PROSEDUR PEMBERIAN NOMOR ANTRIAN

RAWAT JALAN POLIKLINIK SPESIALIS

No. Dokumen No. Revisi Halaman

- 1/4

STANDAR TANGGAL TERBIT Ditetapkan Oleh :

OPERASIONAL Direktur RSIA Belleza Kedaton
PROSEDUR

drg. Bobet Evih Hedi I.R.,MMR

PENGERTIAN Antrian rawat jalan adalah suatu garis tunggu dari pasien yang akan
berobat ke Poliklinik Spesialis yang dituju untuk mendaptkan pelayanan
medis tanpa mengharuskan pasien tersebut rawat inap.
TUJUAN 1. Untuk mempermudah pasien, petugas dan perawat dalam
memberikan pelayanan.
2. Untuk memberikan kesan nyaman terhadap pasien dalam
memperoleh haknya untuk dilayani.
3. Terciptanya kelancaran dalam pelayanan sehingga adanya
efisiensi dan efektifitas waktu.
4. Menghindari terjadinya keluhan pasien dikemudian hari.
KEBIJAKAN
PROSEDUR 1. Pasien datang langsung dengan membawa atau tanpa rujukan
dari dokter Umum atau Spesialis untuk didaftarkan ke klinik
spesialis yang dituju.
2. Petugas menanyakan kepada pasien tersebut sebagai pasien lama
atau baru di RSIA Belleza. Jika pasien lama pasien bisa
menyebutkan nomor rekam medik atau tanggal lahir pasien. Jika
pasien baru, pasien akan diminta untuk mengisi form
pendaftaran dan menyerahkan KTP untuk didaftarkan di
SIMRS.
3. Jika pasien mendaftar ke Klinik Anak, petugas menanyakan
kepada pasien tersebut mau berobat atau imunisasi. Jika
imunisasi, petugas akan mengecek ketersediaan vaksin.
4. Petugas mendaftarkan pasien tersebut di SIMRS ke klinik
spesialis yang dituju.
5. Petugas mencetak nomor antrian yang ada di SIMRS untuk
diserahkan kepada pasien.
6. Petugas memberitahukan jam praktek dokter dan mengarahkan
pasien untuk langsung ke Nurse Station untuk dianamnesa.
UNIT TERKAIT 1. Pendaftaran
2. Poliklinik

*Dilarang Menggandakan Dokumen Ini Tanpa Seizin RSIA Belleza Kedaton*