Pentingnya Analisis etika yang baik

Model etika

1. Utilitarianism
2. Right and duties
3. Justica/fairness
4. virtues

Analisis permasalahan etika

Dapat menggunakan langkah sebagai berikut

1. klarifikasi fakta
2. definisikan masalah etika
3. cari alternatifnya
4. bandingkan nilai dengan alternatif
5. nilai konsekuensinya
6. buat keputusan

Mengapa orang berperilaku tidak etis

1. memang orang tsb tidak jujur

2. moral disengagement, tidak memahami etika/tidak peduli pada etika
3. lack moral courage, tidak berani mengambil keputusan moral

Beberapa permasalahan etika berhubungan dengan SPM

1. timbulnya budgetary slack

2. managing earning
3. responding to flawed control indicator
4. using control indicator that too good

Penyebaran etika baik dalam organisasi

Penjelasan:

Analisis Permasalahan Etika

Perilaku etika yang baik lebih perlu mendapat arahan daripada pendapat, intuisi, atau
“insting”. Ketika etika dari suatu tindakan dipertanyakan, individu harus menyusun analisis
situasi mereka dengan menggunakan model penalaran / keputusan.
Berbagai model pengambilan keputusan telah diusulkan, tetapi kebanyakan melibatkan
urutan berikut langkah-langkah:
1. Memperjelas fakta. Apa yang diketahui, atau apa yang perlu diketahui untuk membantu
mendefinisikan masalah? Fakta-fakta harus mengidentifikasi apa, siapa, di mana, kapan, dan
bagaimana.
2. Tentukan masalah etika. Situasi seperti apa yang menyebabkan masalah etika muncul?
Logika ini harus diungkapkan dengan menggunakan hal satu atau lebih dari model etika. Apa
stakeholdersare dirugikan atau terancam? Apakah ada konflik atas hak? Apakah seseorang
yang diperlakukan tidak adil? Apakah seseorang bertindak kurang berintegritas?
3. Tentukan alternatif. Rinci tindakan program alternatif utama, termasuk yang mewakili
beberapa bentuk permasalahan.
4. Bandingkan nilai-nilai dan alternatif. Lihat apakah ada keputusan yang jelas. Jika salah
satu tindakan yang dilihat sangat menarik, maka nilai dan alternatif dapat dipakai.
5. Menilai konsekuensi. Mengidentifikasi konsekuensi jangka pendek dan jangka panjang,
positif dan negatif dari alternatif utama. Langkah ini sering akan mengungkapkan hasil yang
tak terduga dan sangat penting, misalnya, keuntungan jangka pendek akan ditampilkan untuk
dikerdilkan oleh biaya jangka panjang.
6. Membuat keputusan. Menyeimbangkan konsekuensi terhadap prinsip-prinsip etika utama
atau nilai-nilai dan memilih alternatif yang paling cocok.
Penting untuk menyadari bahwa orang yang berbeda dapat melihat situasi yang sama dan
mencapai kesimpulan yang berbeda bahkan setelah proses keputusan secara hati-hati dan
teliti. Hal ini dapat terjadi karena orang yang berbeda menempatkan prioritas yang berbeda
pada berbagai prinsip-prinsip etika.

Mengapa Orang Berperilaku Tidak Etis?

Orang berperilaku tidak etis mungkin karena empat alasan dasar. Pertama, beberapa orang
pada dasarnya tidak jujur. Penyebab kedua adalah moral yang telah terlepas (moral
disengagement). Banyak orang tidak memiliki landasan dalam etika. Mereka bodoh. Mereka
bahkan mungkin tidak mengenali masalah etika ketika mereka menghadapinya, sehingga hati
nurani mereka tidak menghentikan mereka dari berperilaku tidak etis. Ketiga, beberapa orang
yang mengenali masalah etika mengembangkan rasionalisasi untuk membenarkan perilaku
tidak etis mereka. Dan, keempat, beberapa orang yang ahli dalam masalah etika dan mereka
melakukan sesuatu yang salah tetapi tidak dapat berhenti karena kurang memiliki keberanian
moral. Keberanian moral dapat didefinisikan sebagai kekuatan untuk melakukan hal yang
benar meskipun takut akan konsekuensi. Mereka yang bersikeras bertindak secara etis dapat
menderita banyak konsekuensi negatif, termasuk rasa malu, pengucilan, dan bahkan
kehilangan pekerjaan.

Beberapa Pengendalian Manajemen Terkait Permasalahan Etika

Banyak isu etika yang berada di dalam dan di sekitar MCS. Beberapa orang menggunakan
argumen etika untuk mempertanyakan dasar dasar sistem pengendalian manajemen dan
ekonomi kapitalistik yang memberdayakan manajemen untuk membuat keputusan ekonomi.
Banyak kritikus berpendapat bahwa restrukturisasi dan perampingan perusahaan tidak etis
karena merekamenempatkan keuntungan (dan bonus manajemen) di atas kesejahteraan
karyawan. Berbedadengan lainnya bagaimanapun juga, restrukturisasi merupakan respon
yang diperlukan untuk perubahan lingkungan. Sementara mereka dapat menyebabkan rasa
sakit untuk karyawan.Bagian berikut mengidentifikasi dan membahas secara singkat empat
hal yang mempunyaicakupan lebih kecil, tapi umum dan penting, mengenai masalah
pengendalian manajemen-manajemen terkait masalah etika:
(1) menciptakan budget slack;
(2) mengelola pendapatan;
(3) tanggapan terhadap indikator pengendalian yang cacat, dan
(4) menggunakan pengukuran hasil yang “terlalu baik”. Isu-isu tersebut penting, dan analisis
yang diperlukan untuk menangani mereka juga mewakili masalah yang lebih besar yang
dapat digunakan untuk menganalisa isu-isulain yang mungkin dihadapi

Etika Menciptakan Budget Slack

Banyak target kinerja, terutama yang digunakan pada tingkat organisasi manajerial, yang
dinegosiasikan antara karyawan dan atasan mereka. Proses negosiasi memberikan
kesempatan bagi karyawan tingkat rendah untuk “memainkan” proses, yaitu, untuk
mengubah posisi merekauntuk dapat diberikan target lebih mudah dicapai. Distorsi ini
dikenal sebagai sandbagging atau menciptakan slack.

Adalah penciptaan sebuat slack etis’? Ketika karyawan membuat kendur, mereka
memanfaatkan posisi mereka pengetahuan unggul tentang kemungkinan bisnis. Mereka gagal
untuk mengungkapkan kepada atasan mereka semua informasi dan wawasan informasi dan
benar-benar menyajikan gambaran yang menyimpang dari kemungkinan. Dengan demikian,
menciptakananggaran slack dapat ditafsirkan melanggar beberapa kewajiban yang tercantum
dalam integritasdan objektivitas dalam Standar IMA Perilaku Etis.

Standar integritas mengharuskan akuntan manajemen untuk menahan diri dari baik secara
aktif maupun pasif menumbangkan pencapaian tujuan yang sah dan etis organisasi.” Standar
objektivitas mengharuskan akuntan manajemen untuk menyampaikan informasi secara adil
dan obyektif”.

Analisis dalam kerangka utilitarianisme juga menunjukkan bahwa penciptaan slack

merupakan masalah etika. Biasanya, karyawan menciptakan anggaran kendur akan
mendapatkan keuntungan pribadi dari tindakan mereka. Slack melindungi karyawan terhadap
nasib buruk yang tak terduga,seperti penurunan ekonomi. Beberapa masalah etika yang
umum atau kenaikan biaya, sehingga meningkatkan kemungkinan bahwa karyawan akan
memenuhi target kinerja mereka dan mendapatkan imbalan tergantung kinerja. Jika fungsi
reward-kinerja kontinu, seperti khas, kendur meningkatkan ukuran imbalan yang akan
diterima.

Masalah etika juga dapat muncul karena penciptaan slack dirasa mahal untuk beberapa
pemangku kepentingan, khususnya perusahaan, pemilik, dan mungkin kreditur. Anggaran
yang slack sering kurang optimal dalam memotivasi.

Penciptaan slack juga muncul kurang adil untuk para pengguna anggaran: manajemen atas.
Para pengguna akan mengandalkan informasi dalam anggaran untuk membuat keputusan
investasi, alokasi sumber daya, dan evaluasi kinerja yang akan terdistorsi.
Di sisi lain, beberapa argumen dapat diangkat untuk mendukung posisi bahwa penciptaan
slack adalah tindakan etis. Banyak manajer, bahkan mungkin sebagian besar dari mereka,
berpendapat bahwa menciptakan slack merupakan respon rasional dalam sistem result
control. Mereka tidak melihat slack sebagai distorsi tetapi sebagai sarana untuk melindungi
diri dari potensi downside dari masa depan yang pasti
Beberapa manajer juga berpendapat bahwa anggaran slack kadang-kadang diperlukan untuk
mengatasi ketidakseimbangan kekuasaan yang melekat dalam hirarkis organisasi. Ini
membantu melindungi manajer bawah dari ketidakadilan evaluasi yang dapat disebabkan
oleh ukuran kinerja yang tidak sempurna atau pelanggaran evaluasi oleh atasan.

Akhirnya, manajer yang membela penciptaan slack juga menunjukkan bahwa itu adalah dapat
diterima sebagai bagian dari proses negosiasi anggaran organisasi mereka. Manajer di semua
tingkatan organisasi bernegosiasi untuk slack dalam anggaran mereka, dan semua orang
menyadari adanya norma perilaku. Memang, banyak manajer tingkat atas dipromosikan ke
posisi mereka justru karena mereka baik di negosiasi, karenanya, untuk mencapai target
anggaran mereka secara konsisten. Dalam banyak organisasi, atasan benar-benar ingin
bawahan mereka untuk menciptakan slack karena mereka juga mendapatkan keuntungan dari
itu.
Dengan demikian dalam membuat penilaian apakah penciptaan slack etis dalam pengaturan
khusus, banyak faktor yang harus dipertimbangkan, termasuk:

 seberapa baik pengukuran kinerja (sejauh mana mereka mencerminkan nilai “benar”
kinerja manajer atau badan dan tidak terpengaruh oleh faktor-faktor yang manajer
tidak dapat dapat mengendalikan);
 apakah target anggaran diperlakukan sebagai janji yang kaku dari manajer untuk
korporasi;
 apakah maksud manajer dalam menciptakan slack terutama mencerminkan
kepentingan
 apakah (atau berapa banyak) atasan menyadari slack;
 apakah atasan mendorong terciptanya slack;
 apakah jumlah slack adalah “material”; atau
 apakah individu terikat oleh satu atau lebih dari set standar perilaku profesional.

Etika Mengelola Pendapatan

Masalah penting etika yang kedua melibatkan masalah manipulasi data. Bentuk umum
manipulasi adalah manajemen laba, yang mencakup tindakan yang perubahan melaporkan
pendapatan dimana tidak memberikan keuntungan ekonomi yang nyata untuk organisasi dan,
kadang-kadang menyebabkan kerusakan.

Umumnya, tindakan manajemen laba dirancang baik untuk peningkatan laba, seperti untuk
mencapai target anggaran atau meningkatkan harga saham, atau pola smoothearnings untuk
memberikan kesan prediktabilitas laba yang lebih tinggi. Beberapa tindakan mungkin juga
dirancang untuk mengurangi laba, untuk “menyelamatkan” keuntungan untuk masa yang
akan datang ketika mungkin diperlukan atau untuk menurunkan harga saham untuk
memfasilitasi pembelian manajemen.

Manajemen laba dapat dilihat sebagai tindakan tidak etis, setidaknya kadang-kadang, untuk
beberapa alasan. Pertama, sebagian besar menghasilkan tindakan tidak jelas baik oleh
pengguna eksternal atau internal laporan keuangan. Kedua, banyak orang, dan asosiasi
profesi, percaya bahwa manajer profesional dan akuntan memiliki kewajiban untuk
mengungkapkan informasi yang cukup disajikan. Ketiga, distorsi dapat diartikan sebagai
tidak konsistennya integritas jujur, adil, dan jujur oleh manajer dan akuntan kewajiban.
Keempat, manfaat yang diperoleh dari pengelolaan pendapatan secara tidak adil hanya
kosmetik, tidak nyata.

Seperti di daerah slack, bagaimanapun, manajer mungkin memiliki pembenaran yang baik
untuk mengelola laba. Mereka mungkin menggunakan kekuasaan mereka untuk
menampilkan seolah-olah meiliki pendapatan lebih. Mereka mungkin mengambil tindakan
yang diperlukan untuk melindungi diri dari evaluasi kinerja yang tidak adil. Mereka mungkin
juga akan mengambil tindakan yang membuatnya tidak perlu bagi mereka untuk mengambil,
tindakan lebih merusak lainnya, seperti merumahkan karyawan atau menangguhkan
pengeluaran penelitian dan pengembangan dalam menghadapi kekurangan anggaran.

Sangat mudah untuk melihat bahwa banyak faktor situasional cenderung mempengaruhi
penilaian kapan tindakan manajemen laba dianggap etis. Beberapa pertimbangan yang paling
penting mungkin meliputi: (1) arah manipulasi (memperbesar, mengecilkan, atau
menghaluskan); (2) ukuran efek (materialitas); (3) waktunya (kuartal vs akhir tahun, acak
waktu vs segera sebelum sebuah penawaran obligasi); (4) metode yang digunakan (bermain
dengan cadangan, menunda pengeluaran diskresioner, perubahan kebijakan akuntansi); (5)
maksud manajer mengenai keinformatifan nomor (dan pengungkapan); (6) kejelasan aturan
yang melarang tindakan; dan (7) tingkat pengulangan (satu kali penggunaan vs penggunaan
berkelanjutan dari tindakan setelah peringatan). Karena sulit untuk membedakan benar dan
salah, sulit bagi manajer untuk mengembangkan seperangkat aturan untuk mengontrol
tindakan manajemen laba.

Kurangnya kontrol diragukan berkontribusi terhadap tingginya insiden manajemen laba.

Karena insiden tinggi, Arthur Levitt, mantan ketua Komisi Sekuritas dan Bursa (SEC),
berbicara dan menyebut isu manajemen laba begitu serius, seperti Charles Niemeier, maka
kepala akuntansi di divisi penegakan SEC, menegaskan: Setiap tahun kami telah semakin
banyak kasus penipuan keuangan. Itu bukan berita besar. Semakin besar cerita adalah ukuran
perusahaan yang diteliti.

Etika menanggapi indikator kontrol cacat

Tujuan dan petunjuk perusahaan memberikan sinyal kepada karyawan seperti apa titik berat
perusahan tersebut, apakah itu keuntungan, pertumbuhan, atau kualitas. Ketika target dan
petunjuak tidak didefinisikan dengan baik, mereka benar-benar dapat memotivasi perilaku
karyawan dalam kegiatan yang salah, berbeda dengan kepentingan yang diinginkan
organisasi. Karyawan mendapatkan imbalan untuk melakukan apa yang diperintahkan, tetapi
organisasi menderita kerugian. Survei terbaru menunjukkan bahwa hampir 10% karyawan
mengaku bahwa pada tahun lalu mereka telah melakukan hal-hal di tempat kerja mereka akan
malu atau malu untuk memberitahu anak-anak mereka, dan hampir sepertiga dari karyawan
kadang-kadang merasa tertekan untuk terlibat dalam perbuatan untuk mencapai tujuan bisnis.
Banyak kasus penipuan melibatkan karyawan untuk mengambil tindakan yang tidak etis dan
ilegal yang mereka anggap perlu agar perusahaan mereka dapat berkembang atau bertahan
hidup, kadang-kadang di bawah tekanan dari manajemen atas.

Salah satu sering dikutip contoh adalah miopia. Hal ini terjadi ketika perusahaan
menempatkan penekanan yang tinggi pada pencapaian target laba jangka pendek. Beberapa
manajer terlibat dalam perilaku miopia bahkan mengetahui bahwa mereka melakukan
kerusakan jangka panjang untuk perusahaan
Apa yang harus dilakukan jika karyawan mereka tahu langkah-langkah hasil atau resep
tindakan yang cacat? Haruskah mereka bertindak untuk menghasilkan hasil yang mereka
akan dihargai, atau harus mereka mengorbankan sendiri kepentingan mereka dalam
mendukung apa yang mereka yakini sebagai yang terbaik bagi organisasi?

Etika menggunakan indikator kontrol yang “terlalu baik”

Indikator kontrol ketat mungkin terjadi karena kemajuan teknologi. Jaringan Dinamika
Glendale, California, sebuah perusahaan perangkat lunak, menjual program surveilans
komputer untuk memungkinkan pengawas untuk melihat layar komputer pribadi karyawan,
dan ada banyak contoh teknologi lain yang membuat menguping secara elektronik mungkin
terjadi. Pengawas dapat mendengarkan pembicaraan telepon karyawan atau panggilan
penjualan; kamera bisa merekam semua tindakan beberapa karyawan mengambil; komputer
dapat menghitung jumlah penekanan tombol oleh entri data pegawai dan operator telepon
untuk mengukur produktivitas; dan perangkat lokasi dapat melacak keberadaan karyawan
sepanjang hari kerja.
Mereka mungkin menjelaskan apa organisasi inginkan dari karyawan mereka, dan mereka
dapat diukur secara akurat dan tepat waktu. Tapi mungkin ada konflik antara hak majikan
untuk mengetahui apa yang sedang terjadi dan hak-hak karyawan atau kebebasan dari kontrol
yang mereka anggap terlalu menindas. Dengan demikian, pertanyaan yang relevan dengan
penentuan apakah penggunaan tindakan tersebut etis mungkin termasuk:

 Apakah pengukuran dilakukan secara rahasia atau diungkapkan kepada karyawan?

 Apakah karyawan yang dilibatkan dalam pembangunan sistem (sehingga akan adil)?
 Ketika pengawas menggunakan kontrol yang ketat seperti itu, apakah mereka
menekankan kualitas, dan bukan hanya kuantitas?
 Apakah mereka menggunakan pengukuran hanya untuk memantau karyawan yang
sedang dalam pelatihan, atau apakah mereka juga memantau karyawan yang telah
berpengalaman?

PENYEBARAN ETIKA YANG BAIK DALAM ORGANISASI

Kemajuan etika dalam sebuah organisasi biasanya hasil secara bertahap. Pada tahap awal,
ketika organisasi kecil, organisasi menjadi perpanjangan dari pendiri atau kelompok
manajemen puncak. Pendiri bertindak sebagai panutan, mengatur penekanan pada etika, dan
biasanya dapat memonitor kepatuhan karyawan dengan penekanan itu.

Dalam tahap berikutnya pembangunan, organisasi lebih menggunakan tindakan sejenis

pengendalian akuntabilitas. Spesialis perusahaan mengembangkan daftar standar tertentu,
aturan, dan peraturan yang dapat mewujudkan prinsip-prinsip etika yang baik. Mereka
mengkomunikasikan daftar baik ini melalui kebijakan perusahaan dan prosedur manual, kode
perilaku perusahaan, atau memorandum. Aturan-aturan ini memperjelas makna etika yang
baik, membuat jelas bahwa perilaku etis dihargai, dan memberikan bimbingan kepada
karyawan untuk memikirkan isu-isu etis.

Setelah aturan dikomunikasikan, manajer mengambil langkah-langkah untuk memastikan

bahwa karyawan mengikuti aturan. Kadang-kadang perusahaan meminta karyawan kunci
untuk menandatangani pernyataan yang menyatakan bahwa mereka telah mematuhi aturan.

Jelas bahwa dengan memiliki standar etika dan aturan dan mengambil langkah-langkah untuk
memastikan bahwa karyawan telah membacanya tidak cukup. Manajer tingkat atas harus
menetapkan “tone at the top” (panutan) yang baik dan mereka harus berusaha untuk
mempertahankan MCSs internal yang baik sehingga pelanggar potensial tahu ada
kemungkinan besar mereka akan tertangkap. Pemantauan harus dilakukan oleh atasan baik
karyawan dan auditor internal. Pelanggar aturan harus dikenakan sanksi.

Organisasi pada tahap yang lebih maju menempatkan penekanan etika lebih tinggi pada
pengendalian personel atau budaya. Manajer mereka mengakui bahwa itu berbahaya untuk
mencoba untuk mendorong karyawan untuk bertindak secara etis hanya karena alasan
ekonomi. Prakiraan biaya untuk karyawan terlibat dalam perilaku tidak etis seringkali rendah
karena kemungkinan tertangkap umumnya cukup rendah. Ini adalah alasan utama mengapa
kejadian perilaku yang tidak etis sangat tinggi; itu mudah dikenali di kebanyakan organisasi.
Manajer perusahaan di tahap lanjutan dalam pembangunan etika lebih mengakui bahwa
kebajikan/etika yang baik sering dipelajari dari perilaku teladan, sehingga mereka mencari
dan mempublikasikan contoh baik mengenai etika yang baik. Mereka memastikan bahwa
perilaku teladan diatur di bagian atas. Mereka sering menunjuk ombudsman yang ditunjuk
untuk membantu karyawan menghadapi masalah etika. Ini tahap yang lebih maju
perkembangan etika perusahaan cenderung menghasilkan komitmen yang lebih tinggi untuk
standar etika dan perbaikan terus-menerus dari struktur etis dan lingkungan.