PROPOSAL SKRIPSI

HUBUNGAN BEBAN KERJA MENTAL DENGAN KELUHAN KELELAHAN KERJA

PADA PERAWAT DI RUMAH SAKIT DAERAH BALUNG KABUPATEN JEMBER

Oleh :

KURNIA INDAH SARI

NIM. 101711535001

UNIVERSITAS AIRLANGGA
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
PROGRAM SARJANA
PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT
SURABAYA
2020
 PENGESAHAN

Dipertahankan di depan Tim Penguju Skripsi

Program Sarjana Program studi Kesehatan masyarakat

Fakultas kesehatan masyarakat universitas airlangga dan

diterima untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar Sarjana Kesehartan
Masyarakat (S.KM)

Mengesahkan

Universitas Airlangga

Fakultas Kesehatan Masyarakat

Dekan,

Tim Penguji :

i
 PROPOSAL SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat guna memperoleh gelar

Sarjana Kesehatan Masyarakat (S.KM.)
Departemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Program Studi Kesehatan Masyarakat
Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas Airlangga

Oleh :

KURNIA INDAH SARI

101711535001

Surabaya, 18 November 2020

Menyetujui,
Pembimbing,

Indriati Paskarini, SH., M.Kes.

NIP. 196604111991032001

Mengetahui,

Koordinator Program Studi, Ketua Departemen

Dr. Mohammad Zainal Fatah, Drs., M.S., M.Kes Dr. Noeroel Widajati, SKM., MSc
NIP. 196004161994031002 NIP. 197208122005012001

ii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kepada Allah SWT atas segala rahmat dan karunia-Nya
sehingga dapat terselesaikannya Proposal Skripsi dengan judul “HUBUNGAN BEBAN
KERJA MENTAL DENGAN KELUHAN KELELAHAN KERJA PADA PERAWAT DI
RUMAH SAKIT DAERAH BALUNG KABUPATEN JEMBER”, sebagai salah satu
persyaratan akademis dalam rangka menyelesaikan kuliah di Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas Airlangga
Dalam proposal skripsi ini dijabarkan tentang karakteristik individu dan faktor
penyebab kelelahan kerja pada perawat di Rumah Sakit Daerah Balung Kabupaten Jember.
Dalam karakteristik individu terdapat beberapa item penilaian yang meliputi jenis kelamin,
usia, dan masa kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan beban
kerja mental dengan keluhan kelelahan kerja pada perawat di Rumah Sakit Daerah Balung
Kabupaten Jember. Hasil dari penelitian ini dapat digunakan untuk bahan rujukan untuk
dapat meningkatkan keselamatan dan kesehatan kerja di Rumah Sakit Daerah Balung
Kabupaten Jember.
Pada kesempatan ini disampaikan terimakasih dan penghargaan yang setinggi-
tingginya kepada Ibu Indriati Paskarini, SH., M.Kes., selaku dosen pembimbing yang telah
memberikan petunjuk, koreksi serta saran hinga terwujudnya proposal skripsi ini.
Terimakasih dan penghargaan juga disampaikan pula kepada yang terhormat :
1. Prof. Dr. Tri Martiana, dr., M.S., selaku Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas Airlangga
2. Dr. Noeroel Widajati, SKM., MSc selaku Ketua Departemen Kesehatan dan Keselamatan
Kerja (K3) Fakultas Kesehatan Masyarakat
Semoga Allah SWT senantiasa memberikan balasan pahala atas segala am al baik yang
telah diberikan dan semoga proposal skripsi ini berguna baik bagi diri kami sendiri
maupun pihak lain yang memanfaatkannya.

Banyuwangi, 18 November 2020

iii
 DAFTAR ISI
PENGESAHAN ................................................................................................................................. i
HALAMAN PERSETUJUAN.............................................................................................ii
KATA PENGANTAR ..................................................................................................................... iii
DAFTAR ISI.........................................................................................................................iv
DAFTAR GAMBAR............................................................................................................vi
DAFTAR TABEL...............................................................................................................vii
DAFTAR ARTI LAMBANG, SINGKATAN DAN ISTILAH......................................viii
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................................................1
1.1 Latar Belakang ...................................................................................................................1
1.2 Identifikasi Masalah ...........................................................................................................5
1.3 Pembatasan dan Rumusan Masalah ....................................................................................6
1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian ...........................................................................................7
1.5.1 Tujuan Umum.............................................................................................................7
1.5.2 Tujuan Khusus ............................................................................................................7
1.5 Manfaat Penelitian ..............................................................................................................7
1.5.1 Bagi Rumah Sakit .......................................................................................................7
1.5.2 Bagi Peneliti ...............................................................................................................8
1.5.3 Bagi Fakultas ..............................................................................................................8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................................................9
2.1 Beban Kerja ..........................................................................................................................9
2.1.1 Faktor Yang Mempengaruhi Beban Kerja ................................................................10
2.1.2 Beban Kerja Fisik .....................................................................................................12
2.1.3 Beban Kerja Mental ..................................................................................................13
2.1.4 Pengukuran Beban Kerja Mental ..............................................................................14
2.2 Kelelahan Kerja..................................................................................................................23
2.2.1 Definisi Kelelahan Kerja ..........................................................................................23
2.2.2 Jenis Kelelahan Kerja ...............................................................................................25
2.2.3 Penyebab Kelelahan Kerja ........................................................................................25
2.2.4 Gejala Kelelahan ......................................................................................................26
2.2.5 Dampak Kelelahan ...................................................................................................28

iv
 2.2.6 Pengukuran Kelelahan Kerja ....................................................................................28
BAB III KERANGKA KONSEPTUAL .......................................................................................32
3.1 Kerangka Konsep ...............................................................................................................32
BAB IV METODE PENELITIAN ................................................................................................34
4.1 Jenis dan Rancangan Penelitian ........................................................................................34
4.2 Populasi Penelitian .............................................................................................................34
4.3 Sampel, Besar Sampel, Cara Penentuan Sampel dan Cara pengambilan Sampel ........34
4.3.1 Sampel ......................................................................................................................34
4.3.2 Besar Sampel ............................................................................................................35
4.3.3 Cara Pengambilan Sampel ........................................................................................36
4.4 Lokasi dan Waktu Penelitian ............................................................................................36
4.4.1 Lokasi Penelitian ......................................................................................................36
4.4.2 Waktu Penelitian ......................................................................................................36
4.5 Variabel Penelitian, Definisi Operasional dan Cara Pengukuran ..................................37
4.5.1 Variabel Penelitian ...................................................................................................37
4.5.2 Definisi Operasional .................................................................................................37
4.5.3 Cara Pengukuran ......................................................................................................42
4.6 Teknik dan Instrument Pengumpulan Data .....................................................................43
4.6.1. Teknik Pengumpulan Data .......................................................................................43
4.6.2. Instrumen Pengumpulan Data ...................................................................................44
4.7 Teknik Pengolahan dan Analisis Data ..............................................................................44
4.7.1 Teknik Pengolahan Data ...........................................................................................44
4.7.2 Teknik Analisis Data ................................................................................................45
DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................................................47
LAMPIRAN....................................................................................................................................50

v
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 3. 1 Kerangka Konseptual...................................................................................................32

vi
 DAFTAR TABEL

Tabel 2. 1 Keterangan Indikator NASA-TLX ..................................................................................17

Tabel 2. 2 Pasangan Pembobotan NASA-TLX ................................................................................19
Tabel 2. 3 Klasifikasi Beban Kerja Mental.......................................................................................23
Tabel 2. 4 Daftar Pertanyaan Kuesioner IFRC .................................................................................30
Tabel 4. 1 Waktu Penelitian .............................................................................................................36
Tabel 4. 2 Definisi Operasional ........................................................................................................37

vii
 DAFTAR ARTI LAMBANG, SINGKATAN DAN ISTILAH

Daftar Arti Lambang

& = dan
< = kurang dari
> = lebih dari
 = lebih dari sama dengan
 = kurang dari sama dengan
% = persen

Daftar Singkatan

RSD = Rumah Sakit Daerah

BPJS = Badan Penyelenggara Jaminan Sosial
Dll = Dan Lain-lain
Dkk = Dan Kawan-kawan
Dst = Dan Seterusnya

viii
 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang

Strategi untuk mencapai Indonesia Sehat Tahun 2020, yaitu dengan dilakukannya

peningkatan profesionalisme termasuk dengan masyarakat pekerja di pelayanan

kesehatan. Pelayanan kesehatan yang banyak dikunjungi oleh masyarakat yaitu salah

satunya adalah Rumah Sakit. Rumah sakit merupakan bagian internal dari pelayanan

yang dikembangkan melalui rancangan perencanaan pembangunan kesehatan. Rumah

Sakit menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan yang bersifat komprehensif

yaitu meliputi upaya kuratif, rehabilitatif, promotif serta preventif dan merupakan

bagian dari sumber daya kesehatan yang diperlukan untuk mendukung

penyelenggaraan upaya kesehatan (Perwitasari and Tualeka, 2017).

Menurut Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.

340/MENKES/PER/III/2010, Rumah Sakit merupakan institusi pelayanan kesehatan

perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan dan

gawat darurat (Kemenkes RI, 2010). Salah satu faktor yang mendukung keyakinan

tersebut adalah kenyataan yang dapat dilihat dari setiap instalasi pelayanan kesehatan

dirumah sakit, dimana para tenaga kesehatan harus bekerja selama 24 jam dan harus

berada disisi pasien adalah tenaga perawat (Tenggor, Pondaag and Hamel, 2019).

Tenaga perawat merupakan salah satu tenaga kesehatan yang diperlukan agar

pelayanan dirumah sakit bisa berjalan dengan optimal. Oleh karena itu, perawat

dirumah sakit harus diperhatikan kinerjanya agar dapat memenuhi tuntutan pasien yang

1
 2

semakin tinggi (Permana et al., 2020). Perawat merupakan tenaga kesehatan yang

paling banyak melakukan interaksi dengan seorang pasien, serta perawat memiliki

tugas untuk melihat suatu perubahan atau penyimpangan yang terjadi dalam proses

penyembuhan maupun proses penyesuaian pasien. Oleh karena itu perawat harus

dibekali pengetahuan yang cukup agar cepat mengenal kebutuhan pasien yang

membutuhkan pertolongan segera (Josephus, J. Wongkar, D. Rembang, 2013). Selain

itu, perawat juga merupakan salah satu tenaga medis yang memberikan pelayanan

rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat serta yang memberikan pelayanan penunjang

untuk kesembuhan seorang pasien (Rhamdani and Wartono, 2019). Setiap perawat juga

harus memiliki kemampuan yang sama dalam merawat setiap pasien dengan keluhan

dan penyakit yang berbeda-beda, sehingga setiap pasien mendapatkan perawatan yang

baik dari setiap perawat. Tuntutan tugas pelayanan kesehatan yang kontinu dan

sistematis inilah yang menyebabkan beban kerja dari seorang perawat tersebut tinggi,

baik beban kerja fisik dan juga mental (Rhamdani and Wartono, 2019).

Menurut Keputusan Menteri Pendayagunaan No.75 tahun 2004, beban kerja adalah

sejumlah target pekerjaan atau target hasil yang harus dicapai dalam satu satuan waktu

tertentu. Kemampuan kerja seseorang berbeda beda satu dengan yang lainnya, hal

tersebut sangat tergantung dari tingkat keterampilan, kesegaran jasmani, keadaan gizi,

jenis kelamin, usia, dan ukuran tubuh dari seseorang (Asriyani and Karimuna, 2017).

Beban kerja mental merupakan beban kerja yang berasal dari selisih antara tuntutan

beban kerja dari suatu tugas dengan kapasitas maksimum beban mental seseorang
 3

dalam keadaan termotivasi. Beban kerja mental yang berlebih dapat memunculkan

kelelahan dan juga dapat memunculkan stres kerja (Lapai, Lahay and Rauf, 2020).

Beberapa penelitian yang dilakukan oleh Departemen Kesehatan Republik

Indonesia didapatkan hasil sebanyak >30% masyarakat pekerja pemberi jasa layanan

kesehatan yang bersifat teknis dan beroperasi selama 8-24 jam dalam sehari mengalami

kelelahan yang disebabkan karena adanya pola kerja yang bergilir.

Kelelahan kerja merupakan permasalahan yang umum di tempat kerja yang sering

dijumpai pada tenaga kerja serta merupakan masalah yang harus mendapatkan

perhatian. Kelelahan secara nyata dapat mempengaruhi kesehatan tenaga kerja dan

dapat menurunkan produktivitas kerja yang ditandai dengan menurunnya fungsi

fisiologis motorik, serta meunurunnya semangat kerja (Mallapiang, Alam and Suyuti,

2016). Kelelahan juga akan menurunkan kinerja dan menambah kesalahan kerja yang

akan mengakibatkan menurunnya produktivitas seorang pekerja (Asriyani and

Karimuna, 2017). Kondisi kelelaha pada setiap individu berbeda beda namun,

semuanya dapat mengakibatkan seseorang kehilangan efisiensi dan penurunan

kapaistas kerja serta ketahan tubuh (Tarwaka, Solichul and Sudiajeng, 2004).

Kelelahan bagi setiap orang bersifat subjektif, karena selain dipengaruhi oleh faktor

fisik dan biologis, kelelahan juga dipengaruhi oleh faktor psikis. Terdapat dua jenis

kelelahan yaitu kelelahan otot dan kelelahan umum. Kelelahan otot merupakan tremor

yang terjadi pada otot sedangkan kelelahan umum ditandai dengan berkurangnya

kemauan untuk bekerja yang disebabkan oleh monotoni, intensitas dan lamanya kerja,
 4

lingkunga kerja, serta beban kerja fisik maupun mental (Suma’mur, 2009). Kelelahan

dapat menyebabkan terjadinya kecelakaan kerja sehingga dapat merugikan diri pekerja

maupun perusahaan atau instansi karena adanya penurunan produktivitas kerja (Nabila,

2016).

Menurut data dari International Labour Organization (ILO) menyebutkan bahwa

setiap tahunnya sebanyak dua juta pekerja meninggal dunia yang disebabkan oleh

faktor kelelahan (ILO, 2015). Penelitian tersebut menyatakan sebanyak 58.115 sampel,

32,8% diantaranya atau sekitar 18.828 sampel menderita kelelahan. Menurut

Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Depnakertrans) data mengenai

kecelakaan kerja pda pekerja di tahun 2004 di Indonesia disebabkan oleh kelelahan

yang cukup tinggi yaitu sebesar 27,8% (Atiqoh, Wahyuni and Lestantyo, 2014).

Kelelahan pada perawat merupakan salah satu permasalahan dalam manajemen

sumber daya manusia di Rumah Sakit. Menurut penelitian yang dilakukan oleh

Canadian Nurse Association menyebutkan bahwa hampir 80% perawat di Kanada

mengalami kelelahan (Desvitasar, 2019). Menurut survei dari PPNI (Persatuan Perawat

Nasional Indonesia) tahun 2006, sekitar 50,9% perawat yang berkerja di empat

Provinsi di Indonesia mengalami setres kerja, sering pusing, lelah, tidak bisa

beristirahat karena beban kerja yang terlalu tinggi dan menyita waktu (Jhohana, 2010).

Menurut penlitian yang dilakukan oleh Ardiyanti pada tahun 2017 terdapat hubungan

yang bermakna antara beban kerja mental dengan kelelahan kerja pada tenaga
 5

keperawatan di Puskesmas Mlati II dengan nilai p-value 0,013 (Ardiyanti, Wahyuni

and Jayanti, 2017).

1.2 Identifikasi Masalah

Rumah Sakit Daerah Balung merupakan Rumah Sakit dengan akreditasi Bintang 4

(peringkat utama) milik pemerintah Kabupaten Jember yang terletak di bagian barat

Kabupaten Jember. Rumah Sakit ini beroperasi selama 24 jam di daerah Balung

Kabupaten Jember. Rumah Sakit Daerah Balung juga menerima rujukan dari Rumah

Sakit wilayah Jember selatan serta selain menerima pasien umum Rumah Sakit Daerah

Balung juga menerima pasien BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan, jasa

raharja, serta pasien dengan surat penyetaraan miskin, sehingga menyebabkan beban

kerja pada perawat bertambah dan membuat perawat mudah mengalami kelelahan.

Rumah Sakit Daerah Balung memiliki sebanyak 126 Perawat yaitu sebanyak 106

perawat dengan pendidikan S1 Keperawatan dan sebanyak 20 perawat dengan

pendidikan D3 Keperawatan. D ari 126 perawat tersebut melakukan pekerjaannya

selama 7 jam pehari tanpa adanya waktu istirahat. Jadwal kerja perawat di Rumah Sakit

Daerah Balung memakai sistem pembagian shift kerja yang terdiri dari 3 shift yaitu:

shift pagi (pukul 07:00 – 14:00), shift sore (pukul 14:00 – 20:00) serta shift malam

(pukul 20:00 – 07:00). Kebanyakan seorang perawat mengeluhkan kelelahan yang

disebabkan oleh jumlahnya pasien yang setiap harinya rata-rata sebanyak 80 orang

dengan keluhan jenis penyakit yang berbeda-beda.

 6

Dalam melakukan pekerjaannya seorang perawat dituntut untuk selalu sigap, cepat,

terampil dan memiliki kecakapan dalam memberikan asuhan keperawatan. Penanganan

keperawatan terhadap pasien memberikan beban kerja pada perawat sehingga dapat

menyebabkan kelelahan. Perawat mengeluhkan lelah ketika menjalankan proses

asuhan keperawatan. Tindakan asuhan keperawatan kepada pasien mulai dari

pemberian dan pengawasan makan obat, memelihara kondisi pasien, dan pencatatan

dan pelaporan keperawatan. Dengan adanya shift malam menyebabkan perawat juga

sering menguap, lelah dan mengantuk karena kurangnya jam tidur, serta pekerjaan

yang monoton membuat perawat mengalami kejenuhan dan merasa lelah (Girsang,

2018).

Dari beberapa masalah tersebut, peneliti teratarik untuk melakukan penelitian

dengan judul Hubungan Beban Kerja Mental Dengan Keluhan Kelelahan Kerja Pada

Perawat di Rumah Sakit Daerah Balung Kabupaten Jember.

1.3 Pembatasan dan Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang dan identifikasi masalah diatas, maka rumusan masalah

dalam penelitian ini adalah “hubungan beban kerja mental dengan keluhan kelelahan

pada perawat di Rumah Sakit Daerah Balung Kabupaten Jember?"

 7

1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian

1.4.1 Tujuan Umum

Berdasarkan permasalahan diatas, maka tujuan dari penelitian ini adalah untuk

mempelajari faktor-faktor yang berhubungan dengan keluhan kelelahan pada perawat

di Rumah Sakit Daerah Balung Kabupaten Jember.

1.4.2 Tujuan Khusus

1. Mempelajari karakteristik responden yang meliputi jenis kelamin, usia, dan masa

kerja pada perawat di Rumah Sakit Daerah Balung Kabupaten Jember

2. Mempelajari faktor pekerjaan (Durasi kerja, shift kerja, dan beban kerja mental)

pada perawat di Rumah Sakit Daerah Balung Kabupaten Jember

3. Mempelajari keluhan kelelahan pada perawat di Rumah Sakit Daerah Balung

Kabupaten Jember.

4. Mempelajari beban kerja mental dengan keluhan kelelahan pada perawat di

Rumah Sakit Daerah Balung Kabupaten Jember.

1.5 Manfaat Penelitian

1.5.1 Bagi Rumah Sakit

Sebagai salah satu upaya untuk mengevalusi terkait beban kerja mental dengan

keluhan kelelahan yang dirasakan oleh perawat, sehingga diharapkan dapat

mencegah terjadinya keluhan kelelahan yang dapat mengakibatkan perawat

menjadi tidak produktif.

 8

1.5.2 Bagi Peneliti

Penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan dan pengalaman serta

wawasan dalam menganalisis

1.5.3 Bagi Fakultas

Sebagai masukan dalam mengembangkan ilmu kesehatan terutama ilmu

keselamatan dan kesehatan kerja untuk mengetahui hubungan beban kerja

mental dengan keluhan kelelahan kerja pada perawat.

 BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Beban Kerja

Beban kerja merupakan konsekuensi dari kegiatan yang diberikan pada

pekerja.

Beban kerja yang berlebih akan mengakibatkan dampak yang tidak baik yaitu,

akan menimbulkan kelelahan baik fisik maupun mental. Beban kerja adalah

sekumpulan atau sejumlah kegiatan yang harus diselesaikan oleh suatu unit

organisasi atau pemegang jabatan dalam jangka waktu tertentu dan merupakan

hasil kali antara volume kerja dan norma waktu. Jika kemampuan pekerja lebih

tinggi daripada tuntutan pekerjaan, maka akan muncul perasaan bosan dan jika

kemampuan yang pekerja lebih rendah maka akan muncul kelelahan (Rolos,

Sambul and Rumawas, 2018). Beban kerja merupakan suatu proses analisa

terhadap waktu yang digunakan oleh seseorang atau sekelompok orang dalam

menyelasaikan tugas-tugas atau suatu pekerjaan yang dilakukan dalam keadaan

normal (Irawati and Carollina, 2017).

Beban kerja adalah sejauh mana kapasitas individu pekerja dibutuhkan

dalam menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan kepadanya, yang dapat

diindikasikan dari jumlah pekerjaan yang harus dilakukan oleh pekerja, dan

waktu atau batasan waktu yang dimiliki oleh pekerja dalam menyelesaikannya,

9
 10

serta pandangan subjektif individu itu sendiri mengenai pekerjaan yang

diberikan kepadanya. Jadi beban kerja adalah sebuah proses yang dilakukan

seseorang dalam menyelesaikan tugas-tugasnya dalam jangka waktu tertentu

(Paramitadewi, 2017)

2.1.1 Faktor Yang Mempengaruhi Beban Kerja

Menurut Rodahl (1989) dalam buku Tarwaka (2004), beban kerja

dipengaruhi oleh 2 faktor yaitu faktor eksternal dan faktor internal

(Tarwaka, Solichul and Sudiajeng, 2004).

1. Faktor Eksternal

Faktor eksternal beban kerja adalah faktor yang berasal dari luar tubuh

pekerja, diantaranya:

a. Tugas-tugas (tasks) yang dilakukan baik yang bersifat fisik seperti

stasiun kerja, tata ruang tempat kerja, alat dan sarana kerja,

kondisi atau medan kerja, sikap kerja, cara angkat angkut, beban

yang diangkat angkut, alat bantu kerja dan lain-lain.

b. Organisasi kerja yang dapat mempengaruhi beban kerja seperti

lamanya waktu kerja, waktu istirahat, kerja bergilir, kerja malam,

sistem pengupahan, sistem kerja, musik kerja, model struktur

organisasi, pelimpahan tugasm wewenang, dan lain-lain.

 11

c. Lingkungan kerja yang dapat memberikan beban tambahan

kepada pekerja yaitu:

- Lingkungan kerja fisik seperti: mikroklimat (suhu, udara,

ambien, kelembaban udara, kecepatan rambat udara, suhu

radiasi), intensitas penerangan, intensitas kebisingan, vibrasi,

mekanis, dan tekanan udara.

- Lingkungan kerja kimiawi seperti: debu, gas-gas pencemar

udara, uap logam, fume dalam darah dan lain-lain.

- Lingkungan kerja biologis seperti: bakteri, virus dan parasit,

jamur, serangga dan lain-lain.

- Lingkungan kerja psikologis seperti: pemilihan dan

penempatan tenaga kerja, hubungan antara pekerja dengan

pekerja, pekerja dengan atasan, pekrja dengan keluarga dan

pekerja dengan lingkungan sosial yang berdampak kepada

performansi kerja di tempat kerja.

2. Faktor Internal

Faktor internal beban kerja adalah faktor yang berasal dari dalam

tubuh eseorang itu sendiri sebagai akibat adanya reaksi dari beban

kerja eksternal. Reaksi tubuh tersebut dikenal sebagai strain, berat

ringannya strain dapat dinilai baik secara objektif maupun subjektif.

 12

Penilaian secara objektif yaitu melalui perubahan reaksi fisiologis,

sedangkan penilaian subjektif dapat dilakukan melalui perubahan

reaksi psikiologis dan perubahan perilaku. Sehingga strain secara

subjektif berkaitan erat dengan harapan, keinginan, kepuasan dan

penilaian subjektif lainnya. Faktor internal yang mempengaruhi

beban kerja yaitu:

- Faktor somatis (jenis kelamin, umur, ukuran tubuh, kondisi

kesehatan, status gizi

- Faktor psikis (motivasi, presepsi, kepercayaan, keinginan,

kepuasan dll)

2.1.2 Beban Kerja Fisik

Beban kerja fisik secara umum berhubungan dengan beban kerja dan

kapasitas kerja yang dipengaruhi oleh berbagai faktor yang sangat kompleks

baik faktor eksternal dan internal.kebutuhan utama dalam beban kerja fisik

yaitu lebih kepada pergerakan otot akan membantu oksigen yang dibawa oleh

darah ke otor untuk pembakaran. Sehingga jumlah oksigen yang digunakan

oleh tubuh merupakan salah satu indikator pembenahan selama bekerja.

Dengan demikian setiap aktivitas pekerjaan memerlukan energi yang

dihasilkan dari proses pembakaran (Mutia, 2016).

 13

Beban kerja fisik dapat diukur dengan cara menghitung denyut nadi saat

bekerja, konsumsi oksigen, kapasitas paru dan pada suhu inti tubuh. Pada batas

tertentu ventilasi paru, denyut jantung, dan suhu tubuh mempunyai hubungan

yang linier dengan konsumsi oksigen atau pekerjaan yang dilakukan. Kategori

berat ringannya beban kerja didasarkan pada metabolisme, respirasi, suhu tubuh

dan denyut jantung (Tarwaka, Solichul and Sudiajeng, 2004).

2.1.3 Beban Kerja Mental

Selain beban kerja fisik ,beban kerja yang bersifat mental harus pula dinilai.

Namun demikian beban kerja mental tidaklah semudah menilai beban kerja fisik.

Pekerjaan yang bersifat mental sulit diukur melalui perubahan fungsi faal tubuh.

Secara fisiologis, aktivitas mental terlihat sebagai suatu jenis pekerjaan yang

ringan sehingga kebutuhan kalori untuk aktivitas mental juga lebih rendah.

Padahal secara moral dan tanggung jawab, aktivitas mental jelas lebih berat

dibandingkan dengan aktivitas fisik, karena lebih melibatkan kerja otak (white-

collar) daripada kerja otot (Blue-collar) (Pracinasari and Ira, 2016).

Beban kerja mental merupakan perbedaan antara tuntutan kerja mental

dengan kemampuan mental yang dimiliki oleh pekerja yang bersangkutan. Beban

kerja yang timbul dari dari aktivitas mental dilingkungan kerja antar lain

disebabkan oleh:

a. Keharusan untuk tetap dalam kondisi kewaspadaan tinggi dalam waktu lama
 14

b. Kebutuhan untuk mengambil keputusan yang melibatkan tanggung jawab

besar

c. Menurunnya konsentrasi akibat aktivitas yang monoton

d. Kurangnya kontak dengan orang lain, terutama untuk tempat kerja yang

terisolasi dengan orang lain.

2.1.4 Pengukuran Beban Kerja Mental

Metode pengukuran beban kerja mental dapat diukur dengan fisiologis,

karena terkuantifikasi dengan kriteria obyektif, maka disebut metode obyektif.

Kelelahan mental pada seorang pekerja terjadi akibat dari adanya reaksi

fungsional dari tubuh dan pusat kesadaran. Adapun pendekatan yang bisa

dilakukan untuk melakukan pengukuran beban kerja mental secara obyektif

antara lain:

a) Pengukuran selang waktu kedipan mata, durasi kedipan mata dapat

menunjukkan tingkat beban kerja dialami oleh seseorang. Orang yang

mengalami kerja berat dan lelah biasanya durasi kedipan matanya akan

lama, dan untuk orang yang bekerja ringan (tidak adanya beban mental

maupun psikisnya) maka durasi kedipan matanya relatif cepat.

b) Flicker test, alat flicker test menunjukkan perbedaan performansi mata

manusia, melalui perbedaan nilai flicker dari tiap individu. Perbedaan nilai
 15

flicker ini pada umumnya sangat dipengaruhi oleh berat/ringannya suatu

pekerjaannya, terutama pekerjaan yang berhubungan dengan kerja mata.

c) Pengukuran kadar asam saliva, pengukuran menggunakan pendekatan ini

yaitu dengan cara memasangkan alat khusus untuk mengetahui beban kerja

yang diterima pekerja terutama pekerjaan yang melibatkan mulut dan

dihasilkan oleh tiga pasang kelenjar liur utama yang terletak diluar rongga

mulut (Laboratorium Desain Sistem Kerja & Ergonomi, 2017)

Sedangkan untuk pengukuran beban kerja mental secara subyektif merupakan

pengukuran beban kerja mental berdasarkan dengan persepsi subjektif

responden/pekerja. Adapun beberapa jenis metode pengukuran beban kerja mental

secara subjektif (Laboratorium Desain Sistem Kerja & Ergonomi, 2017):

1. Pengukuran Beban Kerja Mental menggunaka Teknik Pengukuran Beban Kerja

Subjektif (Subjective Workload Assessment Technique)

2. Modified Cooper Harper Scaling

3. Multidescriptor Scale

4. Rating Scale Menta Effort (RSME)

Tahapan pengukuran beban kerja mental secara subjektif menurut (Laboratorium

Desain Sistem Kerja & Ergonomi, 2017):

a. Menentukan faktor-faktor beban kerja mental pekerjaan yang diamati

 16

b. Menentukan range dan nilai interval

c. Memilih bagian faktor beban kerja yang signifikan untuk tugas-tugas yang

spesifik

d. Menentukan kesalahan subjektif yang diperhitungkan berpengaruh dalam

memperkirakan dan mempelajari beban kerja

Adapun tujuan dari pengukuran beban kerja mental yaitu:

a. Menentukan skala terbaik berdasarkan perhitungan eksperimental dalam suatu

percobaan

b. Menentukan skala untuk jenis pekerjaan yang berbeda

c. Mengidentifikasi faktor beban kerja mental yang secara signifikan

berhubungan berdasrkan dengan penelitian yang empiris dan subjektif dengan

menggunakan rating beban kerja sampel populasi tertentu.

Dari beberapa metode pengukuran tersebut, salah satu metode yang

paling sering digunakan dalam penelitian adalah pengukuran beban kerja

mental menggunakan metode National Aeronautics and Space Administration

Task Load Index (NASA-TLX) (Hancock, 1988). Metode ini dikembangkan

oleh Sandra G. Hart dari NASA-Ames Research Center dan Lowell E.

Staveland dari San Jose State University pada tahun 1981. Berdasarkan

dengan munculnya kebutuhan pengukuran subjektif yang terdiri dari skala

 17

sembilan faktor yaitu: kesulitan tugas, tekanan waktu, jenis aktivitas, usaha

fisik, usaha mental, performansi, frustasi, stres dan kelelahan. Dari kesembilan

faktor tersebut disederhanakan menjadi 6 yaitu: Mental Demand (MD),

Physical Demand (PD), Temporal Demand (TD), Performance (P) Effort (E),

Frustation Level (FR).

Metode NASA-TLX adalah sebuah metode pengukuran beban kerja

mental secara subjektif, dimana pengukuran dengan metode NASA-TLX ini

dibagi menjadi dua tahapan yaitu perbadingan tiap skala (Paired Comparison)

dan pemberian nilai terhadap suatu pekerjaan (Event Scoring).

Dalam melakukan pengukuran NASA-TLX terdapat 6 indikator yang

harus diperhatikan yaitu:

Tabel 2. 1 Keterangan Indikator NASA-TLX

SKALA RATING KETERANGAN

Kebuthan Rendah, Tinggi Seberapa besar aktivitas mental

Mental (KM) dan perseptual yang dibutuhkan

untuk melihat, mengingat dan

mencari. Apakah pekerjaan

tersebut sulit, sederhana atau

kompleks. Longgar atau ketat

 18

Kebutuhan Fisik Rendah, Tinggi Jumlah aktivitas fisik yang

(KF) dibutuhkan (misalnya mendorong,

menarik, dan menarik putaran

Kebutuhan Rendah, Tinggi Seberapa besar tekanan waktu

Waktu (KW) yang diperlukan untuk

menyelesaikan tugas. Apakah

pekerjaan perlahan atau santai atau

cepat dan melelahkan

Performansi Rendah, Tinggi Seberapa sukses anda

(PF) menyelesaikan pekerjaan yang

ditetapkan oleh atasan anda?

(apakah anda punya target sendiri).

Apakah anda puas dengan

performansi anda dalam

menyelesaikan tugas atau

pekerjaan.

Usaha (U) Rendah, Tinggi Seberapa keras anda harus bekerja

(Secara fisik dan mental) untuk

mencapai tingkat performansi saat

ini
 19

Tingkat Frustasi Rendah, Tinggi Seberapa tidak aman, tidak

(TF) bersemangat, putus asa,

tersinggung, terganggu atau stress

bila dibandingkan dengan

perasaan aman dan santai selama

bekerja.

Sumber: (Laboratorium Desain Sistem Kerja & Ergonomi, 2017)

Adapun langkah-langkah pengukuran beban kerja mental menggunakan

NASA-TLX adalah sebagai berikut (Hancock, 1988):

a. Pembobotan

Pada bagian pembobotan, responden diminta untyk memilih salah satu dari

dua indikator yang dirasakan lebih dominan menimbulkan beban kerja

mental terhadap pekerjaan tersebut. Kuesioner NASA-TLX yang diberikan

berupa perbandingan berpasangan. Dari kuesioner tersebut dihitung jumlah

bobot faktor dari setiap indikator yang dirasakan paling berpengaruh.

Tabel 2. 2 Pasangan Pembobotan NASA-TLX

Kebutuhan Fisik Atau Kebutuhan Mental

Kebutuhan Waktu Atau Kebutuhan Mental

Kinerja Atau Kebutuhan Mental

Tingkat Frustasi Atau Kebutuhan Mental

 20

Usaha Atau Kebutuhan Mental

Kebutuhan Waktu Atau Kebutuhan Fisik

Kinerja Atau Kebutuhan Fisik

Tingkat Frustasi Atau Kebutuhan Fisik

Usaha Atau Kebutuhan Fisik

Kebutuhan Waktu Atau Kinerja

Kebutuhan Waktu Atau Tingkat Frustasi

Kebutuhan Waktu Atau Usaha

Kinerja Atau Tingkat Frustasi

Kinerja Atau Usaha

Usaha Atau Tingkat Frustasi

b. Pemberian Rating

Pada pemberian rating, responden diminta untuk memberikan rating

terhadap enam indikator beban kerja mental. Rating yang diberikan adalah

subjektif tergantung pada beban mental yang dirasakan leh responden

tersebut. untuk mendapatkan skor beban mental NASA-TLX, bobot dan

rating untuk setiap indikator dikalikan kemudian dijumlahkan dan dibagi

dengan 15 (jumlah perbandingan berpasangan. Berikut merupakan skala

rating NASA-TLX (Laboratorium Desain Sistem Kerja & Ergonomi,

2017):
 21

1. Kebutuhan Mental

Seberapa besar usaha mental yang dibutuhkan untuk menyelesaikan

pekerjaan ini?

2. Kebutuhan Fisik

Seberapa besar usaha fisik yang dibutuhkan untuk menyelesaikan

pekerjaan ini?

3. Kebutuhan Waktu

Seberapa besar tekanan yang dirasakan berkaitan dengan waktu untuk

menyelesaikan pekerjaan ini?

4. Performansi

Seberapa besar tingkat keberhasilan yang dibutuhkan untuk

menyelesaikan pekerjaan ini?

5. Usaha
 22

Seberapa besar kerja mental dan fisik yang dibutuhkan untuk

menyelesaikan pekerjaan ini?

6. Tingkat frustasi

Seberapa besar kecemasan, perasaan tertekan, dan stress yang dirasakan

untuk menyelesaikan pekerjaan ini?

c. Menghitung Skala Produk

Diperoleh dengan mengalikan rating dengan bobot faktor untuk masing-

masing deskriptor. Dengan demikian dihasilkan 6 nilai produk untuk 6

indikator (KM, KF, KW,PF, U, TF):

Produk = rating x bobot faktor

d. Menghitung Weighted Workload (WWL)

Diperoleh dengan menjumlahkan keenam nilai produk

WWL = ∑ 𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑘

e. Menghitung rata-rata WWL

Diperoleh dengan membagi WWL dengan jumlah bobot total

 23

∑ 𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑘
Skor = 15

f. Interpretasi Skor

Berdasarkan penjelasan Hart dan Staveland (1981) dalam teori NASA-

TLX, skor beban kerja yang diperoleh diklasifikaikan ke dalam tiga bagian

yaitu:

Tabel 2. 3 Klasifikasi Beban Kerja Mental

Golongan Beban Kerja Nilai

Rendah 0-9

Sedang 10-29

Agak Tinggi 30-49

Tinggi 50-79

Sangat Tinggi 80-100

Sumber: (Laboratorium Desain Sistem Kerja & Ergonomi, 2017)

2.2 Kelelahan Kerja

2.2.1 Definisi Kelelahan Kerja

Aktifitas-aktifitas manusia memerlukan energi yang besarnya tergantung pada

besar dari beban kegiatan yang dilakukan dan kemampuan fisik dari masing-masing

individu. Hal ini dikarenakan keterbatasan kemampuan manusia sehingga

menyebabkan manusia akan mengalami fatigue, baik kelelahan fisik maupun kelelahan
 24

psikologis, yang akan berakibat pada penurunan performance kerja. Tingkat kelelahan

akibat kerja yang dialami oleh pekerja dapat menyebabkan ketidaknyamanan,

gangguan dan mengurangi kepuasan serta penurunan produktivitas yang ditunjukkan

dengan berkurangnya performansi, menurunnya mutu produk, hilangnya orisinalitas,

meningkatnya kesalahan (Atiqoh, Wahyuni and Lestantyo, 2014).

Kelelahan kerja ditandai dengan perasaan lelah, merasa segan atau malas,

aktivitas melemah dan ketidak seimbangan kondisi tubuh. Kelelahan merupakan suatu

pola yang timbul pada suatu keadaan yang secara umum terjadi pada setiap individu

yang telah tidak sanggup lagi unruk melakukan aktivitasnya (Soedirman dan Suma'mur

PK, 2014).

Kelelahan berpengaruh pada kapasitas fisik, mental dan tingkat emosional

seseorang sehingga kewaspadaan berkurang, ditandai dengan kurangnys reaksi pada

sesuatu dan juga kemampuan motoriknya serta kurang optimalnya kemampuan dalam

bekerjaMaka dari itu, agar dapat mengoptimalkan kemampuan kerja, perlu

memperhatikan pengeluaran dan pemulihan setidaknya dapat diseimbangkan dengan

pemulihan energinya, dan waktu istirahatnya. Dengan demikian diharapkan dapat

mengevaluasi dan merancang kembali tata cara kerja yang harus diaplikasikan agar

dapat memberikan peningkatan efektifitas dan efisiensi kerja serta kenyamanan

maupun keselamatan kerja bagi manusia pada umumnya dan pekerja pada khususnya.
 25

2.2.2 Jenis Kelelahan Kerja

Kelalahan kerja dibedakan menjadi 2 jenis, yaitu:

1. Kelelahan otot (muscular fatigue)

Kelelahan otor merupakan kelelahan yang ditandai oleh tremor atau rasa nyeri

pada otot (Suma’mur, 2009).

2. Kelelahan umum

Kelelahan umum ditandai dengan hilangnya kemauan untuk bekerja, dimanan

disebabkan oleh keadaan persyarafan sentral atau kondisi psikis dan psikologis.

Kelelahan umum disebabkan oleh monontoninnya pekerjaan, intensitas dan

juga lamanya kerja mental maupun fisik yang tidak sejalan dengan kemampuan

tenaga kerja tersebut, keadaan lingkungan yang berbeda dari estimasi semula,

tidak jelasnya tanggung jawab, kekhawatiran yang mendalam dan konflik batin

serta kondisi sakit yang diderita oleh tenaga kerja (Suma’mur, 2009).

2.2.3 Penyebab Kelelahan Kerja

Kelelahan kerja bisa terjadi karena faktor lingkungan kerja, faktor individu dan

juga faktor pekerjaannya (Atiqoh, Wahyuni and Lestantyo, 2014). Penelitian yang

dilakukan oleh National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH) yaitu

lembaga Nasional untuk Keselamatan dan Kesehatan Kerja mengatakan bahwa

pekerja yang sangat beresiko tinggi terhadap kelelahan akibat kerja adalah perawat

(Desvitasar, 2019).

Beberapa faktor berikut ini dapat menyebabkan pekerja mengalami kelelahan

kerja yaitu karena tekanan mental dan fisik, keterbatasan fisik, gangguan lingkungan
 26

dan team work. Tekanan mental dan fisik yaitu keadaan seorang perawat mengalami

kelelahan kerja karena faktor beban kerja yang berlebihan sehingga meningkatnya

kecemasan, kebingungan dan kemearahan. Keterbatasan fisik yaitu ketika seseorang

perawat mengalami gangguan fisik yang dikhawatirkan berdampak buruk terhadap

asuhan yang diberikan kepada pasien, lingkungan juga sangat mempengaruhi

konsentrasi terhadap asuhan perawat yang diberikan serta team work yang kurang

perhatian terhadap rekannya dapat menimbulkan kelelahan diantara salah satu

perawat (Desvitasar, 2019).

Faktor lingkungan kerja dapat berupa tekanan panas, kebisingan, kualitas

kerja,intensitas penerangan dll. Sedangkan faktor individu atau karakteristik pekerja

dapat meliputi umur, jenis kelamin, status gizi, kondisi kesehatan. faktor pekerjaan

dapat berupa masa kerja, beban kerja, shift kerja, dll.

Menurut suma’mur (2009), terdapat 4 kelompok penyebab kelelahan yaitu

kedaan pekerjaan yang monoton, beban kerja fisik maupun mental, keadaan

lingkungan seperti cuaca kerja, penerangan, dan kebisingan, keadaan kejiwaan seperti

tanggung jawab, kekhawatiran atau konflik serta penyakit atau perasaan sakit

(Suma’mur, 2009).

2.2.4 Gejala Kelelahan

Menurut Maurits dalam penelitian Ningsih gejala kelelahan kerja yaitu antara

lain:
 27

1. Gejala yang berpeluang pada munculnya rasa penurunan kesiagaan dan

perhatian, penurunan dan hambatan presepsi, cara berpikir, sikap anti

social, dan semangat, serta kehilangan inisiatif.

2. Gejala umum yang seringkali juga menyertai gejala-gejala diatas adalah

seperti hilang nafsu makan, serta gangguan pencernaan.

3. Gejala yang tidak sepesifik misalnya berupa kecemasan, perubahan

tingkah laku, kegelisahan, dan susah tidur (Ningsih and Nilamsari,

2018).

Menurut Suma’mur (2009) gejala kelelahan dikategoorikan menjadi 3

kelompok, antara lain:

a. Gejala yang menunjukkan pelemahan kegiatan, seperti peraaan berat

dikepala, menjadi lelah seluruh badan, kaki merasa berat, sering menguap,

merasa pikiran kacau, sering mengantuk, merasakan seperti ada beban pada

mata, kaku dan canggung dalam gerakan, hilangnya keseimbangan dalam

berdiri dan merasa ingin berbaring.

b. Gejala yang menunjukkan pelemahan motivasi seperti merasa sulit untuk

berpikir, lelah berbicara, menjadi gugup, tidak bisa berkonsentrasi, tidak

dapat mempunyai perhatian terhadap sesuatu, cenderung mudah lupa,

kurangnya kepercayaan, cemas terhadap sesuatu, tidak dapat mengontrol

sikap dan tidak mampu tekun dalam melakukan pekerjaanya.

c. Gejala yang menunjukkan gambaran kelelahan fisik akibat keadaan umum

seperti sakit kepala, kekakuan di bahu, merasa nyeri di punggung, merasa

 28

pernafasan tertekan, haus, suara serak, merasa pening atau pusing,

ketegangan pada kelopak mata, tremor pada anggota badan dan merasa

kurang sehat.

2.2.5 Dampak Kelelahan

Dampak dari Kelelahan kerja adalah prestasi kerja menurun, badan terasa

tidak enak, semangat kerja menurun, dan menurunkan produktivitas kerja.

Kecelakaan kerja membawa kerugian bagi tempat kerja, baik dari segi biaya,

waktu, produktivitas dan juga tenaga (Desvitasar, 2019). Kelelahan kerja juga dapat

menyebabkan setres kerja dan juga penyakit akibat kerja. Kelelahan pada perawat

juga berdampak pada pasien secara langsung seperti pengimplementasian patient

safety yang kurang baik oleh perawat (Pratiwi and Setyawan, 2017).

Kelelahan yang terus menerus untuk jangka waktu yang panjang dapat

menjadi kelelahan kronis. Pada kelelahan kronis ditandai dengan perasaan lesu

tampak sebagai suatu gejala penting. Kelelahan kronis seperti ini cenderung

mengakibatkan meningkatnya absenteisme terutama mangkir kerja dan

mengakibatkan tingginya angka sakit pada kerja individual dan kelompok yang

menderita kelelahan kronis.

2.2.6 Pengukuran Kelelahan Kerja

Menurut Tarwaka (2016) pengukuran kelelahan secara langsung sampai

saat ini masih belum ada, belum terdapat cara pengukuran kelelahan fisiologis dan
 29

ataupun psikologis yang dipakai secara sempurna. Berikut merupakan beberapa

alat untuk mengukur kelelahan kerja (Tarwaka, Solichul and Sudiajeng, 2004):

1. Kualitas dan kuantitas kerja yang dilakukan

Kualitas output digambarkan sebagai jumlah proses kerja (waktu yang

digunakan setiap item) atau proses operasi yang dilakukan setiap unit waktu.

Namun, banyak faktor yang harus dipertimbangkan seperti (target produkdi,

faktor sosial, dan perilaku psikologis dalam kerja. Sedangkan kualitas output

(lerusakan produk, penolakan produk) atau frekuensi kecelakaan dapat

menggambarkan terjadinya kelelahan, tetapi faktor tersebut bukan merupakan

faktor kasual.

2. Uji psikomotor (Psychomotor test)

Pada metode ini melibatkan fungsi presepsi, interpretasi dan reaksi motorik.

Salah satu cara yang dapat digunakan adalah dengan pengukuran waktu reaksi.

Waktu reaksi adalah jangka waktu dari pemberian suatu rangsang sampai

kepada suatu saat kesadaran atau dilaksanakan kegiatan. Dalam uji waktu reaksi

dapat digunakan nyala lampu, denting suara, sentuhan kulit atau goyangan

badan. Terjadinya pemanjangan waktu reaksi merupakan petunjuk adanya

pelambatan pada proses faal syaraf dan otot.

3. Uji hilangnya kelipan (Flicker-fusion test)

Dalam kondisi yang lelah, kemampuan tenaga kerja untuk melihat kelipan akan

berkurang. Semakin lelah makan akan semakin panjang waktu yang dibutuhkan
 30

untuk jarak antara dua kelipan. Uji kelipan, disamping untuk mengukur

kelelahan tetapi juga untuk menunjukkan keadaan kewaspadaan tenaga kerja.

4. Uji mental

Pada metode ini konsentrasi merupakan salah satu pendekatan yang dapat

digunakan untuk menguki ketelitian dan kecepatan menyelesaikan pekerjaan.

Bourdon Wiersma Test, merupakan salah satu alat yang dapat digunakan untuk

menguji kecepatan, ketelitian dan konstansi. Hasil tes akan menunjukkan

bahwa semakin lelah seseorang maka tingkat kecepatan, ketelitian dan

konstansi akan semakin rendah dan sebaliknya. Namun, Bourdon Wiersma test

lebih tepat jika digunakan untuk mengukur kelelahan akibat aktivitas atau

pekerjaan yang lebih bersifat mental.

5. Perasaan kelelahan secara subjektif (Subjective feelings of fatigue)

Subjective feelings dari Industrial Fatigue Research Committe (IFRC) Jepang,

merupakan suatu alat yang digunakan untuk mengukur tingkat kelelahan

subjektif yang berupa kuesioner dan berisi 30 daftar pertanyaan yang terdiri

dari 10 pertanyaan tentang pelemahan kegiatan, 10 pertanyaan tentang

pelemahan motivasi dan 10 pertanyaan tentang gambaran kelelahan fisik.

Berikut merupakan daftar pertanyaan kuesioner IFRC

Tabel 2. 4 Daftar Pertanyaan Kuesioner IFRC

 31

Pertanyaan

No. Pelemahan Kegiatan Pelemahan Motivasi Gambaran Kelelahan

Fisik

1. Perasaan berat di kepala Merasa susah berfikir Sakit kepala

2. Menjadi lelah seluruh Lelah bicara Kekakuan di bahu

badan

3. Kaki merasa berat Gugup Merasa nyeri di

punggung

4. Menguap Tidak dapat berkonsentrasi Merasa pernafasan

tertekan

5. Merasa kacau pikiran Tidak dapat memfokuskan Merasa haus

perhatian terhadap sesuatu

6. Mengantuk Cenderung untuk lupa Suara serak

7. Merasa berat pada mata Kurang kepercayaan diri Merasa pening

8. Kaku dan canggung Cemas terhadap sesuatu Spasme kelopak

dalam gerakan mata

9. Tidak seimbang dalam Tidak mengontrol sikap Tremor pada anggota

berdiri badan

10. Mau berbaring Tidak dapat tekun dalam Merasa kurang sehat

melakukan pekerjaan

Sumber: (Suma'mur, 2014).

 BAB III

KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS PENELITIAN

3.1 Kerangka Konsep

LINGKUNGAN KERJA

1. Tekanan panas
2. Kebisingan
3. Kualitas Udara
4. Intensitas Penerangan

5. Desain Stasiun Kerja

Kecelakaan
FAKTOR INDIVIDU Kerja
1. Usia
2. Masa Kerja
KELUHAN
3. Jenis Kelamin
KELELAHAN
KERJA
4. Kondisi Kesehatan
5. Status Gizi
Produktivitas
Kerja

PEKERJAAN
(Sumber: Suma’mur, 2014)
1. Durasi Kerja
2. Shift Kerja
Keterangan:
3. Beban Kerja Mental
Variabel yang diteliti
4. Beban Kerja Fisik
5. Pekerjaan Yang
Monoton
Variabel yang tidak diteliti

Gambar 3. 1 Kerangka Konseptual 32

 33

Kelelahan merupakan suatu mekanisme perlindungan tubuh agar tubuh terhindar dari

kerusakan. Kelelahan bisa dihindari dengan cara melakukan pemulihan yaitu dengan

beristirahat. Kelelahan pada setiap idividu menunjukkan kondisi yang berbeda-beda , akan

tetapi semuanya bermuara pada hilangnya efisiensi dalam melaksanakan pekerjaan dan

berkurangnya kapasitas kerja serta ketahanan tubuh.

Menurut Suma’mur (2014) kelelahan disebabkan oleh tiga faktor utama yaitu faktor

lingkungan kerja, faktor karakteristik individu, dan faktor pekerjaan itu sendiri. Faktor

lingkungan kerja terdiri dari tekanan panas, kebisingan, kualitas udara, desain stasiun kerja,

dan intensitas penerangan. Faktor karakteristik individu terdiri dari kondisi kesehatan

pekerja, status gizi, umur, jenis kelamin, dan masa kerja. Faktor pekerjaan yaitu terdiri dari

shift kerja, durasi kerja, pekerjaan monoton, beban kerja fisik dan beban kerja mental.

Dalam penelitian ini faktor yang akan diteliti adalah faktor individu atau karakteristik

individu yang terdiri dari umur, jenis kelamin, dan masa kerja. Sedangkan faktor pekerjaan

yang akan diteliti dalam penelitian ini adalah durasi kerja, shift kerja dan beban kerja mental.
 BAB IV

METODE PENELITIAN

4.1 Jenis dan Rancangan Penelitian

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan

desain penelitian observasional karena penelitian ini dilakukan dengan cara

mengamati objek penelitian dan tanpa memberikan perlakukan (intervensi).

Penelitian ini menggunakan pendekatan cross sectional karena pengumpulan

data penelitian hanya dilakukan pada satu periode waktu tertentu. Jenis

penelitian ini termasuk kedalam penelitian analitik karena membutuhkan uji

statistik untuk melihat hubungan antar variabel yang akan diteliti.

4.2 Populasi Penelitian

Populasi penelitian ini yaitu perawat Puskesmas di Rumah Sakit Daerah

Balung Kabupaten Jember dengan total populasi sebanyak 126 perawat.

4.3 Sampel, Besar Sampel, Cara Penentuan Sampel dan Cara pengambilan

Sampel

4.3.1 Sampel

Sampel merupakan bagian dari populasi yang mewakili populasi yang

akan diteliti. Pada penelitian ini sampel yang akan digunakan adalah

sebagian dari perawat di RSD Balung Kabupaten Jember yang sesuai

34
 35

dengan kriteria yang telah ditetapkan yaitu, perawat yang memiliki masa

kerja ≤ 2 tahun.

4.3.2 Besar Sampel

Teknik yang digunakan dalam penentuan besar sampel pada penelitian

ini adalah probability sampling dengan metode simple random sampling.

Teknik ini merupakan cara pengambilan sampel untuk populasi dengan

karakteristik yang dianggap homogen. Teknik ini dikatakan simple (sederhana)

karena pengambilan anggota sampel dari populasi dilakukan secara acak tanpa

memperhatikan strata yang ada dalam populasi tersebut.

Pengambilan besar sampel menggunakan rumus Lameshow and David

W. Hosmer (1997) sebagai berikut:

2
𝑁. 𝑍𝑡−∝/2 . 𝑝. 𝑞
𝑛= 2 2
𝑑 (𝑁 − 1) + 𝑍𝑡−∝/2 . 𝑝. 𝑞

126. 1,962 . 0,5. (0,5)

𝑛=
0,052 (126 − 1) + 1,962 . 0,5. (0,5)

126.1,96.0.5(0,5)
𝑛=
0,052 (125) + 1,96.0,5. (0,5)

61,74
n= 0,3+0,49

n = 78,15 dibulatkan menjadi 79 orang

keterangan:
 36

n : Jumlah Sampel

N : Jumlah Populasi

P : Perkiraan proporsi (0,5)

q : 1-p

Z 1-α/2 : Statistik Z (Z = 1,96 untuk α sebesar 5%)

4.3.3 Cara Pengambilan Sampel

Pengambilan sampel dilakukan menggunakan teknik simple random

sampling.

4.4 Lokasi dan Waktu Penelitian

4.4.1 Lokasi Penelitian

Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit Daerah Balung Kabupaten

Jember

4.4.2 Waktu Penelitian

Tabel 4. 1 Waktu Penelitian

No. Kegiatan Tahun 2020-2021

Sept Nov Des Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul
1. Pembuatan
proposal
2. Seminar
proposal
 37

3. Revisi
proposal
4. Pengumpulan
data primer
dan sekunder
5. Analisis data
6. Pembuatan
skripsi
7. Seminar hasil
skripsi

4.5 Variabel Penelitian, Definisi Operasional dan Cara Pengukuran

4.5.1 Variabel Penelitian

Variabel dependent (terikat) pada penelitian ini yaitu kelelahan pada perawat

di Rumah Sakit Daerah Balung Kabupaten Jember. Sedangkan untuk

variabel independent (bebas) pada penelitian ini yaitu faktor yang

mempengaruhi kelelahan. Adapun variabel independent yang digunakan

dalam analisis univariat adalah umur, jenis kelamin, dan masa kerja.

4.5.2 Definisi Operasional

Tabel 4. 2 Definisi Operasional

No Variabel Definisi operasional Cara Kategori Skala data

Pengukuran
 38

Variabel Independen

1. Faktor Karakteristik Individu Responden

a. Usia Usia responden Melakukan Klasifikasi Ordinal
terhitung sejak wawancara umur:
responden lahir kepada
1) 15-24 tahun
hingga penelitian responden
dilakukan dan 2) 25-34 tahun

membagikan 3) 35-44 tahun

kuesioner
4) 45-54 tahun

5) ≥ 55 tahun

(Menteri
Ketenagakerjaan
Republik
Indonesia, 2017)

b. Jenis Jenis kelamin Melakukan 1) Laki-laki Nominal

kelamin responden dibedakan wawancara
2) Perempuan
menjadi dua yaitu kepada
laki-laki dan responden
perempuan dan
membagikan
kuesioner
 39

c. Masa kerja Jumlah tahun Melakukan Klasifikasi masa Ordinal

bekerja responden wawancara kerja:
sejak pertama kali kepada
1. < 1 tahun
bekerja di Rumah responden
Sakit Daerah Balung dan 2. 1 – 2 tahun

Kabupaten Jember membagikan 3. 3 – 6 tahun

kuesioner
4. 7 -10 tahun

5. ≥ 10 tahun

(Menteri
Ketenagakerjaan
Republik
Indonesia, 2017)

2.Faktor Pekerjaan

a. Durasi kerja Waktu yang Melakukan Kriteria Ordinal

dilakukan oleh wawancara penilaian durasi
pekerja selama kepada kerja
melakukan responden
1. ≤ 8 jam
pekerjaannya dalam dan
dalam sehari
sehari memberikan
kuesioner 2. > 8 jam
dalam sehari

b. Shift kerja Pengaturan waktu Melakukan 1. Shift pagi Nominal

kerja yang diberikan wawancara
2. Shift sore
oleh pihak instansi dan
 40

memberikan 3. Shift malam

kuesioner

c. Beban kerja Suatu kondisi yang Menggunaka 1. 0-20 : Beban Ordinal

mental memerlukan fungsi n kuesioner kerja sangat
kerja otak dalam dari NASA- ringan
proses berpikir untuk TLX dengan
2. 21-40 :
menyelesaikan 6 faktor
beban kerja
tuntutan tugas yang kebutuhan
ringan
diberikan kepada yaitu
orang tersebut. kebutuhan 3. 41-60 :

mental (KM), beban kerja

kebutuhan sedang

fisik (KF), 4. 61-80 :

kebutuhan beban kerja
waktu (KW), tinggi
performansi
5. 81-100 :
(PF), Usaha
beban kerja
(U), dan
sangat tinggi
tingkat
frustasi (Hancock,
1988)
(Laboratoriu
m Desain
Sistem Kerja
& Ergonomi,
2017)

Variabel Dependen
 41

Keluhan Menggunaka Klasifikasi Ordinal

kelelahan n kuesioner keluhan
kerja IFRC. kelelelahan
Dengan kerja:
menyajikan
1. 30-52
30
(rendah)
pertanyaan
yang harus 2. 53-75

dijawab oleh (sedang)

responden 3. 76-90
dengan (tinggi)
menggunaka
4. 91-120
n 4 skala
(sangat
likert pada
tinggi)
tiap item
pertanyaan Industrial
yaitu; Fatigue
Committe
1. Sangat
Research (IFRC)
sering (SS)
: 4 (hampir
setiap hari
terasa)

2. Sering (S) :
3 (3-4 hari
dalam satu
minggu
terasa)
 42

3. Kadang-
kadang
(KK) : 2 (1-
2 hari
dalam 1
minggu
terasa)

4. Tidak
Pernah (TP)
: 1 (dalam 1
minggu
tidak
pernah
merasakan)

(Suma'mur,
2014)

4.5.3 Cara Pengukuran

Pengukuran variabel beban kerja mental menggunakan kuesioner NASA-

TLX dengan dengan 6 faktor kebutuhan yaitu kebutuhan mental (KM),

kebutuhan fisik (KF), kebutuhan waktu (KW), performansi (PF), Usaha (U),

dan tingkat frustasi. Sedangkan pengukuran variabel kelelahan kerja diukur

menggunakan kuesioner IFRC yang terdiri dari 30 pertanyaan dalam masing-

masing pertanyaan dinilai oleh pekerja dengan rentang nilai 1-4 kemudian total

skor dibandingkan dengan klasifikasi tingkat kelelahan.

 43

4.6 Teknik dan Instrument Pengumpulan Data

4.6.1. Teknik Pengumpulan Data

1. Data Sekunder

Data sekunder digunakan untuk mengetahui dan mendukung

data primer. Data sekunder dalam penelitian ini diperoleh dari instansi

yang berisi profil instansi, jumlah perawat, pembagian shift kerja, dan

durasi kerja. Data sekunder dalam penelitian ini juga diperoleh melalui

stusi literatur yang membahas berbagai macam teori baik dari jurnal

maupun hasil penelitian yang dapat dipertanggungjawabkan, serta

melalui buku cetak dan buku elektronik yang bertujuan untuk

mendukung penelitian.

2. Data Primer

Setelah responden membaca dan memahami serta menanda

tangani lembar persetujuan informed consent untuk menjadi responden

penelitian maka selanjutnya akan dilakukan penelitian sebagai berikut:

a. Pengukuran beban kerja mental dengan menggunakan metode

NASA-TLX dilakukan setelah pekerja selesai melakukan

pekerjaannya dalam satu hari kerja.

 44

b. Pengisian kuesioner dilakukan untuk mengetahui faktor

karakteristik individu (usia, masa kerja, dan jenis kelamin) serta

faktor pekerjaan (durasi kerja dan shift kerja).

4.6.2. Instrumen Pengumpulan Data

1. Kuesioner faktor karakteristik individu (usia, masa kerja, dan jenis

kelamin)

2. Kuesioner faktor pekerjaan (durasi kerja dan shift kerja)

3. Kuesioner NASA-TLX

4. Kuesioner Industrial Fatigue Research Committee (IFRC)

4.7 Teknik Pengolahan dan Analisis Data

4.7.1 Teknik Pengolahan Data

Data hasil penelitian yang telah didapatkan di lapangan akan dikumpulkan

dan diolah dengan langkah-langkah sebagai berikut:

1. Coding, pengelompokkan data serta pemberian kode atau nilai pada

pertanyaan-pertanyaan yang diberikan untuk mempermudah dalam

memasukkan data analisis data. Kemudian tiap variabel dikategorikan

sesuai jumlah skor/nilai untuk nilai untuk masing-masing variabel.

2. Editing, meneliti kembali apa yabg telah diisi oleh responden untuk

menghindari kesalahan dalam analisis data. Jika masih ada data yang
 45

kurang jelas dan kurang lengkap, maka peneliti melakukan konfirmai ulang

kepada responden yang bersangkutan.

3. Entry data, kegiatan menginput atau memasukkan semua data yang telah

diperoleh ke dalam komputer untuk kemudian di analisis

4. Cleaning, pemeriksaan kembali terhadap data yang telah dimasukkan

sebelum data diolah

5. Tabulating, menyusun tabel untuk kemudian dilakukan analisis yang

dibutuhkan

6. Analysis, melakukan analisis menggunakan uji chi-square

4.7.2 Teknik Analisis Data

1. Analisis Univariat

Analisis univariat dilakukan terhadap tiap variabel dari hasil penelitian.

Analisis univariat merupakan analisis yang bertujuan untuk

menjelaskan atau mendeskripsikan karakteristik tiap variabel penelitian

yang menghasilkan distribusi frekuensi dan presentase variabel yang

diteliti.

2. Analisis Bivariat

Analisis bivariat dilakukan untuk mengetahui hubungan antara variabel

dependent dan independent. Selain itu juga diguakan untuk

 46

mrnunjukkan hasil pembuktian dari hipotesis. Analisis bivarian

dilakukan dengan menggunakan aplikasi SPSS dengan uji shi-square

untuk melihat hubungan antara beban kerja mental dengan keluhan

kelelahan pada perawat di RSD Balung Kabupaten Jember.

 DAFTAR PUSTAKA
Ardiyanti, N., Wahyuni, I. and Jayanti, S. (2017) ‘Hubungan Beban Kerja Mental
Dengan Kelelahan Kerja Pada Tenaga Keperawatan Dan Tenaga Kebidanan
Di Puskesmas Mlati Ii Sleman Yogyakarta’, Jurnal Kesehatan Masyarakat (e-
Journal), 5(5), pp. 264–272.
Asriyani, N. and Karimuna, S. (2017) ‘Faktor Yang Berhubungan Dengan Terjadinya
Kelelahan Kerja Pada Pekerja Pt. Kalla Kakao Industri Tahun 2017’, Jurnal
Ilmiah Mahasiswa Kesehatan Masyarakat Unsyiah, 2(6), p. 198202.
Atiqoh, J., Wahyuni, I. and Lestantyo, D. (2014) ‘Faktor-Faktor Yang Berhubungan
Dengan Kelelahan Kerja Pada Pekerja Konveksi Bagian Penjahitan Di Cv.
Aneka Garment Gunungpati Semarang’, Jurnal Kesehatan Masyarakat
Universitas Diponegoro, 2(2), pp. 119–126.
Desvitasar, H. (2019) ‘HUBUNGAN SHIFT KERJA DAN BEBAN KERJA
TERHADAP TINGKAT KELELAHAN KERJA PERAWAT’, Jurnal Ilmiah
Multi Science Kesehatan, 11.
Girsang, S. (2018) ‘Faktor-Faktor yang berhubungan dengan kelelahan kerja pada
perawat di Rumah Sakit Horas Insani Pematangsiantar Tahun 2018’,
Hubungan Beban Kerja dengan Kelelahan Kerja pada Perawat di Rumah
Sakit Vita Insani Pematangsiantar Tahun 2018, pp. 1–117.
Hancock, P. . and N. M. (1988) HUMAN MENTAL WORKLOAD. Netherland: Elsevier
Science Publishers.
ILO (2015) Tren Ketenagakerjaan dan Sosial di Indonesia 2013. Available at:
http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---asia/---ro-bangkok/---ilo-
jakarta/documents/publication/wcms_233250.pdf.
Irawati, R. and Carollina, D. A. (2017) ‘Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap
Kinerja Karyawan Operator Pada Pt Giken Precision Indonesia’, Inovbiz:
Jurnal Inovasi Bisnis, 5(1), p. 51. doi: 10.35314/inovbiz.v5i1.171.
Jhohana, kurnia widyasari (2010) ‘DI RUMAH SAKIT ISLAM YARSIS SKRIPSI
Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Sains Terapan
Oleh : JHOHANA KURNIA WIDYASARI PROGRAM DIPLOMA IV
KESEHATAN KERJA’, DIi rumah sakit yarsis skripsi untuk memenuhi
persyaratan memperoleh gelar sarjana sains terapan.
Josephus, J. Wongkar, D. Rembang, C. (2013) ‘Hubungan Antara Kelelahan Kerja
dengan Stres Kerja Pada Perawat di Unit Gawat Darurat dan Intensif Care
Unit Rumah Sakit Umum Daerah Datoe Binangkang Kabupaten Bolaang

47
 48

Mongondow’, Jurnal Kesehatan Masyarakat, 1(1), pp. 1–10. Available at:

http://fkm.unsrat.ac.id/wp-content/uploads/2014/10/CHRISTRA-
REMBANG.pdf.
Kemenkes RI (2010) ‘Klasifikasi Rumah Sakit’, p. 116.
Laboratorium Desain Sistem Kerja & Ergonomi (2017) Fisiologi dan Pengukuran
Beban Kerja : Tutorial 4 BEBAN KERJA MENTAL. Sleman: Universitas
Islam Indonesia.
Lapai, Y., Lahay, I. H. and Rauf, F. A. (2020) ‘Analisis Beban Kerja Mental Pada
Mekanik Menggunakan Metode SWAT dan Metode QNBM’, Jurnal
Teknik, 18(1), pp. 17–22. doi: 10.37031/jt.v18i1.61.
Mallapiang, F., Alam, S. and Suyuti, A. A. (2016) ‘Faktor yang Berhubungan dengan
Kelelahan Kerja Pada Perawat IGD di RSUD Haji Makassar Tahun 2014’,
Al-Sihah : Public Health Science Journal, 8(1), pp. 39–48.
Menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia (2017) ‘Keputsan Menteri
Ketenagakerjaan No. 206 Thaun 2017 Tentang Ketenagakerjaan, Pedoman
Pengukuran Indeks Pembangunan’, pp. 1–5. Available at:
https://jdih.kemnaker.go.id/data_puu/KEPMENAKER NO 206 TAHUN
2017.pdf.
Mutia, M. (2016) ‘Pengukuran Beban Kerja Fisiologis dan Psikologis pada Operator
Pemetikan Teh dan Operator Produksi Teh Hijau di PTMitra Kerinci’,
Jurnal Optimasi Sistem Industri, 13(1), p. 503. doi:
10.25077/josi.v13.n1.p503-517.2014.
Nabila, M. (2016) ‘Pencegahan paparan hazard psikososial di tempat kerja’, (2002).
Ningsih, S. N. P. and Nilamsari, N. (2018) ‘FAKTOR YANG BERHUBUNGAN
DENGAN KELELAHAN PADA PEKERJA DIPO LOKOMOTIF PT.
KERETA API INDONESIA (PERSERO)’, Journal of Industrial Hygiene
and Occupational Health, 3(1), pp. 69–82.
Paramitadewi, K. (2017) ‘Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja
Pegawai Sekretariat Pemerintah Daerah Kabupaten Tabanan’, E-Jurnal
Manajemen Universitas Udayana, 6(6), p. 255108.
Permana, E. et al. (2020) ‘BEBAN KERJA MENTAL , FISIK DAN WAKTU
PERAWAT DI POLI RSUD dr . SLAMET GARUT’, Jurnal Kesehatan
Kusuma Husada, pp. 161–168.
Perwitasari, D. and Tualeka, A. R. (2017) ‘Factors Related To Subjective Work Fatigue
on Nurses in Dr . Mohamad Soewandhie Surabaya’, The Indonesian
Journal of Occupational Safety and Health, 6(3), pp. 365–373.
 49

Pracinasari and Ira (2016) ‘Beban Kerja Fisik Vs Beban Kerja Mental’, Jurnal UMS,
pp. 1–25.
Pratiwi, D. A. D. and Setyawan, D. (2017) ‘Gambaran Tingkat Kelelahan Kerja
Perawat di Ruang Perawatan Intenif’, Jurnal Jurusan Keperawatan, pp. 1–
8. Available at: http://ejournal.s1.undip.ac.id/.
Rhamdani, I. and Wartono, M. (2019) ‘Hubungan antara shift kerja, kelelahan kerja
dengan stres kerja pada perawat’, Jurnal Biomedika dan Kesehatan, 2(3),
pp. 104–110. doi: 10.18051/jbiomedkes.2019.v2.104-110.
Rolos, J., Sambul, S. and Rumawas, W. (2018) ‘Pengaruh Beban Kerja Terhadap
Kinerja Karyawan Pada PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Manado Kota’,
Jurnal Administrasi Bisnis, 6(004), pp. 19–27. doi:
10.35797/jab.6.004.2018.21074.19-27.
Soedirman and PK, S. (2014) Kesehatan Kerja Dalam Perspektif Hiperkes &
Keselamatan Kerja. Edited by S. Carolina and R. Astikawati. Ciracas,
Jakarta: Penerbit Erlangga.
Suma’mur (2009) Hiegiene Perusahaan dan Keselamatan Kerja. Jakarta: CV Sagung
Seto.
Tarwaka, Solichul, H. B. and Sudiajeng, L. (2004) Ergonomi Untuk Kesehatan Dan
Keselamatan Kerja Dan Produktivitas. 1st edn, Foreign Affairs. 1st edn.
UNIBA PRESS. doi: 10.1017/CBO9781107415324.004.
Tenggor, D., Pondaag, L. and Hamel, R. S. (2019) ‘Faktor-Faktor Yang Berhubungan
Dengan Kelelahan Kerja Pada Perawat Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit
Umum Gmim Pancaran Kasih Manado’, Faktor-Faktor Yang Berhubungan
Dengan Kelelahan Kerja Pada Perawat Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit
Umum Gmim Pancaran Kasih Manado, 7(1).
 50

Lampiran 1. Penjelasan Informed Consent

LAMPIRAN
PENJELASAN INFORMED CONSENT

1. Keterangan Ringkas Ppenelitian

Penelitian ini berjudul “Hubungan Beban Kerja Mental dengan Keluhan

Kelelahan Pada Perawat di RSD Balung Kabupaten Jember” yang membahas
terkait hubungan beban kerja mental yang dirasakan oleh perawat terhadap
kelelahan dalam menjalankan pekerjaannya. Sasaran dalam penelitian ini
adalah perawat di RSD Balung Kabupaten Jember yang dipilih secara acak.

2. Perlakuan Kepada Responden

Responden pada penelitian ini akan melaksanakan pengukuran beban kerja

mental menggunakan kuesioner NASA-TLX yang berisikan beberapa
pertanyaan, dan kuesioner IFRC untuk mengukur keluhan kelelahan.

3. Bahaya yang Akan Ditimbulkan

Penelitian ini tidak berpotensi menimbulkan bahaya pada responden

4. Hak Untuk Undur Diri

Keikutsertaan responden dalam penelitian ini bersifat sukarela dan tidak

memaksa, sehingga responden berhak untuk mengundurkan diri tanpa ada
konsekuensi yang merugikan responden

5. Keuntungan yang Akan Didapatkan

Responden yang bersedia ikut terlibat dalam penelitian ini dapat mengetahui
tingkat beban kerja mental dan kelelahan yang dirasakan. Selain itu, responden
juga akan mendapatkan souvenir sebagai bentuk ucapan terimakasih dari
peneliti.
 51

6. Kerahasiaan Responden

Identitas responden pada penelitian ini akan dibuat kode dan tidak akan
disebarluaskan diluar kepentingan penelitian.

7. Kerahasiaan Data

Data penelitian akan dirahasiakan dan disimpan dalam file komputer hingga 2
tahun setelah kegiatan penelitian selesai dilaksanakan. Data hanya
diperuntukkan bagi petugas yang terlibat dalam penelitian.

8. Contact Person

Nama Peneliti : Kurnia Indah Sari

NIM : 101711535001

Alamat : Jl. Angklung Caruk No.08, Cungking - Banyuwangi

No. Hp : 089530396319 (wa) / 085232036825

Email : kurnia.indah.sari-2017@fkm.unair.ac.id
 52

Lampiran 2. Informed Consent

PERNYATAAN PERSETUJUAN IKUT PENELITIAN
(INFORMED CONSENT)
Yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama :
Umur :
Jenis Kelamin :
Alamat :
Telah mendapatkan keterangan secara terinci dan jelas mengenai:
1. Penelitian yang berjudul “Hubungan Beban Kerja Mental dengan Keluhan
Kelelahan Pada Perawat di RSD Balung Kabupaten Jember.”
2. Perlakuan yang akan diterapkan pada subyek
3. Manfaat ikut sebagai subjek penelitian
4. Bahaya yang akan diambil
5. Prosedur penelitian.

Dalam prosedur penelitian mendapat kesempatan mengajukan pertanyaan

mengenai segala sesuatu yang berhubungan dengan penelitian tersebut. oleh karena
itu saya (bersedia / tidak bersedia*) secara sukarela untuk menjadi subyek
penelitian dengan penuh kesadaran dan tanpa keterpaksaan.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan tanpa tekanan dari pihak
manapun.

Peneliti Responden

(Kurnia Indah Sari) ( )

Saksi

( )
*) Coret Salah Satu
 53

Lampiran 3. Kuesioner Penelitian

No kuesioner:

KUESIONER PENELITIAN

IDENTITAS RESPONDEN

Nama :

Umur :

Jenis Kelamin :

Masa Kerja :

Durasi Kerja :

Shift Kerja :
 54

Lampiran 4. Kuesioner IFRC

KUESIONER IFRC

(PENGUKURAN KELELAHAN)

Petunjuk Pengisian:
Responden diminta untuk memberikan tanggapan pada kuesioner, sesuai dengan
keadaan, pendapat atau perasaan yang sedang dialami dengan memberika (√) pada
tempat yang telah disediakan.
Keterangan:
Sangat Sering : jika hampir tiap hari terasa (4)
Sering : jika 3-4 hari terasa dalam 1 minggu (3)
Kadang-kadang : jika 1-2 hari terasa dalam 1 minggu (2)
Tidak Pernah : tidak pernah terasa (1)
No. Gejala yang menunjukkan melemahnya Kegiatan 1 2 3 4

1. Apakah saudara mengalami berat di bagian kepala

saat bekerja?

2. Apakah saudara mengalami lelah pada seluruh badan

saat bekerj?

3. Apakah saudara mengalami berat di kaki saat bekerja?

4. Apakah saudara sering menguap saat bekerja?

5. Apakah saudara mengalami pikiran yang kacau saat

bekerja?

6. Apakah saudara mengantuk saat bekerja?

7. Apakah saudara mengalami beban pada mata saat

bekerja?
 55

8. Apakah saudara mengalami kaku/canggung dalam

bergerak setelah bekerja?

9. Apakah saudara mengalami berdiri yang tidak stabil

saat bekerja?

10. Apakah saudara ingin berbaring saat bekerja?

No. Gejala yang menunjukkan melemahnya Motivasi 1 2 3 4

1. Apakah saudara susah berpikir saat bekerja?
2. Apakah saudara lelah saat bekerja?
3. Apakah saudara menjadi gugup saat bekerja?
4. Apakah saudara tidak bisa konsentrasi saat bekerja?
5. Apakah saudara tidak bisa memusatkan perhatian
terhadap sesuatu saat bekerja?
6. Apakah saudara punya kecenderungan lupa saat
bekerja?
7. Apakah saudara merasa kurang percaya diri saat
bekerja?
8. Apakah saudara merasa cemas terhadap sesuatu saat
bekerja?
9. Apakah saudara merasa sulit mengontrol sikap saat
bekerja??
10. Apakah saudara pernah merasa tidak bersemangat
dalam melakukan pekerjaan?
No. Gejala yang menunjukkan kelelahab fisik 1 2 3 4
1. Apakah saudara mengalami sakit di kepala?
2. Apakah saudara mengalami kaku dibagian bahu
setelah bekerja?
 56

3. Apakah saudara mengalami nyeri di punggung setelah

bekerja?
4. Apakah saudara pernah merasa sesak nafas saat
bekerja?
5. Apakah saudara sangat haus setelah bekerja?
6. Apakah suara saudara menjadi serak setelah bekerja?
7. Apakah saudara mengalami pusing setelah bekerja?
8. Apakah saudara mengalami pandangan kabur saat
bekerja
9. Apakah anggota badan saudara pernah merasa tremor
(bergetar) saat bekerja?
10. Apakah saudara pernah kurang sehat saat bekerja?
TOTAL

Keterangan:
Klasifikasi Tingkat Kelelahan
Skor Keterangan
30-52 Tingkat Kelelahan Rendah
53-75 Tingkat Kelelahan Sedamg
76-79 Tingkat Kelelahan Tinggi
99-120 Tingkat Kelelahan Sangat Tinggi
 57

Lampiran 5. Kuesioner NASA-TLX

PENGUKURAN BEBAN KERJA MENTAL

(KUESIONER NASA TLX)

1. Lembar Pemberian Bobot

Lingkari pilihan anda pada satu dari dua indikator yang dirasakan lebih

dominan menimbulkan beban kerja mental terhapa pekerjaan anda.

Kebutuhan Fisik Atau Kebutuhan Mental

Kebutuhan Waktu Atau Kebutuhan Mental

Kinerja Atau Kebutuhan Mental

Tingkat Frustasi Atau Kebutuhan Mental

Usaha Atau Kebutuhan Mental

Kebutuhan Waktu Atau Kebutuhan Fisik

Kinerja Atau Kebutuhan Fisik

Tingkat Frustasi Atau Kebutuhan Fisik

Usaha Atau Kebutuhan Fisik

Kebutuhan Waktu Atau Kinerja

Kebutuhan Waktu Atau Tingkat Frustasi

Kebutuhan Waktu Atau Usaha

Kinerja Atau Tingkat Frustasi

Kinerja Atau Usaha

 58

Usaha Atau Tingkat Frustasi

2. Lembar Pemberian Rating/Peringkat

Berikan tanda “X” pada skala sesuai dengan tingkat faktor yang anda alami
selama bekerja.
1. Kebutuhan Mental

Seberapa besar usaha mental yang dibutuhkan untuk menyelesaikan

pekerjaan ini?

2. Kebutuhan Fisik

Seberapa besar usaha fisik yang dibutuhkan untuk menyelesaikan

pekerjaan ini?

3. Kebutuhan Waktu

Seberapa besar tekanan yang dirasakan berkaitan dengan waktu untuk

menyelesaikan pekerjaan ini?

4. Performansi
 59

Seberapa besar tingkat keberhasilan yang dibutuhkan untuk

menyelesaikan pekerjaan ini?

5. Usaha

Seberapa besar kerja mental dan fisik yang dibutuhkan untuk

menyelesaikan pekerjaan ini?

6. Tingkat frustasi

Seberapa besar kecemasan, perasaan tertekan, dan stress yang dirasakan

untuk menyelesaikan pekerjaan ini?