BAB 5: KERANGKA TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS

PENGANTAR
Setelah tinjauan kritis literatur Anda mungkin siap untuk mengembangkan kerangka teoritis.
Kerangka teoritis adalah dasar dari penelitian hipotetis-deduktif karena merupakan dasar dari
hipotesis yang akan Anda kembangkan. Memang, pengembangan kerangka teoritis sangat
penting dalam deduktif, pengujian teori, penelitian kausal (tetapi tidak dalam penelitian
eksplorasi atau deskriptif di mana seseorang tidak mengembangkan kerangka teoretis untuk
mengembangkan dan menguji hipotesis).
Bab ini menyoroti pentingnya pengembangan teori dalam penelitian deduktif dan menjelaskan
bagaimana teori dikembangkan. Bab ini dimulai dengan definisi kerangka teoretis diikuti dengan
diskusi tentang perlunya kerangka teoretis. Ini menjelaskan bahwa kerangka teoritis melibatkan
identifikasi jaringan hubungan antara variabel yang dianggap penting untuk masalah. Berbagai
jenis variabel pada pengembangan hipotesis diulas di akhir bab ini.
Saat Anda melanjutkan bab ini, di berbagai tempat Anda diperintahkan untuk mengerjakan
latihan-latihan tertentu. Melakukannya pada saat itu, sebelum membaca lebih lanjut, akan
membantu Anda menjadi mahir dalam merumuskan kerangka teoritis secara logis tanpa bingung.
KEBUTUHAN KERANGKA TEORITIS
Kerangka teoritis mewakili keyakinan Anda tentang bagaimana fenomena tertentu (atau variabel
atau konsep) terkait satu sama lain (model) dan penjelasan mengapa Anda percaya bahwa
variabel-variabel ini terkait satu sama lain (teori). Baik model maupun teori mengalir secara logis
dari dokumentasi penelitian sebelumnya di area masalah. Mengintegrasikan keyakinan logis
Anda dengan penelitian yang dipublikasikan, dengan mempertimbangkan batasan dan kendala
yang mengatur situasi, sangat penting dalam mengembangkan dasar ilmiah untuk menyelidiki
masalah penelitian.
Proses membangun kerangka teori meliputi:
1. Memperkenalkan definisi konsep atau variabel dalam model Anda.
2. Mengembangkan model konseptual yang memberikan representasi deskriptif dari teori Anda.
3. Muncul dengan teori yang memberikan penjelasan untuk hubungan antara variabel dalam
model Anda.
Dari kerangka teori, kemudian, hipotesis yang dapat diuji dapat dikembangkan untuk menguji
apakah teori Anda valid atau tidak. Hubungan yang dihipotesiskan selanjutnya dapat diuji
melalui analisis statistik yang sesuai. Oleh karena itu, seluruh proyek penelitian deduktif
bertumpu pada kerangka teoritis. Bahkan jika hipotesis yang dapat diuji belum tentu dihasilkan
(seperti dalam beberapa proyek penelitian terapan), mengembangkan kerangka teoretis yang baik
sangat penting untuk memeriksa masalah yang sedang diselidiki.
Karena kerangka teoretis melibatkan identifikasi jaringan hubungan antara variabel yang
dianggap penting untuk mempelajari situasi masalah apa pun, penting untuk memahami apa arti
variabel dan apa jenis variabel yang berbeda.
VARIABEL
Variabel adalah segala sesuatu yang dapat mengambil nilai yang berbeda atau bervariasi. Nilai
dapat berbeda pada waktu yang berbeda untuk objek atau orang yang sama, atau pada saat yang
sama untuk objek atau orang yang berbeda. Contoh variabel adalah unit produksi, absensi, dan
motivasi.
Empat jenis variabel utama dibahas dalam bab1 ini:
1. Variabel terikat (juga dikenal sebagai variabel kriteria).
2. Variabel bebas (juga dikenal sebagai variabel prediktor).
3. Variabel pemoderasi.
4. Variabel mediasi.
Masing-masing variabel ini dapat diskrit (misalnya, laki-laki/perempuan) atau kontinu (misalnya,
usia individu). Tingkat skala variabel terkait dibahas dalam Bab 12.
Variabel tak bebas
Variabel terikat merupakan variabel yang menjadi perhatian utama peneliti. Tujuan peneliti
adalah untuk memahami dan menggambarkan variabel dependen, atau menjelaskan
variabilitasnya, atau memprediksinya. Dengan kata lain, itu adalah variabel utama yang cocok
untuk diselidiki sebagai faktor yang layak. Melalui analisis variabel dependen (yaitu,
menemukan variabel apa yang mempengaruhinya), dimungkinkan untuk menemukan jawaban
atau solusi dari masalah tersebut. Untuk tujuan ini, peneliti akan tertarik untuk mengukur dan
mengukur variabel dependen, serta variabel lain yang mempengaruhi variabel ini.
Hal ini dimungkinkan untuk memiliki lebih dari satu variabel dependen dalam sebuah penelitian.
Misalnya, selalu ada pergumulan antara kualitas dan volume output, produksi berbiaya rendah
dan kepuasan pelanggan, dan seterusnya. Dalam kasus seperti itu, manajer tertarik untuk
mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi semua variabel dependen yang diminati dan
bagaimana beberapa di antaranya mungkin berbeda dalam kaitannya dengan variabel dependen
yang berbeda. Investigasi ini mungkin memerlukan analisis statistik multivariat.
Variabel bebas
Umumnya diduga bahwa variabel independen adalah salah satu yang mempengaruhi variabel
dependen baik secara positif atau negatif. Artinya, ketika variabel bebas ada, variabel terikat juga
ada, dan dengan setiap unit kenaikan variabel bebas, ada kenaikan atau penurunan variabel
terikat. Dengan kata lain, varians dalam variabel dependen diperhitungkan oleh variabel
independen. Untuk menetapkan bahwa perubahan variabel independen menyebabkan perubahan
variabel dependen, keempat kondisi berikut harus dipenuhi:
1. Variabel independen dan variabel dependen harus kovarian: dengan kata lain, perubahan
variabel dependen harus dikaitkan dengan perubahan variabel independen.
2. Variabel bebas (faktor penyebab yang diduga) harus mendahului variabel terikat. Dengan
kata lain, harus ada urutan waktu di mana keduanya terjadi: sebab harus terjadi sebelum
akibat.
3. Tidak ada faktor lain yang mungkin menjadi penyebab perubahan variabel dependen.
Oleh karena itu, peneliti harus mengontrol efek dari variabel lain.
4. Diperlukan penjelasan yang logis (suatu teori) dan harus menjelaskan mengapa variabel
bebas mempengaruhi variabel terikat.
Karena kondisi urutan waktu, desain eksperimental, yang dijelaskan dalam Bab 10, sering
digunakan untuk membangun hubungan sebab akibat.
Sekarang lakukan Latihan 5.3 dan Latihan 5.4. Buat daftar variabel dalam dua latihan ini satu per
satu, dan beri label sebagai dependen atau independen, jelaskan mengapa mereka diberi label
demikian. Buat diagram untuk menggambarkan hubungan.
Variabel moderasi
Variabel moderasi adalah salah satu yang memiliki efek kontingen yang kuat pada hubungan
variabel independen-variabel dependen. Artinya, kehadiran variabel ketiga (variabel moderator)
memodifikasi hubungan asli antara variabel independen dan dependen. Ini menjadi jelas melalui
contoh-contoh berikut.
Seperti dalam kasus di atas, setiap kali hubungan antara variabel independen dan variabel
dependen menjadi kontingen atau tergantung pada variabel lain, kita mengatakan bahwa variabel
ketiga memiliki efek moderasi pada hubungan variabel independen-variabel dependen. Variabel
yang memoderasi hubungan dikenal sebagai variabel pemoderasi.
Perbedaan antara variabel independen dan variabel moderasi
Kadang-kadang, kebingungan mungkin muncul ketika suatu variabel diperlakukan sebagai
variabel independen dan kapan menjadi variabel moderasi. Misalnya, mungkin ada dua situasi
sebagai berikut:
1. Sebuah studi penelitian menunjukkan bahwa semakin baik kualitas program pelatihan
dalam suatu organisasi dan semakin besar kebutuhan pertumbuhan karyawan (yaitu, di
mana kebutuhan untuk berkembang dan tumbuh di tempat kerja kuat), semakin besar
kemauan mereka untuk mempelajari cara-cara baru dalam melakukan sesuatu.
2. Studi penelitian lain menunjukkan bahwa kemauan karyawan untuk mempelajari cara-
cara baru dalam melakukan sesuatu tidak dipengaruhi oleh kualitas program pelatihan
yang ditawarkan oleh organisasi kepada semua orang tanpa perbedaan. Hanya mereka
yang memiliki kebutuhan pertumbuhan tinggi yang tampaknya memiliki kerinduan untuk
belajar melakukan hal-hal baru melalui pelatihan khusus.
Dalam dua situasi di atas, kita memiliki tiga variabel yang sama. Dalam kasus pertama, program
pelatihan dan kekuatan kebutuhan pertumbuhan adalah variabel independen yang mempengaruhi
kemauan karyawan untuk belajar, yang terakhir ini menjadi variabel dependen. Dalam kasus
kedua, bagaimanapun, kualitas program pelatihan adalah variabel independen, dan sementara
variabel dependen tetap sama, kekuatan kebutuhan pertumbuhan menjadi variabel moderasi.
Dengan kata lain, hanya mereka yang memiliki kebutuhan pertumbuhan tinggi yang
menunjukkan kemauan dan kemampuan beradaptasi yang lebih besar untuk belajar melakukan
hal-hal baru ketika kualitas program pelatihan ditingkatkan. Dengan demikian, hubungan antara
variabel independen dan dependen kini menjadi bergantung pada keberadaan moderator.
Ilustrasi di atas memperjelas bahwa meskipun variabel yang digunakan sama, keputusan apakah
akan memberi label dependen, independen, atau moderasi bergantung pada bagaimana variabel
tersebut saling memengaruhi. Perbedaan antara pengaruh variabel independen dan variabel
moderasi dapat digambarkan secara visual seperti pada Gambar 5.5(a) dan 5.5(b). Perhatikan
kemiringan curam dari garis atas dan kerataan relatif dari garis bawah pada Gambar 5.5(b).
Sekarang lakukan Latihan 5.5 dan Latihan 5.6. Daftar dan beri label variabel dalam dua latihan
ini dan jelaskan serta ilustrasikan dengan diagram hubungan antar variabel.
Variabel mediasi
Variabel mediasi (atau variabel intervening) adalah variabel yang muncul antara waktu variabel
independen mulai beroperasi untuk mempengaruhi variabel dependen dan waktu dampaknya
dirasakan di atasnya. Dengan demikian ada kualitas temporal atau dimensi waktu untuk variabel
mediasi. Dengan kata lain, membawa variabel mediasi ke dalam bermain membantu Anda untuk
memodelkan suatu proses. Variabel mediasi muncul sebagai fungsi dari variabel independen
yang beroperasi dalam situasi apa pun, dan membantu untuk membuat konsep dan menjelaskan
pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Contoh berikut mengilustrasikan hal
ini.
Akan menarik untuk melihat bagaimana dimasukkannya variabel moderasi, "keahlian
manajerial" dalam contoh di atas, akan mengubah model atau mempengaruhi hubungan.
Rangkaian hubungan baru yang akan muncul dengan adanya moderator digambarkan pada
Gambar 5.7. Seperti dapat dilihat, keahlian manajerial memoderasi hubungan antara keragaman
tenaga kerja dan sinergi kreatif. Dengan kata lain, sinergi kreatif tidak akan dihasilkan dari
keterampilan pemecahan masalah multifaset dari tenaga kerja yang beragam kecuali manajer
mampu memanfaatkan sinergi itu dengan mengoordinasikan keterampilan yang berbeda secara
kreatif. Jika manajer tidak memiliki keahlian untuk melakukan peran ini, maka tidak peduli
berapa banyak keterampilan pemecahan masalah yang berbeda yang mungkin dimiliki oleh
tenaga kerja yang beragam, sinergi tidak akan muncul. Alih-alih berfungsi secara efektif,
organisasi mungkin saja tetap statis, atau bahkan memburuk.
Sekarang mudah untuk melihat apa perbedaan antara variabel independen, variabel mediasi, dan
variabel moderasi. Variabel bebas membantu menjelaskan varians dalam variabel terikat;
permukaan variabel mediasi pada waktu t2 sebagai fungsi dari variabel independen, yang juga
membantu kita untuk mengkonseptualisasikan hubungan antara variabel independen dan
dependen; dan variabel pemoderasi memiliki pengaruh kontingen terhadap hubungan antara dua
variabel. Dengan kata lain, sementara variabel independen menjelaskan varians pada variabel
dependen, variabel mediasi tidak menambah varians yang telah dijelaskan oleh variabel
independen, sedangkan variabel moderasi memiliki pengaruh interaksi dengan variabel
independen dalam menjelaskan perbedaan. Artinya, kecuali ada variabel moderasi, hubungan
berteori antara dua variabel lain yang dipertimbangkan tidak akan berlaku.
Apakah suatu variabel merupakan variabel independen, variabel dependen, variabel mediasi,
atau variabel moderator harus ditentukan oleh pembacaan yang cermat dari dinamika yang
beroperasi dalam situasi tertentu. Misalnya, variabel seperti motivasi kerja dapat berupa variabel
terikat, variabel bebas, variabel mediasi, atau variabel moderator, tergantung pada model teoritis
yang sedang dikembangkan.
BAGAIMANA TEORI DIHASILKAN
Setelah memeriksa berbagai jenis variabel yang dapat beroperasi dalam suatu situasi dan
bagaimana hubungan di antara variabel-variabel ini dapat dibangun, sekarang mungkin untuk
melihat bagaimana kita dapat mengembangkan kerangka teoretis untuk penelitian kita. Kerangka
teoritis adalah fondasi yang menjadi dasar seluruh proyek penelitian deduktif. Ini adalah jaringan
asosiasi yang dikembangkan, dijelaskan, dan diuraikan secara logis di antara variabel-variabel
yang dianggap relevan dengan situasi masalah dan diidentifikasi melalui proses-proses seperti
wawancara, observasi, dan tinjauan pustaka. Pengalaman dan intuisi juga memandu
pengembangan kerangka teoritis.
Menjadi jelas pada tahap ini bahwa, untuk sampai pada solusi yang baik untuk masalah tersebut,
pertama-tama seseorang harus benar mengidentifikasi masalah, dan kemudian variabel yang
berkontribusi untuk itu. Pentingnya melakukan tinjauan pustaka menyeluruh dan melakukan
penelitian eksploratif dan induktif sekarang menjadi jelas. Setelah mengidentifikasi variabel
yang sesuai, langkah selanjutnya adalah mengelaborasi jaringan asosiasi antar variabel, sehingga
hipotesis yang relevan dapat dikembangkan dan selanjutnya diuji. Berdasarkan hasil pengujian
hipotesis (yang menunjukkan apakah hipotesis didukung atau tidak), sejauh mana masalah dapat
dipecahkan menjadi jelas. Kerangka teoritis dengan demikian merupakan langkah penting dalam
proses penelitian.
Hubungan antara tinjauan pustaka dan kerangka teoretis adalah bahwa yang pertama
memberikan dasar yang kuat untuk mengembangkan yang terakhir. Artinya, tinjauan pustaka
mengidentifikasi variabel-variabel yang mungkin penting, sebagaimana ditentukan oleh temuan
penelitian sebelumnya. Ini, di samping koneksi logis lain yang dapat dikonseptualisasikan,
membentuk dasar untuk model teoretis. Kerangka teoritis mewakili dan menguraikan hubungan
antara variabel, menjelaskan teori yang mendasari hubungan ini, dan menjelaskan sifat dan arah
hubungan. Sama seperti tinjauan literatur menetapkan panggung untuk kerangka teoretis yang
baik, ini pada gilirannya memberikan dasar logis untuk mengembangkan hipotesis yang dapat
diuji.
Komponen kerangka teoritis
Kerangka teoritis yang baik mengidentifikasi dan mendefinisikan variabel penting dalam situasi
yang relevan dengan masalah dan selanjutnya menjelaskan dan menjelaskan interkoneksi antara
variabel-variabel ini. Hubungan antara variabel independen, variabel dependen, dan, jika
berlaku, variabel moderasi dan mediasi diuraikan. Jika ada variabel pemoderasi, penting untuk
menjelaskan bagaimana dan hubungan spesifik apa yang dimoderasi. Penjelasan mengapa
mereka beroperasi sebagai moderator juga harus diberikan. Jika ada variabel mediasi, diskusi
tentang bagaimana atau mengapa mereka diperlakukan sebagai variabel mediasi diperlukan.
Keterkaitan antar variabel independen itu sendiri, atau di antara variabel dependen itu sendiri
(jika ada dua atau lebih variabel dependen), juga harus dijabarkan dengan jelas dan dijelaskan
secara memadai. Perhatikan bahwa kerangka teoretis yang baik belum tentu merupakan kerangka
kerja yang kompleks.
Sebelumnya dalam bab ini, kami telah menjelaskan bahwa ada tiga fitur dasar yang harus
dimasukkan dalam kerangka teoretis apa pun:
1. Variabel yang dianggap relevan dengan penelitian harus didefinisikan dengan jelas.
2. Sebuah model konseptual yang menggambarkan hubungan antara variabel dalam model
harus diberikan.
3. Harus ada penjelasan yang jelas mengapa kita mengharapkan hubungan ini ada.
Tidak selalu mudah untuk menghasilkan definisi yang disepakati secara umum dari variabel-
variabel yang relevan. Lebih sering daripada tidak, ada banyak definisi yang tersedia dalam
literatur (misalnya, ada lusinan definisi "citra merek", "kepuasan pelanggan", dan "kualitas
layanan" yang tersedia dalam literatur pemasaran). Namun, definisi konsep panduan yang dipilih
dengan baik diperlukan, karena mereka akan membantu Anda memberikan penjelasan untuk
hubungan antara variabel dalam model Anda. Terlebih lagi, mereka juga akan berfungsi sebagai
dasar untuk operasionalisasi atau pengukuran konsep Anda dalam tahap pengumpulan data dari
proses penelitian. Oleh karena itu, Anda harus memilih definisi yang berguna dari literatur
(jangan gunakan definisi kamus, biasanya terlalu umum). Penting juga bagi Anda untuk
menjelaskan mengapa Anda memilih definisi tertentu sebagai definisi panduan Anda.
Sebuah model konseptual membantu Anda untuk menyusun diskusi Anda tentang literatur.
Model konseptual menjelaskan ide-ide Anda tentang bagaimana konsep (variabel) dalam model
Anda terkait satu sama lain. Diagram skematik dari model konseptual membantu pembaca untuk
memvisualisasikan hubungan berteori antara variabel dalam model Anda dan dengan demikian
memperoleh ide cepat tentang bagaimana Anda berpikir bahwa masalah manajemen dapat
diselesaikan. Oleh karena itu, model konseptual sering diekspresikan dalam bentuk ini. Namun,
hubungan antar variabel juga dapat diungkapkan secara memadai dengan kata-kata. Baik
diagram skematik dari model konseptual dan deskripsi hubungan antara variabel dalam kata-kata
harus diberikan, sehingga pembaca dapat melihat dan dengan mudah memahami hubungan yang
diteorikan. Ini memfasilitasi dan merangsang diskusi tentang hubungan antara variabel dalam
model Anda. Oleh karena itu penting bahwa model Anda didasarkan pada teori suara.
Sebuah teori atau penjelasan yang jelas untuk hubungan dalam model Anda adalah komponen
terakhir dari kerangka teoritis. Sebuah teori mencoba menjelaskan hubungan antara variabel
dalam model Anda: penjelasan harus diberikan untuk semua hubungan penting yang diteorikan
ada di antara variabel. Jika sifat dan arah hubungan dapat diteorikan berdasarkan temuan
penelitian sebelumnya dan/atau gagasan Anda sendiri tentang subjek tersebut, maka harus ada
indikasi apakah hubungan tersebut harus positif atau negatif dan linier atau nonlinier. Dari
kerangka teori tersebut kemudian dapat dikembangkan hipotesis-hipotesis yang dapat diuji untuk
menguji apakah teori yang dirumuskan itu valid atau tidak.
Perhatikan bahwa Anda tidak perlu "menemukan" teori baru setiap kali Anda melakukan proyek
penelitian. Dalam konteks penelitian terapan Anda menerapkan teori yang ada untuk konteks
tertentu. Ini berarti bahwa argumen dapat ditarik dari penelitian sebelumnya. Namun, dalam
konteks penelitian dasar, Anda akan memberikan kontribusi pada teori dan model yang ada.
Dalam kasus seperti itu, tidak (selalu) mungkin untuk menggunakan teori atau penjelasan yang
ada untuk hubungan antar variabel. Akibatnya, Anda harus mengandalkan wawasan dan ide
Anda sendiri.
PENGEMBANGAN HIPOTESIS
Setelah kita mengidentifikasi variabel penting dalam suatu situasi dan menetapkan hubungan di
antara mereka melalui penalaran logis dalam kerangka teoritis, kita berada dalam posisi untuk
menguji apakah hubungan yang telah diteorikan memang benar. Dengan menguji hubungan ini
secara ilmiah melalui analisis statistik yang tepat, atau melalui analisis kasus negatif dalam
penelitian kualitatif (dijelaskan nanti dalam bab ini), kita dapat memperoleh informasi yang
dapat dipercaya tentang jenis hubungan apa yang ada di antara variabel-variabel yang beroperasi
dalam situasi masalah. Hasil tes ini memberi kita beberapa petunjuk tentang apa yang bisa
diubah dalam situasi untuk memecahkan masalah. Merumuskan pernyataan yang dapat diuji
seperti itu disebut pengembangan hipotesis.
Definisi hipotesis
Hipotesis dapat didefinisikan sebagai pernyataan tentatif, namun dapat diuji, yang memprediksi
apa yang Anda harapkan untuk ditemukan dalam data empiris Anda. Hipotesis diturunkan dari
teori yang menjadi dasar model konseptual Anda dan seringkali bersifat relasional. Sepanjang
garis ini, hipotesis dapat didefinisikan sebagai hubungan yang diduga secara logis antara dua
atau lebih variabel yang dinyatakan dalam bentuk pernyataan yang dapat diuji. Dengan menguji
hipotesis dan mengkonfirmasi hubungan dugaan, diharapkan dapat ditemukan solusi untuk
memperbaiki masalah yang dihadapi.
Pernyataan hipotesis: format
Pernyataan Jika–Maka
Seperti yang telah dinyatakan, hipotesis dapat didefinisikan sebagai pernyataan yang dapat diuji
tentang hubungan antar variabel. Hipotesis juga dapat menguji apakah ada perbedaan antara dua
kelompok (atau di antara beberapa kelompok) sehubungan dengan variabel atau variabel apa
pun. Untuk memeriksa ada atau tidaknya dugaan hubungan atau perbedaan, hipotesis ini dapat
ditetapkan baik sebagai proposisi atau dalam bentuk pernyataan jika-maka. Kedua format
tersebut dapat dilihat pada dua contoh berikut.
Remaja putri akan lebih cenderung mengungkapkan ketidakpuasannya terhadap berat badannya,
ketika mereka lebih sering terpapar gambar model kurus dalam iklan.
Jika remaja putri lebih sering terpapar gambar model kurus dalam iklan, maka mereka akan lebih
cenderung mengungkapkan ketidakpuasan terhadap berat badan mereka.
Hipotesis terarah dan tidak terarah
Jika dalam menyatakan hubungan antara dua variabel atau membandingkan dua kelompok
digunakan istilah positif, negatif, lebih dari, kurang dari, dan sejenisnya, maka ini adalah
hipotesis berarah karena arah hubungan antar variabel (positif/ negatif) ditunjukkan, seperti pada
contoh pertama di bawah, atau sifat perbedaan antara dua kelompok pada variabel (lebih
dari/kurang dari) didalilkan, seperti pada contoh kedua.
Semakin besar stres yang dialami dalam pekerjaan, maka semakin rendah kepuasan kerja
karyawan.
Wanita lebih termotivasi daripada pria.
Di sisi lain, hipotesis nondirectional adalah mereka yang mendalilkan hubungan atau perbedaan,
tetapi tidak memberikan indikasi arah hubungan atau perbedaan ini. Dengan kata lain, meskipun
dapat diduga bahwa ada hubungan yang signifikan antara dua variabel, kita mungkin tidak dapat
mengatakan apakah hubungan tersebut positif atau negatif, seperti pada contoh pertama di bawah
ini. Demikian juga, bahkan jika kita dapat menduga bahwa akan ada perbedaan antara dua
kelompok pada variabel tertentu, kita mungkin tidak dapat mengatakan kelompok mana yang
lebih banyak dan mana yang lebih sedikit pada variabel itu, seperti pada contoh kedua.
Ada hubungan antara kecenderungan mencari gairah dan preferensi konsumen untuk desain
produk yang kompleks.
Ada perbedaan antara nilai etos kerja karyawan Amerika dan Asia.
Hipotesis nondirectional dirumuskan baik karena hubungan atau perbedaan belum pernah
dieksplorasi, dan karenanya tidak ada dasar untuk menunjukkan arah, atau karena ada temuan
yang bertentangan dalam studi penelitian sebelumnya pada variabel. Dalam beberapa penelitian
hubungan positif mungkin telah ditemukan, sementara pada penelitian lain hubungan negatif
mungkin telah dilacak. Oleh karena itu, peneliti saat ini mungkin hanya dapat berhipotesis bahwa
ada hubungan yang signifikan, tetapi arahnya mungkin tidak jelas. Dalam kasus tersebut,
hipotesis dapat dinyatakan nondirectionally. Perhatikan bahwa dalam contoh pertama tidak ada
petunjuk apakah kecenderungan pencarian gairah dan preferensi untuk desain produk yang
kompleks berkorelasi positif atau negatif, dan dalam contoh kedua kita tidak tahu apakah nilai-
nilai etos kerja lebih kuat di Amerika atau di Asia. . Namun, akan mungkin untuk menyatakan
bahwa kecenderungan pencarian gairah dan preferensi untuk desain produk yang kompleks
berkorelasi positif, karena penelitian sebelumnya telah menunjukkan hubungan seperti itu.
Kapan pun arah hubungan diketahui, lebih baik mengembangkan hipotesis terarah untuk alasan
yang akan menjadi jelas dalam diskusi kita di bab selanjutnya.
Hipotesis nol dan alternatif
Metode hipotetis-deduktif mensyaratkan bahwa hipotesis dapat dipalsukan: mereka harus ditulis
sedemikian rupa sehingga peneliti lain dapat menunjukkan bahwa mereka salah. Untuk alasan
ini, hipotesis terkadang disertai dengan hipotesis nol. Hipotesis nol (H0) adalah hipotesis yang
dibuat untuk ditolak guna mendukung hipotesis alternatif, diberi label HA. Ketika digunakan,
hipotesis nol dianggap benar sampai bukti statistik, dalam bentuk uji hipotesis, menunjukkan
sebaliknya. Misalnya, hipotesis nol dapat menyatakan bahwa iklan tidak memengaruhi
penjualan, atau bahwa wanita dan pria membeli sepatu dalam jumlah yang sama. Dalam istilah
yang lebih umum, hipotesis nol dapat menyatakan bahwa korelasi antara dua variabel sama
dengan nol atau bahwa perbedaan rata-rata dua kelompok dalam populasi sama dengan nol (atau
beberapa angka pasti lainnya). Biasanya, pernyataan nol dinyatakan dalam hal tidak ada
hubungan (signifikan) antara dua variabel atau tidak ada perbedaan (signifikan) antara dua
kelompok. Hipotesis alternatif, yang merupakan kebalikan dari nol, adalah pernyataan yang
menyatakan hubungan antara dua variabel atau menunjukkan perbedaan antara kelompok.
Untuk menjelaskan lebih lanjut, dalam menetapkan hipotesis nol, kami menyatakan bahwa tidak
ada perbedaan antara apa yang mungkin kita temukan dalam karakteristik populasi (yaitu,
kelompok total yang ingin kita ketahui) dan sampel yang sedang kita pelajari (yaitu , perwakilan
jumlah terbatas dari total populasi atau kelompok yang telah kami pilih untuk dipelajari). Karena
kita tidak mengetahui keadaan sebenarnya dalam populasi, yang dapat kita lakukan hanyalah
menarik kesimpulan berdasarkan apa yang kita temukan dalam sampel kita. Apa yang kami
maksudkan melalui hipotesis nol adalah bahwa setiap perbedaan yang ditemukan antara dua
kelompok sampel atau hubungan apa pun yang ditemukan antara dua variabel berdasarkan
sampel kami hanyalah karena fluktuasi pengambilan sampel acak dan bukan karena perbedaan
"sejati" antara kedua populasi. kelompok (misalnya, pria dan wanita), atau hubungan antara dua
variabel (misalnya, penjualan dan laba). Hipotesis nol dengan demikian dirumuskan sehingga
dapat diuji untuk kemungkinan penolakan. Jika kita menolak hipotesis nol, maka semua hipotesis
alternatif yang diizinkan terkait dengan hubungan tertentu yang diuji dapat didukung. Ini adalah
teori yang memungkinkan kita untuk percaya pada hipotesis alternatif yang dihasilkan dalam
penyelidikan penelitian tertentu. Ini adalah satu lagi alasan mengapa kerangka teoretis harus
didasarkan pada logika yang sehat dan dapat dipertahankan untuk memulai. Jika tidak, peneliti
lain cenderung membantah dan mendalilkan penjelasan lain yang dapat dipertahankan melalui
hipotesis alternatif yang berbeda.
Hipotesis nol sehubungan dengan perbedaan kelompok yang dinyatakan dalam contoh
“Perempuan lebih termotivasi daripada laki-laki” adalah:
H0:μM = μW atau H0:μM - μW = 0
di mana H0 mewakili hipotesis nol, μM adalah tingkat motivasi rata-rata pria, dan μW adalah
tingkat motivasi rata-rata wanita.
Alternatif untuk contoh di atas secara statistik akan ditetapkan sebagai berikut:
HA: μM < μW yang sama dengan HA: μW > μM
di mana HA mewakili hipotesis alternatif dan μM dan μW masing-masing adalah tingkat motivasi
rata-rata pria dan wanita.
Untuk hipotesis nondirectional perbedaan kelompok rata-rata dalam nilai etos kerja dalam
contoh “Ada perbedaan antara nilai etos kerja karyawan Amerika dan Asia,” hipotesis nolnya
adalah:
H0: μAM = μAS atau H0: μAM - μAS = 0
di mana H0 mewakili hipotesis nol, μAM adalah nilai rata-rata etos kerja orang Amerika dan μAS
adalah nilai rata-rata etos kerja orang Asia.
Hipotesis alternatif untuk contoh di atas secara statistik akan ditetapkan sebagai:
HA: μAM ≠ μAS
di mana HA mewakili hipotesis alternatif dan μAM dan μAS masing-masing adalah nilai etos kerja
rata-rata orang Amerika dan Asia.
Hipotesis nol untuk hubungan antara dua variabel dalam contoh “Semakin besar stres yang
dialami dalam pekerjaan, semakin rendah kepuasan kerja karyawan,” akan menjadi H 0: Tidak
ada hubungan antara stres yang dialami pada pekerjaan dan kepuasan kerja karyawan. Ini akan
dinyatakan secara statistik oleh:
H0: ρ = 0
di mana ρ mewakili korelasi antara stres dan kepuasan kerja, yang dalam hal ini sama dengan 0
(yaitu, tidak ada korelasi).
Hipotesis alternatif untuk nol di atas, yang telah dinyatakan secara terarah, secara statistik dapat
dinyatakan sebagai:
HA: ρ < 0 (Korelasinya negatif)
Untuk contoh “Ada hubungan antara usia dan kepuasan kerja,” yang telah dinyatakan secara
tidak langsung, hipotesis nol secara statistik akan dinyatakan sebagai:
H0: ρ = 0
sedangkan hipotesis alternatif akan dinyatakan sebagai:
HA: ρ ≠ 0
Setelah merumuskan hipotesis nol dan hipotesis alternatif, uji statistik yang sesuai (uji-t, uji-F)
kemudian dapat diterapkan, yang menunjukkan apakah telah ditemukan dukungan untuk
hipotesis alternatif – yaitu, bahwa ada perbedaan yang signifikan antara kelompok atau bahwa
ada hubungan yang signifikan antara variabel, seperti yang dihipotesiskan.
Langkah-langkah yang harus diikuti dalam pengujian hipotesis adalah:
1. Nyatakan hipotesis nol dan hipotesis alternatif.
2. Pilih uji statistik yang sesuai tergantung pada apakah data yang dikumpulkan bersifat
parametrik atau nonparametrik.
3. Tentukan tingkat signifikansi yang diinginkan (p = 0,05, atau lebih, atau kurang).
4. Lihat apakah hasil keluaran dari analisis komputer menunjukkan bahwa tingkat
signifikansi terpenuhi. Jika, seperti pada kasus analisis korelasi Pearson dalam perangkat
lunak Excel, tingkat signifikansi tidak ditunjukkan dalam cetakan, cari nilai kritis yang
menentukan daerah penerimaan pada tabel yang sesuai (yaitu, (t, F, 2) – lihat statistik tabel
di akhir buku ini). Nilai kritis ini membatasi wilayah penolakan dari wilayah penerimaan
hipotesis nol. Ketika nilai yang dihasilkan lebih besar dari nilai kritis, hipotesis nol ditolak,
dan alternatif diterima. Jika nilai yang dihitung kurang dari nilai kritis, nol diterima dan
alternatif ditolak.
Perhatikan bahwa hipotesis nol jarang disajikan dalam laporan penelitian atau artikel jurnal.
Pengujian hipotesis sangat terkait dengan merancang eksperimen dan pengumpulan data
kuantitatif. Namun, seperti dicontohkan oleh Kotak 5.1, hipotesis juga dapat diuji dengan data
kualitatif.

Box 5.1
PENGUJIAN HIPOTESIS DENGAN PENELITIAN KUALITATIF: ANALISIS KASUS
NEGATIF
Hipotesis juga dapat diuji dengan data kualitatif. Sebagai contoh, mari kita katakan bahwa,
setelah wawancara ekstensif, seorang peneliti telah mengembangkan kerangka teoretis bahwa
praktik tidak etis oleh karyawan adalah fungsi dari ketidakmampuan mereka untuk membedakan
antara yang benar dan yang salah, atau karena kebutuhan yang mendesak akan lebih banyak
uang, atau kebutuhan organisasi. ketidakpedulian terhadap praktik semacam itu. Untuk menguji
hipotesis bahwa ketiga faktor ini adalah faktor utama yang mempengaruhi praktik tidak etis,
peneliti harus mencari data untuk membantah hipotesis tersebut. Ketika bahkan satu kasus tidak
mendukung hipotesis, teori perlu direvisi. Mari kita katakan bahwa peneliti menemukan satu
kasus di mana seorang individu dengan sengaja terlibat dalam praktik tidak etis menerima suap
(terlepas dari kenyataan bahwa ia cukup berpengetahuan untuk membedakan yang benar dan
yang salah, tidak membutuhkan uang, dan tahu bahwa organisasi akan tidak acuh terhadap
perilakunya), hanya karena dia ingin "kembali" ke sistem, yang "tidak akan mendengarkan
nasihatnya." Penemuan baru ini, melalui diskonfirmasi hipotesis asli, yang dikenal sebagai
metode kasus negatif, memungkinkan peneliti untuk merevisi teori dan hipotesis sampai saat
teori menjadi kuat.
Sejauh ini kita telah melihat bagaimana tinjauan literatur kritis dilakukan, kerangka teoritis
dirumuskan, dan hipotesis dikembangkan. Mari kita ilustrasikan urutan logis ini melalui contoh
kecil di mana seorang peneliti ingin memeriksa faktor-faktor organisasional yang mempengaruhi
kemajuan perempuan ke posisi manajemen puncak. Tinjauan pustaka dan jumlah variabel
sengaja dibuat kecil, karena tujuannya hanya untuk menggambarkan bagaimana kerangka teoritis
dikembangkan dari tinjauan pustaka, dan bagaimana hipotesis dikembangkan berdasarkan
kerangka teoretis.

IMPLIKASI MANAJERIAL
Pengetahuan tentang bagaimana dan untuk tujuan apa kerangka teori dikembangkan, dan
hipotesis dihasilkan, memungkinkan manajer untuk menjadi penilai yang cerdas atas laporan
penelitian yang diajukan oleh peneliti. Pada saat ini, menjadi jelas bahwa setelah masalah
didefinisikan, pemahaman yang baik tentang konsep "variabel independen" dan "variabel
dependen" memperluas pemahaman manajer tentang bagaimana beberapa faktor (variabel
independen dalam model) dapat memberikan kemungkinan solusi untuk masalah (variabel
dependen dalam model). Pemahaman tentang konsep "variabel moderasi" memungkinkan
manajer untuk memahami bahwa beberapa solusi yang diusulkan mungkin tidak memecahkan
masalah untuk semua orang atau dalam setiap situasi. Demikian juga, pengetahuan tentang arti
signifikansi, dan mengapa hipotesis tertentu diterima atau ditolak, membantu manajer untuk
bertahan atau berhenti mengikuti firasat, yang, meskipun masuk akal, tidak berhasil. Jika
pengetahuan tersebut tidak ada, banyak temuan melalui penelitian tidak akan masuk akal bagi
manajer dan pengambilan keputusan akan menimbulkan kebingungan.

RINGKASAN
Tujuan Pembelajaran 1: Mendiskusikan perlunya kerangka teoritis dalam penelitian deduktif.
Kerangka teoritis mewakili keyakinan peneliti tentang bagaimana fenomena tertentu (atau
variabel atau konsep) terkait satu sama lain (model) dan penjelasan mengapa dia percaya bahwa
variabel-variabel ini terkait satu sama lain (teori). Dari kerangka teori, hipotesis yang dapat diuji
dapat dikembangkan untuk menguji apakah suatu teori valid atau tidak. Seluruh proyek
penelitian deduktif bertumpu pada kerangka teoritis.
Tujuan pembelajaran 2: Jelaskan empat jenis variabel utama dan identifikasi serta beri label
variabel yang terkait dengan situasi tertentu.
Karena kerangka teoretis melibatkan identifikasi jaringan hubungan antara variabel yang
dianggap penting untuk mempelajari situasi masalah apa pun, penting untuk memahami apa arti
variabel dan apa jenis variabel yang berbeda. Variabel adalah segala sesuatu yang dapat
mengambil nilai yang berbeda atau bervariasi. Empat jenis variabel utama yang dibahas dalam
bab ini adalah: (1) variabel terikat; (2) variabel bebas; (3) variabel pemoderasi; dan (4) variabel
mediasi.
Tujuan pembelajaran 3: Mengembangkan kerangka teori yang mencakup semua komponen yang
relevan. Tiga fitur dasar yang harus dimasukkan dalam kerangka teoretis apa pun:
– Variabel yang dianggap relevan dengan penelitian harus didefinisikan dengan jelas.
– Model konseptual yang menggambarkan hubungan antarvariabel dalam model yang
seharusnya
diberikan.
– Harus ada penjelasan yang jelas tentang mengapa kita mengharapkan hubungan ini ada.
Sama seperti tinjauan pustaka menetapkan panggung untuk kerangka teoretis yang baik, ini pada
gilirannya memberikan dasar logis untuk mengembangkan hipotesis yang dapat diuji.
Tujuan pembelajaran 4: Mengembangkan serangkaian hipotesis untuk diuji.
Hipotesis diturunkan dari teori yang menjadi dasar model konseptual. Mereka sering bersifat
relasional. Sepanjang garis ini, hipotesis dapat didefinisikan sebagai hubungan yang diduga
secara logis antara dua atau lebih variabel yang dinyatakan dalam bentuk pernyataan yang dapat
diuji. Dengan menguji hipotesis dan mengkonfirmasi hubungan dugaan, diharapkan dapat
ditemukan solusi untuk memperbaiki masalah yang dihadapi.
Tujuan pembelajaran 5: Menunjukkan kesadaran akan peran manajer dalam pengembangan
kerangka teoretis. Pengetahuan tentang bagaimana dan untuk tujuan apa kerangka teoritis
dikembangkan dan hipotesis yang dihasilkan memungkinkan manajer untuk menjadi hakim yang
cerdas dari laporan penelitian yang diajukan oleh peneliti.