NIM : 041277951
Tugas : 1 – EKMA4570 ( Penganggaran )
Berdasarkan materi dari Modul 1-3, silahkan menjawab soal Tugas 1 berikut:
1. Uraikan tujuan dari dilakukannya penyusunan perencanaan bisnis!
2. Perumusan strategi dilakukan dengan melakukan empat langkah utama. Jelaskan!
3. Jelaskan kegiatan yang harus dilakukan dalam melakukan perencanaan strategik!
4. Jelaskan 4 jenis pendekatan dalam penyusunan anggaran!
Selamat Mengerjakan tugas!
JAWABAN :
2.
Perumusan strategi dilakukan dengan melakukan empat langkah utama yaitu sebagai berikut:
1. Keuangan (Finance)
Balanced score card menggunakan indicator kinerja keuangan yang secara umum dipakai oleh
perusahaan, seperti laba bersih dan ROI (return on investment. Meskipun demikian indicator
tersebut tidak berdiri sendirii tanpa adanya dukungan dari aspek lain. Sesuai prinsip dalam BSC
harus ada keseimbangan antara perspektif keuangan dan perspektif non keuangan.
Kinerja keuangan dapat diartikan sebagai akibat dari kinerja aspek non keuangan. Peningkatan
laba perusahaan, tentunya berkaitan langsung dengan peningkatan produktifitas dan customer
satisfaction. Customer satisfaction salah satunya muncul karena para karyawan memiliki
kompetensi yang handal dalam melayani pelanggan.
Dalam perspektif ini, yang pertama kali harus dilakukan oleh perusahaan adalah penentuan segmen
pasar pelanggan yang akan menjadi target yang ingin disasar oleh perusahaan.Setelah segmen
pasar ditentukan, langkah selanjutnya adalah menentukan tolok ukur kinerja dari tiap unit kerja
dengan untuk mencapai target finansial yang telah ditetapkan.
Perspektif proses bisnis internal merefleksikan proses-proses kunci di perusahaan yang dapat
dioptimalkan yang dapat meningkatkan value proposisi yang dapat menarik dan mempertahankan
pelanggan.Dengan pelanggan yang puas dengan layanan dan produk, diharapkan ada financial
return sehingga dapat memuaskan harapan pemegang saham.Terdapat 4 tema utama dalam
perspektif proses bisnis internal ini:
a. Operations Management Process, yaitu proses dari menerima order, mengerjakan, sampai
dengan mengirimkan produk ke pelanggan. Proses ini menekankan prinsip bahwa proses harus
berjalan secara efektif dan tepat waktu.
b. Customer Management Process, yaitu proses penanganan pelanggan mulai dari mendapatkan
customer, mempertahankan, dan meningkatkan nilai bagi pelanggan.
d. Regulatory and Social Process, yaitu proses yang ditujukan untuk meningkatkan dampak positif
bagi komunitas dan lingkungan sekitar lokasi perusahaan.