi-perusahaan.
Dikutip pada 29 Desember 2021.

Riyanto, Teguh. 2015. “Manfaat CSR Bagi Perusahaan” Dikutip dalam

https://zahiraccounting.com/id/blog/manfaat-csr-bagi-perusahaan/. Dikutip pada 30
Desember 2021.

Pahlevi. 2019. “Manfaat CSR Bagi Perusahaan, Pemerintah dan Masyarakat”. Dikutip dalam
https://www.pahlevi.net/manfaat-csr/. Dikutip pada 30 Desember 2021.