P. 1
Pengurusan STress

Pengurusan STress

4.86

|Views: 19,122|Likes:
Dipublikasikan oleh Roszelan Majid

More info:

Published by: Roszelan Majid on Oct 23, 2007
Hak Cipta:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PPT, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

01/31/2014

pdf

text

original

PENGURUSAN STRESS

STRESS
Apa jua keadaan atau situasi yang mengancam atau dianggap mengganggu keadaan diri seseorang dan menyebabkan individu memerlukan keupayaan dan cara untuk mengadapinya. Satu tindakbalas atau reaksi terhadap ancaman, perubahan mahupun persaingan Satu proses pengalaman manusia menyesuaikan diri dengan persekitaran

Samb …
Reaksi tubuh badan terhadap apa jua situasi yang dianggap berbahaya Tindakbalas untuk menentang atau melarikan diri bila tergugat atau kebingungan Sesuatu yang mendorong dan menambah tingkat kewaspadaan manusia kerana kehidupan tanpa dorongan adalah hambar dan bosan.

-

kematian perkahwinan pekerjaan perpindahan hidup yang berubah - (berusia)

-

kesepian persaraan hilang perasaan untuk hidup umur tua

- Keturunan - Sikap - Ketidakyakinan

-

Penyakit Kronik Tekanan Perasaan Perubahan berat badan Dadah

Kebanyakkan stress berpunca daripada beberapa faktor: Individu di sekeliling Diri Pekerjaan persekitaran

Perasaa n Simpto m Stress
Fisiologi

Kognitif

Tingkah laku

Bimbang

Takut

Perasaa n
Moody Mudah terasa

Rendah Harga Diri
Sentiasa berfikir

Takutkan Kegagalan/ Kesilapan

Kogniti f
Pelupa

Mudah Tersingun g

Ketidakupayaa n Memberi Tumpuan

Bimbang masa depan

Hilang Selera makan Gagap/ Gugup

Tingkah Laku
Ketawa kuat/ Nada suara gementar

Merokok Menangis Tanpa Sebab Gertap Gigi Mengambil Alkohol/ Dadah

Senggugut Sakit Kepala
Hilang Selera/ Kuat Makan

Sakit leher/ belakang

Degup Jantung Kuat Kering Tekak dan Mulut

Fisiologi

Cirit Birit/ Muntah Masalah Tidur Rasa Kurang Sihat

Cepat penat Berpeluh

What makes you stressed?
The last commuter is gone! I’m going to be late for work!

Am I going to be eaten?

Is there enough to eat?

What makes a Zebra Stressed?

STRESS MEMPENGARUHI KUALITI KERJA,KESIHATAN HUBUNGAN INTERPERSONAL, PELAJARAN DAN PEKERJAAN ANDA

Cannot get rid of stress completely This to give a breathing space to stand back and assess the situation in a calmer and more relaxed way. Create space to relax then we can actually see clearly What is causing stress How to alleviate it now How to manage it long term

Ouch !

Lemah kawalan stress
Ouch ! Ouch ! Ouch !

Ouch !

Ouch !

Ouch ! Ouch ! Ouch !

Persekitaran kerja
- Dog eat dog . . . everyone fighting to get ahead - No one appreciates your contributions - Too much work . . . not enough help - Deadlines are unrealistic - Longer hours . . . additional work - Budget Constraints - Competition is eating us alive - Poor management / direction - Job insecurity

Implikasi stress yang kronik:
Cepat rasa letih Mudah mendapat penyakit jantung Risiko tinggi mendapat diabetis Kurang tumpuan kepada pekerjaan Decreased digestion Decreased growth! Terjejas hubungan interpersonal

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

MENGENALI STRESS ANDA
1.

1. Tanda fizikal stress jangka pendek berpeluh denyutan jantung tinggi mulut kering sejuk tangan dan kaki Stress dari ancaman – membantu untuk lebih bermotivasi dan berprestasi tinggi Flight-or-Fight

KESAN PRESTASI STRESS JANGKA PENDEK

-

peristiwa dilihat sebagai ancaman bukan cabaran - menganggu proses membuat keputusan yang lebih baik

-

merosakkan ‘positive frame of mind’ yang membantu dalam menghasilkan kerja berkualiti: berfikiran negatif kurang keyakinan diri gangguan tumpuan/fokus Tenaga minda dialih kepada kebimbangan, kecewa, marah

Tanda fizikal stress jangka panjang perubahan selera makan kesakitan perasaan letih berpanjangan/lesu gangguan seksual sakit (sakit kepala/belakang, masalah penghadaman,) gatal

Tanda dalaman Stress jangka panjang ] Keletihan dan stress dalam jangka masa panjang Kurang upaya berfikir secara jelas dan rasional mengenai sesuatu masalah. Membawa kepada ‘internal emotional upset’ Bimbang Keliru dan kurang upaya memberi tumpuan/membuat keputusan Perubahan perangai

Tanda tingkahlaku stress jangka panjang: Bercakap terlalu kuat/cekap Selalu menguap Menggigit gigi/kuku Perangai buruk Menganggu Kritikal Kasar Defensive

Tanda tingkahlaku stress jangka panjang:

-

Keupayaan personal menurun Tidak menjaga ketrampilan diri Tabiat kerja berubah Tidak hadir bertugas meningkat

PENDEKATAN DALAM MENGURUS DAN MENGURANG STRESS 1.

1. Pengurusan masa Perancangan Peribadi Projek Tumpu kepada perkara betul Persetujuan pengurusan Ikut keutamaan Mustahak/penting/serta-merta

-

PENDEKATAN DALAM MENGURUS DAN MENGURANG STRESS

-

Tumpu kepada hasilan bukan untuk dilihat banyak kerja Sedia ‘activity logs’ Anggaran masa

PENDEKATAN DALAM MENGURUS DAN MENGURANG STRESS

Pengurusan kerja Mission/objektif/peranan jelas Prosedur kerja dan tugas individu jelas Pengendalian klien berkualiti Memahami dan menerima halangan dan ‘limitation’ Telus Ada ‘checklist’

PENDEKATAN DALAM MENGURUS DAN MENGURANG STRESS

EQ tinggi mengendali dan mengurus kemarahan konflik negotiation hubungan interpersonal

PENDEKATAN DALAM MENGURUS DAN MENGURANG STRESS

Penyediaan Stress Diary - Untuk mengenali punca dan tahap stress - Dalam jangka masa tertentu, catit kemunculan stress masa tahap yang dirasai (contoh: guna skala 1-10) keseronokan anda adakah anda seronok dengan kerja kecekapan anda

1.

Apabila peristiwa yang stress berlaku catit jenis peristiwa bila dan di mana berlaku faktor penting penyebab stress berlaku tahap stress cara anda kendali peristiwa adakah anda urus punca atau kesan/tanda adakah anda urusnya dengan betul Analisis maklumat/penemuan selepas beberapa minggu Buat pelan tindakan

-

-

Sedar reaksi sendiri

Teguhkan positive self-statement

KAEDAH LAIN

Fokus kepada pencapaian terbaik

Elakkan persaingan yang tidak perlu

Tingkatkan tingkah laku asertif

enalpasti dan terima kekurangan diri Bercakap dengan orang yang dipercayai

Setiap orang unik dan berbeza

Hobi, relaks dan enjoy Kerap riadah

Tetapkan matlamat realistik Tetapkan keutamaan

Pemakanan seimbang

(

Choose Your Behavior
REACTIVE Stimulus Respons e

RESPONSIBLE My Choice My Respons e

Stimulus
BEHAVIOR

 

                                                 

                              

LeaRN TO COPE with stress Improve your approach to cope Find ways of reducing stress If you cant change the situation ,change your response

Antara Dua Insan
Dua Insan Berbual Mesra Berbincang Berjam-jam Lama Dua Insan Berselisih Bahu Masing-masing Buat Tak Tahu Dua Insan Ingin Bertemu Apakan Daya Jauh Beribu Batu Dua Insan Hari-hari Bertemu Usahkan Tegur Pandang Pun Tak Mahu

BHAH

Antara Dua Insan
Dua Insan Bekerja Bersama Kedua-dua Tak Tahu Nak Buat Apa Dua Insan Saling Memandang Apakan Daya Ada Cermin Penghadang Dua Insan Dah Lama Bersama Tapi Tak Faham Apa Sikapnya
BHAH

TERIMA KASIH KERANA SUDI MENDENGAR

You're Reading a Free Preview

Mengunduh
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->